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Problèmes d'impression ou de numérisation
IMPORTANT
L'utilisation de consommables d'une marque autre que Brother peut affecter la qualité
d'impression, le fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil.
Si vous ne pouvez pas imprimer ou numériser un document, vérifiez les points suivants :
1
Tous les éléments de protection de l'appareil ont été retirés.
2
Les câbles d'interface sont correctement branchés sur l'appareil et l'ordinateur.
3
Le pilote de l'imprimante ou du scanner a été installé correctement.
4
(Problème de numérisation uniquement)
Vérifiez que l'appareil a une adresse IP disponible. (Windows
®
)
a. Effectuez l’une des actions suivantes :
(Windows
®
XP, Windows Vista
®
et Windows
®
7)
Cliquez sur
(Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities.
Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n’est pas
déjà fait). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez
sur Scanneurs et appareils photo.
(Windows
®
8)
Cliquez sur (Brother Utilities), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez
le nom de votre modèle (si ce n’est pas déjà fait). Cliquez sur Numériser dans la barre
de navigation de gauche, puis cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
b. Effectuez l’une des actions suivantes :
(Windows
®
XP)
Cliquez avec le bouton droit sur un scanner et sélectionnez Propriétés. La boîte de
dialogue des propriétés du scanner réseau s’affiche.
(Windows Vista
®
, Windows
®
7 et Windows
®
8)
Cliquez sur le bouton Propriétés.
c. Cliquez sur l'onglet Configuration réseau pour vérifier l'adresse IP de l'appareil.
B
Dépistage des pannes
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