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OCR ne fonctionne pas. (MFC-J410
et MFC-J415W uniquement)
Essayez d'augmenter la résolution du scanner.
(Utilisateurs de Macintosh)
Presto! PageManager doit êtreléchargé et installé avant son utilisation.
Voir Accès au Soutien Brother (Macintosh) à la page 3 pour de plus amples
instructions.
Difficultés de logiciel
Difficulté Suggestions
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
(Utilisateurs de Windows
®
uniquement)
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite qui se trouve sur le CD-ROM
d'installation. Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
« Périphérique occupé » Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.
Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio.
Pour utiliser FaceFilter Studio, il vous faut installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM d'installation fourni avec votre appareil. Pour installer
FaceFilter Studio, voir le Guide d’installation rapide.
De plus, avant de commencer à utiliser FaceFilter Studio pour la première fois,
vérifiez que votre appareil Brother est bien mis sous tension et raccordé à votre
ordinateur. Ceci vous permettra d'accéder à toutes les fonctions de
FaceFilter Studio.
Difficultés avec PhotoCapture Center
Difficulté Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
1 Avez-vous installé la mise à jour Windows
®
2000 ? Si vous ne l'avez pas fait,
suivez la procédure suivante :
1) branchez le câble USB.
2) Installez la mise à jour de Windows
®
2000 en suivant une des méthodes
suivantes.
Installez MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM d'installation. (Voir le
Guide d’installation rapide.)
Téléchargez le dernier Service Pack depuis le site Web de Microsoft.
3) Patientez 1 minute environ après le redémarrage de l'ordinateur puis
connectez le câble USB.
2 Sortez la carte mémoire et réinsérez-la.
3 Si vous avez essayé la commande « Éjecter » à partir de Windows
®
, retirez
la carte mémoire avant de continuer.
4 Si un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'éjection de la carte
mémoire, cela signifie que la carte est active. Patientez un moment puis
essayez.
5 Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez l'ordinateur et l'appareil
hors tension puis de nouveau sous tension. (Pour mettre l'appareil hors
tension, vous devez débrancher son cordon d'alimentation de la prise
secteur.)
Impossible d'accéder au disque
amovible depuis l'icône du Bureau.
Vérifiez que vous avez inséré correctement la carte mémoire.
Une partie de ma photo est
manquante à l'impression.
Veillez à ce que les options Sans bordure et Recadrage soient désactivées. (Voir
la section Impression sans bordure et Recadrage dans le chapitre 8 du Guide de
l’utilisateur avan.)
Difficultés de numérisation (Suite)
Difficulté Suggestions
78


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