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Défaut : Aide:
Image pas nette Procéder à l‘ajustement
micrométrique au niveau de
l‘anneau du foyer
Pas d‘ajustement Equilibre des températures
micrométrique possible attendre (30 min. env.)
Mauvaise image N‘observez jamais à travers une
vitre
Objet d‘observation Ajuster chercheur
avec le chercheur, (voir ci-après Partie I – 8. Ajuster
mais non pas chercheur)
visible dans le télescope
Réajustement des axes de Télescope difficile à manier et
contrepoids à travers les tiges
Dysfonctionnement La rallonge pour oculaire
présente miroir zénith l‘image Il faut un positionne-
ment vertical „de travers“dans le miroir zénith
ELIMINATION
Eliminez l’emballage en triant les maté-
riaux. Pour plus d’informations concernant
les règles applicables en matière d’élimi-
nation de ce type des produits, veuillez
vous adresser aux services communaux
en charge de la gestion des déchets ou de
l’environnement.
Lors de l’élimination de l’appareil, veuillez
respecter les lois applicables en la matière.
Pour plus d’informations concernant l’éli-
mination des déchets dans le respect des
lois et réglementations applicables, veuillez
vous adresser aux services communaux en
charge de la gestion des déchets.
4. SERVICE ET GARANTIE
Nous offrons une garantie de 5 ans pour cet appareil à par-
tir de la date d’achat. Veuillez garder le ticket de caisse en
tant que preuve d’achat. Notre produit a été fabriqué selon
les méthodes les plus modernes et il a subi un contrôle de
qualité approfondi.
Centre de services
Si vous avez des questions concernant ce produit ou en cas
de réclamations, veuillez prendre contact avec notre centre
de services. Nos collaborateurs, parfaitement formés, se
tiennent à votre disposition. Vous trouverez ci-dessous le
numéro du service en ligne. Si une prestation (réparation ou
échange) devait être nécessaire dans le cadre de la garan-
tie, notre collaborateur du centre de services vous indiquera
une adresse de retour.
Service en ligne : 00 800 6343 7000*
Réparation des vices de fabrication et retours
Durant la période de garantie, nous réparons gratuitement
tous les défauts éventuels de matériaux ou de fabrication.
Sont exclus de la garantie tous les défauts imputables à
l’utilisateur ou consécutifs à une utilisation non conforme
lorsque des tiers ont fait des essais de réparation ou
d’autres travaux de ce genre non autorisés. Si des répara-
tions ou un échange du produit devaient être nécessaires,
notre collaborateur du centre de services vous indiquera
une adresse de retour.
En cas de retour, faites attention aux points suivants :
• Veillez à nous envoyer l’article soigneusement emballé.
Utilisez si possible l’emballage d’origine.
• Remplissez la déclaration de retour suivante et joignez-la à
votre envoi avec la copie de votre preuve d’achat.
Déclaration de retour
N° de dossier** : .................................................................
Désignation du produit : ....................................................
Courte description du problème : ......................................
............................................................................................
............................................................................................
Nom, prénom : ..................................................................
CP / commune : .................................................................
Rue / numéro de rue : ........................................................
N° de téléphone : ...............................................................
Date d’achat : .....................................................................
Signature : ..........................................................................
*Appel gratuit
**vous sera communiqué par le centre de services
DE
GB
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