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6 - 17 DEPISTAGE DES PANNES
Amélioration de la qualité d’impression
Vous trouverez dans cette section des informations concernant les rubriques suivantes.
Si le problème persiste, consultez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother.
Exemples de mauvaise qualité
d’impression
Recommandation
Impression pâle
Vérifiez l’environnement de l’imprimante. Dans certains cas, l’humidité,
des températures élevées, etc. peuvent causer ce problème d’impression.
Voir Choix d’un emplacement pour l’imprimante page 1-4.
Si la page entière est trop claire, le mode Economie de toner est
peut-être activé. Désactivez le mode Economie de toner sous l’onglet
Propriétés du pilote d’imprimante.
Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la
cartouche de toner page 5-3.
Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour page 5-8.
Augmentez la densité à l’impression à l’aide du menu QUALITE du
panneau de commande de l’imprimante. Voir QUALITE page 3-15.
Vous pouvez éventuellement régler le problème en essuyant la fenêtre du
scanner avec un chiffon doux. Voir Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante
page 5-15 ou la vidéo d’entretien sur le CD-ROM fourni.
Arrière-plan gris
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. Voir Quel
type de papier utiliser ? page 1-5.
Vérifiez l’environnement de l’imprimante ; dans certains cas, des
températures et un taux d’humidité élevés peuvent augmenter l’ombrage
en arrière-plan. Voir Choix d’un emplacement pour l’imprimante page 1-4.
Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la
cartouche de toner page 5-3.
Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour page 5-8.
Impressions fantômes
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux recommandations
Brother. La rugosité ou l’épaisseur du papier, ou du papier ayant absorbé
l’humidité, peuvent être à l’origine de ce problème. Voir Quel type de
papier utiliser ? page 1-5.
Veillez à sélectionner le type de support adéquat dans le pilote
d’imprimante. Voir Quel type de papier utiliser ? page 1-5.
Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la
cartouche de toner page 5-3.
Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour page 5-8.
L’ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le service à la
clientèle.
Taches de toner
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother.
La rugosité du support peut être à l’origine du problème. Voir Quel type de
papier utiliser ? page 1-5.
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle
cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche de toner page
5-3.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour page 5-8.
L’ensemble de fixage est peut-être sale. Appelez le service à la clientèle.
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C
DE
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d
ef
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d
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