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Störungen
Tronic Heat 3000-3500 – 6720859220 (2018/09)
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7 Störungen
7.1 Störungen und Störungsbehebung
Die Behebung von Störungen des Heizkessels und des Hydrauliksystems
darf nur eine entsprechend autorisierte Fachkraft durchführen.
Bei Reparaturen nur Originalersatzteile des Herstellers verwenden.
Vor Arbeiten an der Elektrik die Zuleitung vom Stromnetz trennen (Si-
cherung, Sicherungsschalter).
Vor Arbeiten an der Hydraulik des Heizkessels die Ventile am Heizkes-
sel aufschließen und Wasser aus dem Heizkessel ablassen.
Wenn das Gerät wegen einer Störung blockiert ist (auf dem Display
blinkt das Störungssymbol), das Wasser in der Heizungsanlage über-
prüfen und ggf. nachfüllen. Andernfalls einen „Reset“ des Heizkes-
sels versuchen oder den Service anrufen.
Falls es zu einer Überhitzung des Heizkessels kam, wurde der Blo-
ckierthermostat ausgelöst und der Heizkessel ist am Hauptschalter
abgeschaltet. Nach dem Abkühlen des Heizkessels muss die Reset-
Taste des Blockierthermostats gedrückt werden (Abb. 1, S.
6[6]). Diese Arbeit darf nur von Personen mit der entsprechenden
elektrotechnischen Qualifizierung ausgeführt werden.
Fehler Anzeige Ursache Maßnahme
Nach dem Einschalten des
Hauptschalters arbeitet der Heiz-
kessel nicht (reagiert nicht)
Das Display und die Betriebs-
kontrolllampen leuchten nicht
Ausgeschaltete Spannungsversor-
gung zum Objekt (Schaltschrank)
Warten, bis die Stromzufuhr wiederherge-
stellt ist, den Service oder Elektromon-
teur anrufen.
Unterbrochene Steuersicherung
FU1 (4AF/1500)
Den Service anrufen.
Der Hauptschalter des Heizkes-
sels kann nicht eingeschaltet
werden
Beim Einschalten schaltet sich
der Heizkessel sofort aus
(kann nicht eingeschaltet wer-
den)
Ausgeschalteter Blockierthermostat
durch hohe Temperatur im Heizkes-
sel (Er02)
Den Heizkessel auf ca. 70 °C abkühlen las-
sen und den Service anrufen.
Defekter Blockierthermostat Den Service anrufen.
Defekter Hauptschalter Den Service anrufen.
Der Hauptschalter schaltet sich
aus oder schaltet sich häufig aus
Der Heizkessel erwärmt sich
auf eine zu hohe Temperatur
und schaltet den Hauptschal-
ter aus
Falsch eingestellte Ausschalttempe-
ratur des Blockierthermostats, de-
fekter Blockierthermostat
Den Service anrufen.
Defekte Steuerelektronik des Heiz-
kessels
Den Service anrufen.
Niedriger Heizwasserdurchfluss im
Heizkessel
Den Filter vor dem Heizkessel reinigen,
die Thermostatköpfe der Heizkörper öff-
nen, den Service anrufen.
Die Heizungspumpe blockiert oder
ist defekt
Den Service anrufen.
Der Heizkessel heizt nicht und
die Pumpe ist in Betrieb
Auf dem Display blinkt Er00 Niedriger Wasserdurchfluss im Heiz-
kessel
Die Thermostatventile der Heizkörper öff-
nen und „Reset“ des Heizkessels durch-
führen.
Hohe Geschwindigkeit des Tempera-
turanstiegs am Heizwasserfühler
„Reset“ des Heizkessels durchführen, bei
Wiederholung der Störung den Service
anrufen.
Defekte Pumpe „Reset“ des Heizkessels durchführen und
den Service anrufen.
Der Heizkessel heizt nicht und
die Pumpe ist in Betrieb
Auf dem Display blinkt Er01 Hohe Temperatur im Heizkessel Die Ventile der Heizkörper öffnen. Den
Service anrufen.
Defekte Pumpe Den Service anrufen.
Der Heizkessel heizt nicht und
die Pumpe ist in Betrieb
Auf dem Display blinkt Er02 Der Blockierthermostat und Haupt-
schalter des Heizkessels sind ausge-
schaltet
Den Service anrufen.
Der Heizkessel heizt nicht und
die Pumpe ist in Betrieb. Der Pa-
rameter SE24 ist aktiviert.
Auf dem Display blinkt Er11 Niedriger Wasserdurchfluss im Heiz-
kessel
Defekte Pumpe
Temperaturausgleich bei Umschal-
ten aus der Zusatzfunktion
Die Ventile der Heizkörper öffnen.
Den Temperaturausgleich abwarten.
„Reset“ des Heizkessels durchführen und
den Service anrufen.
Heizkessel liefert keine Wärme Auf dem Display blinkt Er02 Niedriger Wasserdruck in der Hei-
zungsanlage
Wasser auf über 0,6 bar nachfüllen.
Defekter Wasserdruckschalter Den Service anrufen.
Der Heizkessel liefert keine Wär-
me an die Heizung
Auf dem Display blinkt Er03
oder Er04
Defekter Heizwasserfühler Den Service anrufen.
Der Heizkessel liefert keine Wär-
me an TUV/ZZ/MINT
Auf dem Display blinkt Er05
oder Er06
Defekter externer Fühler Den Service anrufen.
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