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Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes de réseau > Messages d’erreur
Messages d’erreur
Votre appareil Brother affiche un message d’erreur lorsqu’une erreur se produit. Le tableau explique les
messages d’erreur les plus fréquents.
HL-L3210CW/HL-L3230CDW
Messages d’erreur Cause Action
Erreur d'authentification.
Contactez votre
administrateur.
Votre configuration d’authentification
pour la fonction d’enregistrement du
journal d’impression sur le réseau est
incorrecte.
Vérifiez que le Nom d'utilisateur
et le Mot de passe dans
Paramètre d'authentification
sont corrects. Si le nom
d’utilisateur fait partie d’un
domaine, saisissez-le comme suit
(au choix) : utilisateur@domaine
ou domaine\utilisateur.
Vérifiez que les paramètres du
serveur de synchronisation SNTP
sont configurés correctement pour
que l’heure concorde avec l’heure
utilisée pour l’authentification par
Kerberos ou NTLMv2.
Erreur connexion D’autres appareils essaient de se
connecter également au réseau Wi-Fi
Direct.
Assurez-vous qu’aucun autre appareil
n’essaie de se connecter au réseau
Wi-Fi Direct, puis réessayez de
configurer les paramètres Wi-Fi
Direct.
Echec Connexion L’appareil Brother et votre appareil
mobile ne peuvent pas communiquer
pendant la configuration du réseau
Wi-Fi Direct.
Rapprochez l’appareil mobile de
l’appareil Brother.
Déplacez l’appareil Brother et
l’appareil mobile dans un endroit
sans obstruction.
Si vous utilisez la méthode PIN du
WPS, assurez-vous d’avoir saisi le
bon code PIN.
Erreur d'accès au fichier.
Contactez votre
administrateur.
L’appareil Brother ne peut pas
accéder au dossier de destination
pour l’enregistrement du journal
d’impression sur le réseau.
Assurez-vous que le nom du
répertoire enregistré est correct.
Assurez-vous que le répertoire
enregistré est accessible en
écriture.
Vérifiez que le fichier n’est pas
verrouillé.
Err. acc. Journ. Dans l’application Gestion à partir du
Web, vous avez sélectionné l’option
Annuler l'impression pour le
Réglage de la détection d'erreurs
de Enreg journal d'impr sur réseau.
Attendez environ 60 secondes, le
temps que ce message disparaisse
de l’écran LCD.
Aucun périph. Lors de la configuration du réseau
Wi-Fi Direct, l’appareil Brother ne
parvient pas à trouver votre appareil
mobile.
Vérifiez que l’appareil Brother et
l’appareil mobile sont en mode Wi-
Fi Direct.
Rapprochez l’appareil mobile de
l’appareil Brother.
Déplacez l’appareil Brother et
l’appareil mobile dans un endroit
sans obstruction.
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