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Vérifier si vous avez un service actif auprès de votre fournisseur de
services.
Contacter votre fournisseur de services du réseau local et vérifier si
vous êtes dans sa zone de couverture du réseau.
Le téléphone affiche une erreur de la carte SIM
S'assurer que la carte SIM est correctement insérée dans la fente
prévue.
S'assurer que la carte SIM n'est pas endommagée ou rayée.
Un code NIP incorrect a été saisi trois fois
La carte SIM se verrouillera et vous devrez saisir le code de
déverrouillage (code PUK). Veuillez contacter votre fournisseur de
services local pour obtenir le code PUK.
Je ne peux pas faire d'appels
S'assurer que le numéro composé est correct et que les touches de
numérotation ont été appuyées.
Utiliser la composition nationale au complet avec votre indicatif régional
ou à l'étranger, utiliser les codes d'accès internationaux spécifiques de
chaque pays.
Je ne peux pas recevoir d'appels
S'assurer que votre téléphone est connecté au réseau.
L'identification de l'appelant ne s'affiche pas sur les appels entrants
Contacter votre fournisseur de services de réseau local et vérifier que
vous disposez de la fonction Identification de l'appelant activée sur votre
compte ou vérifier si l'appelant n'aurait pas bloqué l'affichage de son
numéro.
L'appelant ne peut pas laisser un message vocal
Contacter votre fournisseur de services du réseau local et vérifier si
votre service de messagerie vocale est activé pour votre compte ou
vérifier si le réseau est encombré.
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