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Réinitialiser les réglages Home Connect
Si l’établissement de connexion ne
fonctionne pas ou si vous souhaitez
enregistrer le réfrigérateur sur un autre
réseau domestique (WiFi), les réglages
Home Connect peuvent être réinitialisés :
1. Appuyer simultanément sur les
touches super et lock/alarm off pour
ouvrir le menu Home Connect.
L'affichage indique Cn.
Remarque
Appuyer en même temps sur les deux
touches.La commande des touches
est bloquée lorsqu'on appuie
longtemps sur la touche lock/alarm off
uniquement. Appuyer de nouveau sur
la touche lock/alarm off jusqu'à ce
qu'elle soit débloquée.
2. Appuyer sur la touche °C jusqu'à ce
que rE et oF s'affichent.
3. Appuyer sur la touche +.
■ L'affichage montre une courte
animation, puis à nouveau oF.
Les réglages de Home Connect
sont réinitialisés.
■ Si Er s'affiche, démarrez de
nouveau la réinitialisation ou
appelez le service après-vente.
Accès service après-vente
Lorsque vous contactez le service après-
vente, celui-ci peut accéder à votre
appareil et à son état si vous donnez
votre consentement. Pour ce faire, votre
appareil doit avoir été connecté au
réseau domestique.
Vous trouverez davantage d’informations
au sujet de l’accès service après-vente et
de sa disponibilité dans votre pays sous
www.home-connect.com, dans
Aide&Support.
1. Contactez le service après-vente.
2. Confirmez le début de l’accès du
service après-vente sur votre appareil
dans l’application.
Pendant l’accès du service après-
vente, le symbole CS apparaît sur le
bandeau de commande.
3. Dès que le service après-vente a
collecté les informations nécessaires,
il termine l’accès.
Remarque
Vous pouvez interrompre le diagnostic
à distance de manière précoce en
désactivant l’accès du service après-
vente dans l’application Home
Connect.
Remarque liée à la protection
des données
Lors de la première connexion de votre
réfrigérateur Home Connect à un réseau
WiFi relié à Internet, votre réfrigérateur
transmet les catégories suivantes de
données au serveur Home Connect
(premier enregistrement) :
■ Code d’appareil univoque (constitué
de clés d’appareil ainsi que de
l’adresse MAC du module de
communication Wi-Fi intégré).
■ Certificat de sécurité du module de
communication Wi-Fi (pour la
protection technique des informations
de la connexion).
■ Version actuelle du logiciel et du
matériel de votre réfrigérateur.
■ État d’une précédente restauration
éventuelle des réglages usine.
Ce premier enregistrement prépare
l'utilisation des fonctionnalités Home
Connect et n'est nécessaire que lors de
votre première utilisation d'Home
Connect.
