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Dépistage des pannes
83
B
Couvercle ouvert Le capot de l’unité de fusion n’est
pas complètement fermé ou du
papier était coincé à l’arrière de
l’appareil lorsque vous l’avez mis
sous tension.
Fermez le capot de l’unité de fusion de
l’appareil.
Vérifiez que du papier n’est pas coincé à
l’arrière de l’appareil, puis fermez le
capot de l’unité de fusion et appuyez sur
Marche.
Déconnecté L’appel a été interrompu par votre
correspondant ou son
télécopieur.
Essayez à nouveau d’envoyer ou de
recevoir.
Duplex désactivé Le bac recto-verso ne se trouve
pas dans l'appareil ou n'est pas
correctement installé. L'arrière de
l'appareil n'est pas complètement
fermé.
Avec précaution, insérez le bac recto-verso
dans l’appareil jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Fermez le capot arrière de l'appareil.
Erreur ampoule L’appareil présente un problème
mécanique.
Ouvrez le capot avant, puis refermez-le.
Erreur cartouche La cartouche de toner n’est pas
installée correctement.
Extrayez le tambour et retirez la cartouche
de toner, puis réinstallez la cartouche de
toner dans le tambour.
Erreur com. Une ligne téléphonique de
mauvaise qualité a provoqué une
erreur de communication.
Réessayez d’envoyer le fax ou essayez de
connecter l’appareil à une autre ligne
téléphonique. Si le problème persiste,
appelez l’opérateur téléphonique pour faire
vérifier votre ligne téléphonique.
Erreur connexion Vous avez essayé de relever un
télécopieur qui ne se trouve pas
en mode Attente de relève.
Vérifiez la configuration de la relève de
l’autre télécopieur.
Erreur de fusion La température de l’unité de
fusion n’atteint pas une
température spécifiée dans le
temps spécifié.
(Pour MFC-7360N et MFC-7460DN )
Les fax reçus encore en mémoire ne sont
pas perdus lorsque l'appareil est mis hors
tension. Consultez la section Transfert des
fax ou du rapport du journal des fax
à la page 87 avant de débrancher l'appareil
de sorte à ne perdre aucun message
important. Mettez l'appareil hors tension
pendant quelques secondes, puis remettez-
le sous tension. Laissez l’appareil sous
tension pendant 15 minutes.
(Pour MFC-7860DW)
Mettez l'appareil hors tension pendant
quelques secondes, puis remettez-le sous
tension. Laissez l’appareil sous tension
pendant 15 minutes.
L’unité de fusion est trop chaude.
Erreur format DX Le format de papier contenu dans
le bac ne peut pas être utilisé
pour l’impression recto-verso
automatique.
Chargez du papier de format A4 pour
l'impression recto-verso automatique, puis
appuyez sur Marche. (Consultez la section
Support d’impression à la page 150.)
Message d’erreur Cause Action
93


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