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Dépannage
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Vérification du fonctionnement des appareils du réseau 17
Informations de version 17
Problème Solution
Votre imprimante et le point
d’accès/routeur sans fil ne sont pas
allumés.
Assurez-vous d’avoir effectué toutes les tâches de la page 168.
Je ne connais pas les paramètres
réseau de mon imprimante,
notamment l’adresse IP.
Accédez à l’Outil de paramétrage d’imprimante. Pour plus d’informations,
consultez la section Modification des paramètres de l’imprimante d’étiquettes
à la page 37.
Problème Solution
Je ne connais pas le numéro de
version du microprogramme de
l’imprimante.
Vous pouvez procéder comme suit.
Pour la QL-810W
1 Allumez votre imprimante.
2 Maintenez le bouton de découpe ( ) enfoncé pendant plusieurs secondes
pour imprimer le rapport.
(Utilisez du rouleau DK de 62 mm.)
Pour la QL-820NWB
1 Allumez votre imprimante.
2 Appuyez sur le bouton Menu, [] ou [] pour sélectionner le menu
[Informations], puis appuyez sur le bouton [OK].
3 Sélectionnez [Configuration impression] à l’aide de [] ou de [],
puis appuyez sur le bouton [OK].
4 Sélectionnez [Tout], [Journal d'utilisation], [Paramètres
imprimante] ou [Données de transfert] à l’aide du bouton [] ou [],
puis appuyez sur le bouton [OK] pour imprimer le rapport.
Je souhaite vérifier que j’utilise la
dernière version du logiciel.
Utilisez le logiciel P-touch Update Software pour vérifier que vous utilisez bien
la dernière version.
Pour plus d’informations sur le logiciel P-touch Update Software, consultez la
section Comment mettre à jour les logiciels P-touch à la page 148.
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