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• L’appareil ne s’allume pas/L’appareil ne réagit pas à
l’allumage/L’appareil s’éteint toujours automatiquement
après un certain temps/L’appareil ne peut pas être allumé
sans allumage :
Allumage/continu plus correctement connecté ? La borne
positive du contact doit commuter correctement de 0 V à 12 V,
il ne doit pas y avoir de tension résiduelle sur le branchement
du plus du contact dans l’état « contact coupé ».
Veuillez vérifier l’état des connexions ; vous ne devez en aucun
cas connecter les fiches du véhicule directement au système
audio de l’automobile sans avoir vérifié au préalable
l’affectation du code PIN.
Faites effectuer/contrôler l’installation par un spécialiste.
• Les réglages et/ou les stations préréglées sont perdus,
l’heure ne fonctionne pas correctement :
En principe, l’appareil enregistre les paramètres de façon
permanente, même sans alimentation. Toutefois, certains
paramètres ne sont pas enregistrés de manière permanente
tant que l’appareil n’est pas correctement éteint, il est donc
important que l’appareil soit correctement éteint.
Les fonctions telles que l’heure, la dernière source, la dernière
position de lecture USB/CD nécessitent une alimentation
constante. Pour un bon fonctionnement, l’appareil doit être
correctement connecté de manière permanente à une
alimentation électrique qui ne doit pas être interrompue.
• L’appareil ne reçoit pas de signal radio ou reçoit un signal
radio faible :
Vérifiez l’antenne dans votre zone de réception.
Vérifiez si un adaptateur d’alimentation fantôme est
nécessaire.
L’antenne est-elle correctement montée ? De nombreuses
antennes nécessitent un contre-pôle (carrosserie).
Les lampes LED ou d’autres composants électriques peuvent
interférer avec la réception radio, la présence de telles
interférences doit donc être supprimée.
Lorsque vous utilisez la radio pour la première fois, assurez-
vous que l’appareil est réglé sur la bonne région radio (voir le
chapitre RÉGLAGES).
• « NO SIGNAL » ou « NO SERVICE » s’affiche soudainement en
mode DAB :
Le signal de l’ENSEMBLE courant (paquet de programmes) est
trop faible et le décodage audio n’est pas possible. Veuillez
sélectionner un autre ENSEMBLE ou vérifier votre antenne
DAB.
• L’appareil affiche soudainement SEEK PI (RECHERCHE
PI)/SEEK TA (RECHERCHE TA) ou change de station pendant
le fonctionnement du système audio de voiture :
Vérifiez les paramètres de l’antenne et de l’appareil. Si
nécessaire, désactivez la fonction de fréquence alternative
(voir le chapitre RÉGLAGES). Une mauvaise réception peut
provoquer un changement de station sur l’appareil si la
fonction d’annonce du trafic est activée.
• En mode radio, l’appareil n’affiche pas correctement le nom
de la station :
Réglez l’affichage selon vos besoins à l’aide de la touche DIS.
Vérifiez la réception (vérifiez l’antenne).
Remarque : Certaines stations envoient des informations
supplémentaires à la place du nom de la station RDS ;
l’appareil ne peut pas agir sur cela.
• Les supports de stockage USB, CD, SD ou autres ne
fonctionnent pas :
Vérifiez le fonctionnement avec un autre support de données,
formatez le support de données, lisez d’autres fichiers.
Problèmes de Bluetooth® (le répertoire téléphonique ne
s’affiche pas, le téléphone ne se connecte pas, l’appelant ne
peut pas être entendu) :
Vérifiez les mises à jour du logiciel de votre téléphone et/ou de
votre système audio pour automobile.
Supprimez le système audio de voiture de la liste sur votre
téléphone, puis rétablissez la connexion. Confirmez toutes les
demandes d’autorisation par téléphone en répondant OUI.
Utilisez un autre téléphone pour un test.
• L’appelant ne peut pas m’entendre :
Vérifiez la connexion du microphone externe. Vérifiez le
réglage du microphone dans les paramètres Bluetooth® (si
disponible).
Utilisez un autre téléphone pour un test.
• L’option SUB- OUT ou ses réglages sur l’appareil ne
fonctionnent pas :
Assurez-vous que le subwoofer est correctement connecté à la
sortie SUB- Out de l’appareil, sinon les options des réglages du
son ne sont pas prises en compte.
• L’erreur/le problème n’est pas mentionné ici. La fonction de
l’appareil ne fonctionne pas comme prévu/l’appareil ne se
comporte pas comme prévu :
Réinitialiser l’appareil en configuration d’usine via MENU ->
VARIOUS -> NORMSET.
Vérifiez que le logiciel est à jour. Les mises à jour actuelles du
logiciel sont disponibles sur notre site web ou peuvent être
commandées par notre service.
Remarque : Une description détaillée du défaut et du logiciel
actuel de l’appareil est nécessaire pour contacter le service.
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