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Verwenden Sie diesen Abschnitt, um Probleme zu beheben, die bei der Verwendung des
Brother-Geräts auftreten können.
Problem identifizieren
Auch wenn ein Problem mit dem Gerät vorzuliegen scheint, können Sie die meisten Probleme
selbst beheben.
Überprüfen Sie zuerst Folgendes:
Das Netzkabel des Geräts ist richtig angeschlossen und das Gerät ist eingeschaltet.
Alle Transportschutzteile des Gerätes wurden entfernt.
Die Tintenpatronen sind richtig eingesetzt.
Die obere Abdeckung und die Papierstauabdeckung sind vollständig geschlossen.
Das Papier ist richtig in die Papierkassette eingelegt.
Die Schnittstellenkabel sind fest an das Gerät und den Computer angeschlossen oder die
Wireless-Verbindung ist sowohl beim Gerät als auch beim Computer eingerichtet.
(Für Netzwerkmodelle) Der Access Point (für Wireless-Netzwerke), Router oder Hub ist
eingeschaltet und die Verbindungsanzeige blinkt.
Um den Fehler und die Lösung zu finden, überprüfen Sie das Display oder den Gerätestatus im
Status Monitor auf Ihrem Computer.
Verwendung des Displays Verwendung des Status Monitors
1. Folgen Sie den Meldungen im Display.
2. Wenn Sie den Fehler nicht beheben können,
finden Sie weitere Informationen im Online-
Benutzerhandbuch: Fehler- und
Wartungsanzeigen
Doppelklicken Sie auf das Symbol in
der Taskleiste.
Jede Farbe des Symbols zeigt den
Gerätestatus an.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Problemlösung, um die Brother-Website
zur Problemlösung aufzurufen.
Fehler- und Wartungsanzeigen
Informationen zu den häufigsten Fehler- und Wartungsmeldungen finden Sie im Online-
Benutzerhandbuch.
BProblemlösung
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