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6 - 5 DEPISTAGE DES ANOMALIES
Gestion du papier
Vérifiez d’abord que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother.
Voir Quel type de papier utiliser ? page 1-5.
Problème Recommandation
L’imprimante ne charge pas le
papier.
S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est
gondolé, vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il peut être utile de
sortir la pile du chargeur et de la retourner avant de la remettre en place.
Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression.
Vérifiez que ce n’est pas le mode d’alimentation manuelle qui est sélectionné
dans le pilote d’imprimante.
L’imprimante n’alimente pas le
papier à partir de la fente
d’alimentation manuelle.
Réinsérez le papier fermement, une feuille à la fois.
Vérifiez que c’est le mode d’alimentation manuelle qui est sélectionné dans le
pilote d’imprimante.
L’imprimante n’alimente pas
les enveloppes.
L’imprimante peut alimenter les enveloppes à partir du bac d’alimentation
manuelle ou du bac multi-usage. Votre application doit être configurée en
fonction de la taille des enveloppes utilisées. Ceci s’effectue généralement
depuis le menu de configuration de page ou de document de votre logiciel.
Veuillez consulter le guide de l’utilisateur de votre application.
Il s’est produit un bourrage.
Enlevez le papier coincé. Voir Bourrages papier et comment les éliminer page
6-6 ou la vidéo d’instruction du CD-ROM sur les bourrages.
L’imprimante n’imprime pas
dans le plateau d’éjection face
imprimée dessous.
Fermez le plateau d’éjection face imprimée dessus.
L’imprimante n’utilise pas le
papier spécifié.
(HL-5140, HL-5150D et
HL-5170DN avec un bac
inférieur en option)
Vérifiez que c’est le pilote d’imprimante correct qui est sélectionné.
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