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FRA
DÉPANNAGE
SYMPTÔME SOLUTION
Absence de son
provenant d’un
périphérique
source connecté
à l’aide du
câble audio.
Vérifiez que le casque est sous tension (consultez la page 14).
Le casque ne prend pas en charge l’audio passif, ce qui signifie qu’il doit
être alimenté pour utiliser le câble audio. Si la batterie du casque est à
plat, vous pouvez utiliser le câble USB pour vous connecter à une source
d’alimentation externe et continuer à utiliser le casque (consultez la
page 34).
Vérifiez que vous utilisez le câble audio fourni par Bose.
Vérifiez que les deux extrémités du câble audio sont correctement
insérées dans les connecteurs (consultez la page 33).
Appuyez sur la touche de lecture de votre périphérique mobile pour
vous assurer que le périphérique lit correctement les pistes audio.
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Lancez la lecture audio depuis le contenu enregistré directement sur le
périphérique mobile.
Augmentez le volume sur le casque, puis augmentez le volume sur le
périphérique mobile.
Redémarrez votre appareil mobile.
Son de mauvaise
qualité
provenant d’un
périphérique
mobile connecté
via le câble audio
Vérifiez que les deux extrémités du câble audio sont correctement
insérées dans les connecteurs (consultez la page 33).
Redémarrez votre appareil mobile.
Le microphone ne
capte aucun son
Vérifiez que vous portez correctement le casque. Les grilles intérieures
(couvertures en tissu) des écouteurs du casque portent la marque L
(écouteur gauche) et la marque R (écouteur droit). Portez le casque en
plaçant l’écouteur droit sur votre oreille droite et l’écouteur gauche sur
votre oreille gauche.
Vérifiez que les microphones ne sont pas obstrués et qu’ils sont propres.
Effacez la liste des périphériques du casque (consultez la page 30).
Supprimez le casque de la liste Bluetooth de votre périphérique mobile,
y compris toute liste dupliquée portant l’étiquette LE (Low Energy).
Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 27). Essayez de
passer un autre appel.
Désactivez la fonction Bluetooth du périphérique mobile, puis réactivez-la.
La touche
Multifonctions
ne permet pas de
changer de mode
Modifiez le mode à l’aide de l’application Bose. Pour accéder à cette
option, appuyez sur Modes sur l’écran principal.
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