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Dépannage
Problème
Raison
Solution
Pas de puissance avec le vélo
sous tension
Pas de puissance
1. Vérifiez que la batterie est
bien installée
2. Vérifiez que la batterie
doit être chargée
Distance insuffisante
1. Batterie n’est pas
complètement chargée
2. Le pneu est sous-gonflé
3. Freinage/activation
fréquente ou trop de
poids pendant la
conduite
4. Batterie est “morte” ou
performance réduite
causée par une utilisation
prolongée
5. Température
d’environnement trop
basse
1. Vérifiez que le chargeur
fontionne encore
correctement
2. Vérifiez les pneus avant
utilisation
3. Éviter de freiner ou
accélérer trop
fréquemment
4. Remplacez la batterie
5. C’est tout à fait normal
La batterie ne peut pas être
chargée
1. Le chargeur n’est pas
branché correctement
2. La température de la
batterie est trop basse
3. La temrature de la
batterie est trop élevée
1. Vérifiez que le chargeur
est bien branché
2. Attendez afin que la
température soit normale
3. Attendez afin que la
température soit normale
L’afficheur ne fontionne pas
1. Pas de puissance
2. Adaptateur défectueux
3. Compteur défectueux
1. Vérifiez la batterie
2. Contactez notre service
3. après vente
Le moteur ne fontionne pas
lorsqu’il est sous tension
1. Le frein est activé
2. Le compteur est
défectueux
1. Vérifiez les freins
2. Contactez notre service
après vente pour un
remplacement
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