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Problèmes Cause Suggestions
L’appareil ne s’allume pas. (DSmobile DS-940DW) Vous devez charger la batterie suffisamment
pour que le scanner s’allume. Mettez le
scanner hors tension jusqu’à ce que la
batterie soit totalement chargée.
Votre ordinateur n’arrive pas à
trouver l’appareil via l’interface USB.
Le pilote du scanner n’est pas
installé.
Installez le pilote du scanner.
Le câble USB n’est pas
connecté correctement.
Assurez-vous que le câble USB est
solidement connecté au scanner et à
l’ordinateur.
Débranchez le câble USB, puis rebranchez-
le au scanner et à l’ordinateur.
Mon scanner chauffe. Il est normal que votre scanner
chauffe après une utilisation
prolongée.
Si une odeur émane du scanner ou si le
scanner est un peu trop chaud, débranchez
immédiatement le câble USB du scanner et
de l’ordinateur.
Mon scanner ne s’allume pas ou ne
s’éteint pas immédiatement.
(DSmobile DS-940DW)
La batterie est épuisée.
La batterie est faible.
Effectuez l’une des actions suivantes :
Connectez le câble USB au scanner et à
l’ordinateur pour utiliser le scanner. Si
vous ne pouvez pas allumer le scanner
lorsque vous appuyez sur , attendez
deux minutes, puis appuyez de nouveau
sur .
Mettez le scanner hors tension et
branchez le câble USB au scanner et à
l’ordinateur jusqu’à ce que la batterie soit
totalement chargée. Essayez de nouveau
de réaliser une numérisation.
Assurez-vous que le câble USB est
solidement connecté au scanner et à
l’ordinateur.
Si l’erreur ne peut être supprimée,
contactez votre représentant Brother
local.
uu Information associée: Assistance et
service à la clientèle Brother
La température interne de
l’appareil ou de sa batterie est
trop élevée ou trop basse.
(DSmobile DS-940DW)
L’appareil sera automatiquement restauré
lorsque la température reviendra à un niveau
normal.
Lorsque je positionne le
commutateur de sélection de mode
sur , la DEL Wi-Fi ne s’allume
pas.
(DSmobile DS-940DW)
La batterie est faible. Connectez le câble USB au scanner et à
l’ordinateur pour charger la batterie.
Assurez-vous que le câble USB est
solidement connecté au scanner et à
l’ordinateur.
Si l’erreur ne peut être supprimée,
contactez votre représentant Brother
local.
uu Information associée: Assistance et
service à la clientèle Brother
Je ne peux pas charger la batterie.
(DSmobile DS-940DW)
- Assurez-vous que le câble USB est
solidement connecté au scanner et à
l’ordinateur.
Si l’erreur ne peut être supprimée,
contactez votre représentant Brother
local.
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Brother DS-940DW User Manual - English - 162 pages

Brother DS-940DW User Manual - German - 171 pages

Brother DS-940DW User Manual - Dutch - 169 pages


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