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dépannage
dépannage
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Problème Vérification Solution
L'ensemble ne s'allume pas.
Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise ?
Branchez la fiche
d'alimentation électrique dans
la prise murale.
La fonction ne s'active pas lorsque
vous appuyez sur le bouton
correspondant.
L'air est-il chargé en électricité
statique ?
Débranchez la fiche
d'alimentation électrique et
rebranchez-la.
Aucun son n'est émis.
L’unité est-elle correctement
reliée au téléviseur ?
La fonction Mute est-elle
activée ?
Le volume est-il réglé au
minimum ?
• Branchez-les correctement.
Appuyez sur la touche Mute
pour annuler cette fonction.
• Réglez le volume.
Aucune image n'apparaît sur le
téléviseur lorsque la fonction est
sélectionnée.
Le téléviseur est-il
correctement branché ?
• Branchez-le correctement.
La télécommande ne fonctionne
pas.
• Les piles sont-elles usées ?
La distance entre la
télécommande et l'unité principale
est-elle trop importante ?
• Remplacez-les.
Rapprochez-vous de
l’appareil
Le son provenant des canaux
gauche/droit est inversé.
L’émission se fait-elle
correctement sur les câbles
audio de sortie gauche/droit
en provenance du téléviseur ?
Vérifiez le canal gauche/droit
et connectez-le
correctement.
La fonction SoundShare
(appariement du téléviseur) a
échoué.
Votre téléviseur prend-il en
charge le SoundShare ?
La version du micrologiciel
du téléviseur est-elle la plus
récente ?
Une erreur s’est-elle
produite lors de la
connexion ?
• Réinitialisez le MODE TV et
connectez à nouveau.
Le SoundShare est pris en
charge par les modèles de
téléviseur Samsung sortis
après 2012. Vérifiez si votre
téléviseur prend en charge la
fonction.
Mettez votre téléviseur à jour
avec la version du
micrologiciel la plus récente.
Contactez le centre
d'appels.
Appuyez sur le bouton
pendant 5 secondes pour
réinitialiser le produit.
48


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