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Problemlösung
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Sonstige Probleme
Die Scannertreiber
lassen sich nicht
installieren.
(Macintosh)
Möglicherweise verfügen Sie nicht über
Administratorrechte.
Wählen Sie im Apple-Menü die Optionen
Systemeinstellungen > System > Benutzer &
Gruppen. Im linken Fensterbereich werden die
aktuellen Konten aufgeführt. Bei einem dieser
Konten sollte es sich um Ihren Namen handeln,
unter dem das Wort „Admin“ steht. Ist dies nicht
der
Fall, wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
Die Datei ist zu groß. Die Größe der Datei hängt von vielen
Faktoren ab. Die physische Größe des
Dokuments und die Menge an Text
bzw. Grafiken auf den einzelnen Seiten
sind Faktoren, die sich auf die
entstehende Dateigröße auswirken.
Diese Faktoren sind nicht veränderbar.
Um bei einem Dokument eine möglichst kleine
Scandatei zu erzeugen, verwenden Sie die
niedrigste Auflösung und den Schwarzweißmodus
und scannen Sie den kleinstmöglichen Bereich. Mit
den entgegengesetzten Einstellungen (höchste
Auflösung, Farbmodus, Scannen des
größtmöglichen Bereichs) entsteht hingegen eine
sehr große Datei.
Für Windows
®
: siehe Ändern von
Scaneinstellungen in DSmobileCapture
(für Windows
®
) auf Seite 15.
Für Macintosh: siehe Ändern von
Scaneinstellungen in DSmobileCapture
(für Macintosh) auf Seite 24.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
Das Kalibrierungsblatt
ist nicht vorhanden
oder verloren
gegangen.
Es gibt unterschiedliche Ursachen. Mit dem speziellen glänzenden Kalibrierungsblatt,
das mit dem Scanner geliefert wurde, erzielen Sie
die besten Kalibrierergebnisse. Um ein neues
Kalibrierungsblatt zu bestellen, besuchen Sie das
Brother Solutions Center unter
http://solutions.brother.com/
oder wenden Sie sich
an Ihre örtliche Brother-Vertretung, siehe
http://www.brother.com/
Ich möchte einen
USB-Hub verwenden.
Es gibt unterschiedliche Ursachen. Ein USB-Hub versorgt den Scanner unter
Umständen nicht mit genügend Strom.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
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