Solução de Problemas
Veja abaixo uma lista de problemas comuns que podem ocorrer, ao usar seu celular. Tente estes passos
fáceis para solucionar qualquer tipo de problema que possa encontrar.
O celular não liga
▪ Mantenha pressionada a tecla de ligar, até que a sequência de ligar apareça na tela.
▪ Verifique o nível da bateria e certifique-se de que esteja suficientemente carregada.
O celular não responde após vários minutos.
▪ Retire e recoloque a bateria — se o celular possuir uma bateria interna, pressione e mantenha
pressionado o botão de ligar.
O celular se desliga sozinho
▪ Verifique se o bloqueio de tela do celular está habilitado.
▪ Verifique se a bateria precisa ser carregada.
A bateria não carrega
▪ Verifique se a bateria já está com plena carga.
▪ Certifique-se de que a bateria esteja instalada corretamente.
▪ Certifique-se de que a bateria que está sendo usada é um modelo aprovado pela BLU.
▪ Verifique novamente se o carregador está conectado corretamente ao celular.
Nota: Só conecte o carregador depois que a bateria tiver sido instalada.
Tempo inicial muito pequeno
▪ Tenha em mente que o tempo inicial está diretamente relacionado ao uso do celular (Internet,
