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Problemlösung
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B
Kopierprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Vertikale schwarze Linien oder
Streifen auf den Kopien.
(DCP-J752DW)
Schwarze vertikale Linien auf den Kopien treten auf, wenn der Glasstreifen
verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen, das Vorlagenglas, den weißen
Streifen und die weiße Folie über ihnen. (Siehe Vorlagenglas reinigen
uu Seite 54.)
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
(DCP-J752DW)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden uu Seite 31.)
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig.
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage nicht schief eingelegt ist.
Richten Sie das Dokument aus und versuchen Sie es erneut.
Scanprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder WIA-Fehler angezeigt.
(Windows
®
)
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN- oder
WIA-Treiber als primäre Quelle gewählt ist.
(DCP-J752DW)
Zum Beispiel: Klicken Sie in Nuance™ PaperPort™ 12SE auf
Scaneinstellungen, Aushlen, um den Brother TWAIN/WIA-Treiber zu
wählen.
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder ICA-Fehler angezeigt.
(Macintosh)
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist.
(DCP-J752DW)
Klicken Sie im PageManager auf Datei, Quelle wählen und wählen Sie den
Brother TWAIN-Treiber.
Sie können Dokumente auch mit dem ICA-Scannertreiber scannen.
(uu Software- und Netzwerk-Benutzerhandbuch.)
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
(DCP-J752DW)
Erhöhen Sie die Scanner-Auflösung.
(Macintosh)
Der Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und
installiert werden.
Weitere Informationen siehe Zugang zum Brother-Support (Macintosh)
uu Seite 5.
Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
(DCP-J752DW)
Vertikale schwarze Linien in
den gescannten Daten.
Reinigen Sie den ween Streifen im Vorlageneinzug und den Glasstreifen
darunter.
(Siehe Vorlagenglas reinigen uu Seite 54.)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden uu Seite 31.)
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