O celular não se conecta com a rede (Voz ou Dados)
▪ Verifique se o serviço está ativo com sua operadora.
▪ Faça contato com sua operadora e verifique se você está na área de cobertura dela.
O celular mostra um Erro de SIM.
▪ Certifique-se que o cartão SIM esteja instalado corretamente e no lugar certo.
▪ Certifique-se de que o cartão SIM não esteja danificado ou arranhado.
O código PIN foi digitado incorretamente três vezes.
▪ O cartão SIM bloqueou e será preciso digitar o código PUK (Código de Desbloqueio do PIN).
Entre em contato com sua operadora para obter o código PUK.
Não consigo fazer ligações
▪ Certifique-se de que o número discado exista e que a tecla de discar tenha sido pressionada.
▪ Use o código de área completo ao discar de sua própria área ou, quando estiver em outro local
use os códigos de acesso internacionais específicos de cada país.
Não consigo receber ligações
▪ Certifique-se de que seu celular esteja conectado a uma rede.
O número de quem está ligando não aparece na tela
▪ Consulte sua operadora e veja se este recurso está habilitado na sua conta ou verifique se
quem ligou bloqueou a exibição do número.
Quem está ligando não consegue deixar uma mensagem de voz
▪ Consulte sua operadora e verifique se o serviço de mensagens de voz está ativo em sua conta
ou verifique se a rede está ocupada.
O celular não se conecta à Internet
