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Problemlösung
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Probleme mit der Netzwerkeinrichtung 25
Problem Lösung
Sie verwenden eine
Sicherheitssoftware.
Bestätigen Sie Ihre Einstellungen im Dialogfeld des
Installationsprogramms.
Wenn während der Installation des Geräts die Warnmeldung der
Sicherheitssoftware angezeigt wird, erlauben Sie den Zugriff.
Ihre Sicherheitseinstellungen
(SSID/Netzwerkschlüssel) sind nicht
korrekt.
Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen erneut und korrigieren Sie sie falls
erforderlich.
Als Standard-Sicherheitseinstellungen können der Herstellername oder die
Modellnummer des Wireless-Zugangspunkts/Routers verwendet werden.
Lesen Sie die Anleitung des Wireless-Zugangspunkts/Routers, um die
Sicherheitseinstellungen zu erfahren.
Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Wireless-Zugangspunkts/Routers,
Ihren Internetanbieter oder Ihren Netzwerkadministrator.
Ihr Gerät ist zu weit vom Mobilgerät
entfernt.
Das Brother-Gerät darf beim Konfigurieren der WLAN-Einstellungen
höchstens einen Meter weit vom Mobilgerät entfernt sein.
Zwischen Ihrem Gerät und dem
Mobilgerät befinden sich Hindernisse
(z. B. Wände oder Möbel).
Stellen Sie Ihr Gerät in einem Bereich ohne Hindernisse auf.
Ein Computer mit Wireless-LAN, ein
Bluetooth-fähiges Gerät, eine
Mikrowelle oder ein digitales
schnurloses Telefon befindet sich in
der Nähe des Geräts oder des
Wireless-Zugangspunkts/Routers.
Entfernen Sie andere Geräte aus der Nähe des Geräts.
Sie verwenden MAC-
Adressenfilterung.
Sie können die MAC-Adresse überprüfen, indem Sie den Geräte-
Einstellungsbericht ausdrucken.
Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen des P-touch
Beschriftungsgeräts bestätigen auf Seite 117.
Der Wireless-Zugangspunkt/Router
befindet sich im Stealth-Modus (die
SSID wird nicht gesendet).
Sie müssen bei der Installation oder mithilfe des Druckereinstellungen-
Dienstprogramms den korrekten SSID-Namen eingeben.
Schlagen Sie die SSID in der Bedienungsanleitung zu Ihrem Wireless-
Zugangspunkt/Router nach und konfigurieren Sie die WLAN-Einstellungen
neu.
Ihr Gerät ist nicht korrekt mit dem
Netzwerk verbunden.
Überprüfen Sie die Anzeige der Wireless-Verbindung auf dem LC-Display.
: Verbunden im WLAN-Modus.
: Getrennt im WLAN-Modus, die Wireless-Einstellungen müssen
deshalb neu konfiguriert werden.
: Verbunden oder getrennt im Wireless Direct-Modus.
Alle oben genannten Punkte wurden
überprüft und ausgeführt, die WLAN-
Konfiguration kann jedoch noch
immer nicht abgeschlossen werden.
Schalten Sie das Gerät aus und anschließend wieder ein. Versuchen Sie dann
erneut, die WLAN-Einstellungen zu konfigurieren.
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