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Dépistage des pannes et maintenance périodique
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B
Problèmes liés à la numérisation
Problèmes Suggestions
Des erreurs TWAIN s’affichent
pendant la numérisation.
Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort™ 11SE, cliquez sur Fichier, Numériser ou et
sélectionnez le pilote TWAIN de Brother.
La fonction OCR ne fonctionne pas Essayez d'augmenter la résolution de numérisation.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas.
(DCP-7045N uniquement)
Voir Problèmes de réseau (DCP- 7045N uniquement) à la page 46.
Problèmes liés au logiciel
Problèmes Suggestions
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
Exécutez le programme de Réparez MFL-Pro Suite présent sur le CD-ROM. Ce
programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Impossible d'effectuer une
impression du type
2 en 1
ou
4 en 1
.
Vérifiez que le format de papier sélectionné est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.
L’appareil n’imprime pas à partir
d’Adobe
®
Illustrator
®
.
Essayez de réduire la résolution d’impression. (Voir l’Onglet Elémentaire dans le
guide utilisateur - logiciel sur le CD-ROM.)
Problèmes de manipulation du papier
Problèmes Suggestions
L’appareil ne charge pas de papier.
Le message Pas de papier ou
un message de bourrage de papier
s'affiche sur l'écran LCD.
S’il n’y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier
est ondulé, redressez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de renverser
la pile avant de le remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis essayez à nouveau.
Si un message de bourrage de papier s'affiche sur l'écran LCD et si le
problème persiste, voir Bourrages papier à la page 58.
Comment imprimer sur des
enveloppes ?
Vous pouvez charger des enveloppes à partir de la fente d'alimentation manuelle.
Votre application doit être configurée pour prendre en charge l'impression des
enveloppes que vous utilisez. Le réglage du format s'exécute dans le menu
Configuration de page ou Configuration document de votre application. (Pour plus
d’informations, voir le manuel de votre application.)
Quel papier utiliser ? Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier recyclé, des transparentes et
des étiquettes conçues pour les appareils laser. (Pour plus de détails, voir Papier
et autres supports d'impression acceptables à la page 12.)
Présence d'un bourrage de papier. (Voir Bourrages papier à la page 58.)
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