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Dépannage
125
8
L’appareil émet un
bruit inhabituel
lorsqu’il est sous
tension.
Vérifiez que le verrou de transport n’est pas en
place.
Mon appareil est
connecté, mais il ne
fait rien, pas même
avancer le document.
Votre document est mal placé. Insérez le document jusqu’à ce que vous sentiez
que son bord supérieur touche l’intérieur de
l’appareil.
Votre document est trop fin ou trop
épais.
Vérifiez que votre document est adapté à l’appareil
(voir Informations sur les documents à la page 6).
Si vous ne constatez aucun problème au niveau du
document :
1. Vérifiez que le câble USB reliant l’appareil à
l’ordinateur est correctement connecté.
2. Réinstallez le pilote du scanner à partir du DVD
d’installation de Brother.
De la poussière de papier s’est
accumulée sur la surface des rouleaux.
Nettoyez les rouleaux toutes les 5000 numérisations.
Consultez la section Nettoyer l’intérieur de l’appareil
à la page 100.
Vous avez placé trop de documents en
même temps dans le chargeur
automatique de documents.
Assurez-vous que votre document est adapté à
l’appareil. Consultez la section Informations sur les
documents à la page 6.
Le chargeur automatique de
documents contient des corps
étrangers.
Retirez les corps étrangers ou le papier déchiré du
chargeur automatique de documents.
Une introduction
multiple se produit.
De la poussière de papier s’est
accumulée sur la surface des rouleaux.
Nettoyez les rouleaux toutes les 5000 numérisations.
Consultez la section Nettoyer l’intérieur de l’appareil
à la page 100.
Vous avez placé trop de documents en
même temps dans le chargeur
automatique de documents.
Ne chargez pas plus de 100 pages à la fois.
Consultez la section Informations sur les
documents à la page 6.
Le document est collant ou comporte
une note adhésive, ce qui a provoqué
un problème d’alimentation multiple.
Utilisez la feuille de support pour numériser ce
document.
Difficulté Cause Suggestions
130


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