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DEPISTAGE DES ANOMALIES 6 - 13
Taches de toner noires sur
la page
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour à la page 5-9.
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Voir
Quel type de papier utiliser ? à la page 1-5.
Si vous utilisez des pages d’étiquettes, il peut arriver que la colle adhère à
la surface du tambour. Nettoyez le tambour. Voir Nettoyage à la page 5-12.
N’utilisez pas du papier qui présente des trombones ou des agrafes car
cela pourrait rayer la surface du tambour.
Si un tambour est soumis à un éclairage ou un ensoleillement direct
excessif avant d’être déballé, il risque d’être endommagé.
Lignes blanches en travers
de la page
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. La
rugosité ou l’épaisseur du support d’impression peut être à l’origine de ce
problème.
Veillez à sélectionner le type de support adéquat dans le pilote d’imprimante.
Le problème peut disparaître de lui-même. Essayez d’imprimer plusieurs
pages pour tenter de résoudre ce problème, surtout si l’imprimante n’a pas
été utilisée depuis un certain temps.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour à la page 5-9.
Lignes en travers
de la page
Nettoyez l’intérieur de l’imprimante et le fil corona primaire à l’intérieur du
tambour. Voir Nettoyage à la page 5-12.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour à la page 5-9.
Lignes noires le long
de la page
Les pages imprimées
présentent des taches de
toner.
Nettoyez le fil corona primaire du tambour. Voir Nettoyage à la page 5-12.
Vérifiez que la languette de nettoyage du fil corona primaire est à sa position
d’origine ().
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour à la page 5-9.
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle
cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche de toner à la page
5-3. Vérifiez qu’un morceau de papier déchiré n’est pas resté dans
l’imprimante, recouvrant la fenêtre du scanner.
Le fixateur est peut-être sale. Appelez le service d’assistance à la clientèle.
Exemples de mauvaise
qualité d’impression
Recommandation
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
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