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Soluzione di guasti
h
Nella seguente tabella sono indicate alcune soluzioni per piccoli problemi o guasti,
che possono vericarsi durante l’uso dell’apparecchio TASSIMO e che possono venir
risolti in modo indipendente. Qualora non sia possibile trovare una soluzione adeguata
per un particolare problema, vi preghiamo di mettervi in contatto con il servizio di
assistenza clienti.
Ulteriori informazioni sul servizio di assistenza clienti sono reperibili anche online:
www.tassimo.com
www.bosch-home.com
Problema Causa/situazione Soluzione
L’apparecchio non
funziona, non si illumina
nessuno indicatore
(LED).
L’apparecchio non riceve
alimentazione elettrica.
Controllare che l’apparecchio sia collegato
all’alimentazione elettrica.
L’apparecchio non è acceso. Assicurarsi che l’apparecchio sia acceso.
Inizia la bollitura,
tuttavia non viene
erogata alcuna bevanda.
Il serbatoio dell’acqua non
è inserito correttamente.
Controllare che il serbatoio dell’acqua sia
inserito correttamente.
Il serbatoio dell’acqua è
stato rimosso durante la
bollitura oppure nel sistema
è presente dell’aria.
Avviare una procedura di pulizia con il
Service TDISC. Per fare ciò, vedere il
capitolo Messa in funzione, punto 2 – 13.
Il galleggiante nel serbatoio
dell’acqua è bloccato.
Pulire il serbatoio dell’acqua e rendere il
galleggiante accessibile.
Non è possibile avviare
la bollitura.
Nessun TDISC inserito. Verificare se è stato inserito un TDISC.
Il codice a barre del
TDISC inserito non viene
riconosciuto
Pulire la finestra di lettura del TDISC con
un panno morbido inumidito.
Lisciare con il dito la pellicola del TDISC
in modo tale che il codice a barra sia
leggibile.
Utilizzare un nuovo TDISC.
Se il problema non è stato risolto,
contattare TASSIMO Infoline.
Il sistema di bollitura non è
chiuso correttamente.
Pulire il sistema di bollitura con un panno
morbido inumidito, soprattutto nell’area
del coperchio.
L’apparecchio non
era acceso durante
l’inserimento del TDISC
Accendere l’apparecchio prima di inserire
il TDISC.
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