681747
276
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/414
Next page
Accueil > Dépistage des pannes > Messages d’erreur lors de l’utilisation de la fonction
Brother Web Connect
Messages d’erreur lors de l’utilisation de la fonction
Brother Web Connect
Votre appareil Brother affiche un message d’erreur si une erreur se produit. Le tableau explique les messages
d’erreur les plus fréquents.
Vous êtes en mesure de corriger vous-même la plupart de ces erreurs Si, après avoir consulté ce tableau, vous
avez encore besoin d’aide, le Brother Solutions Center vous permet d’accéder aux conseils de dépistage des
pannes les plus récents.
Visitez le Brother Solutions Center à l’adresse support.brother.com.
Erreur de connexion
Messages d’erreur Cause Action
Erreur de connexion 02
Echec de la connexion
réseau. Vérifiez que la
connexion réseau fonctionne.
L'appareil n'est pas connecté à un
réseau.
Assurez-vous que la connexion
réseau fonctionne.
Si vous avez appuyé sur le bouton
Web peu après la mise sous
tension de l'appareil, il se peut que
la connexion réseau n'ait pas
encore été établie. Réessayez
plus tard.
Erreur de connexion 03
Échec connexion serveur.
Vérifier paramètres réseau.
Les paramètres du réseau ou du
serveur sont incorrects.
Un problème est survenu sur le
réseau ou le serveur.
Vérifiez que les paramètres
réseau sont corrects, ou
réessayez plus tard.
Si vous avez appuyé sur le bouton
Web peu après la mise sous
tension de l'appareil, il se peut que
la connexion réseau n'ait pas
encore été établie. Réessayez
plus tard.
Erreur connexion 07
Échec connexion au
serveur.Date et heure
incorrectes.
Les paramètres de date et d'heure
sont incorrects.
Réglez la date et l’heure. Notez que
si le cordon d’alimentation de
l’appareil est débranché, il se peut
que les paramètres de date et
d’heure aient été réinitialisés selon
les réglages par défaut.
Erreur d’authentification
Messages d’erreur Cause Action
Erreur authentification 01
Code PIN incorrect. Entrez
correctement le code PIN.
Le code PIN que vous avez saisi pour
accéder au compte est incorrect. Le
code PIN est le nombre à quatre
chiffres qui a été entré lors de
l’enregistrement du compte sur
l’appareil.
Entrez le code PIN correct.
Erreur authentification 02
ID incorrect ou expiré ou ID
prov. déjà utilisé. Entrez
l'ID correct ou renvoyez
l'ID provisoire. Celui-ci
est valide 24 h après son
émission.
L'ID provisoire qui a été entré est
incorrect.
Entrez l'ID provisoire correct.
L’ID provisoire qui a été entré a
expiré. Un ID provisoire n’est valide
que pendant 24 heures.
Demandez un nouvel accès à Brother
Web Connect afin d'obtenir un nouvel
ID provisoire, que vous utiliserez pour
enregistrer le compte sur l'appareil.
Erreur authentification 03 Le nom entré comme nom d'affichage
a déjà été enregistré pour un autre
utilisateur du service.
Entrez un nom d'affichage différent.
271
276


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Brother HL-L9310CDW at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Brother HL-L9310CDW in the language / languages: French as an attachment in your email.

The manual is 6,62 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Brother HL-L9310CDW

Brother HL-L9310CDW Installation Guide - English - 2 pages

Brother HL-L9310CDW Quick start guide - English - 19 pages

Brother HL-L9310CDW User Manual - English - 402 pages

Brother HL-L9310CDW Installation Guide - German - 2 pages

Brother HL-L9310CDW Quick start guide - German - 21 pages

Brother HL-L9310CDW User Manual - German - 419 pages

Brother HL-L9310CDW Installation Guide - Dutch - 2 pages

Brother HL-L9310CDW Quick start guide - Dutch - 19 pages

Brother HL-L9310CDW User Manual - Dutch - 411 pages

Brother HL-L9310CDW Installation Guide - French - 2 pages

Brother HL-L9310CDW Quick start guide - French - 21 pages

Brother HL-L9310CDW Additional guide - All languages - 11 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info