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Dépistage des pannes
244
10
Problèmes réseau 10
Difficulté Suggestions
Impossible de numériser sur le
réseau.
Vérifiez que l’appareil est sous tension, en ligne et en mode Prêt. Vérifiez les
paramètres réseau actuels.
Voir Dépistage des pannes dans le Guide utilisateur - Réseau.
La fonction de numérisation réseau
ne fonctionne pas.
Windows
®
Vous devez de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu’il
autorise la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la
numérisation réseau, utilisez les informations ci-dessous :
Nom : saisissez n’importe quelle description, par exemple Numérisation
réseau Brother
Numéro de port : saisissez 54925
Protocole : sélectionnez UDP
Consultez la documentation de votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou
contactez l’éditeur du logiciel.
Macintosh
(Brother iPrint&Scan)
Dans la barre de menus Finder, cliquez sur Aller > Applications, puis
double-cliquez sur l’icône Brother iPrint&Scan. La fenêtre Brother iPrint&Scan
s’affiche. Cliquez sur le bouton Sélectionnez votre machine, puis suivez les
instructions à l’écran pour resélectionner votre appareil réseau.
(Pilote TWAIN)
Dans la barre de menus Finder, cliquez sur Aller > Applications > Brother >
TWAIN Driver Utility (Utilitaire de pilote TWAIN), puis double-cliquez sur
l’icône Sélecteur de périphérique. La fenêtre Sélecteur de périphérique
s’affiche. Resélectionnez votre appareil réseau, vérifiez que État est inactif,
puis cliquez sur OK.
Impossible d’installer le logiciel
Brother.
Windows
®
Si un avertissement du logiciel de sécurité apparaît à l’écran de l’ordinateur
durant l’installation, modifiez les réglages du logiciel de sécurité pour
permettre au programme de configuration du produit Brother, ou à un autre
programme, de s’exécuter.
Macintosh
Si vous utilisez la fonction de pare-feu d’un logiciel anti-espion ou d’un
logiciel de sécurité antivirus, désactivez-la provisoirement, puis installez
le logiciel Brother.
Impossible de se connecter au
réseau sans fil.
(ADS-2800W / ADS-3600W)
Vérifiez les paramètres du réseau sans fil.
Voir Dépistage des pannes dans le Guide utilisateur - Réseau.
Réinitialisez les réglages du réseau. Voir Réinitialisation de l’appareil (ADS-2400N / ADS-3000N) à la page 250.
Voir Réinitialisation de l’appareil (ADS-2800W / ADS-3600W) à la page 251.
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