• Als u naar een ander telefoonnummer wilt overschakelen, klikt u in de telefoon op uw actieve telefoonnummer. Klik op een
telefoonnummer.
Problemen met de telefoon oplossen
Ik kan niet bellen of gebeld worden
Probeer het volgende:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.
• Kunt u zelf niet bellen en de optie voor vaste kiesnummers is ingeschakeld, controleer dan of het telefoonnummer voor uw
contactpersoon wel voorkomt in de lijst met vaste kiesnummers of schakel de optie voor vaste kiesnummers uit.
• Bevindt u zich in een ander land en hebt u de opties voor slim kiezen niet gewijzigd, kies dan het volledige telefoonnummer van
uw contactpersoon, inclusief de landcode en het kengetal.
• Ontvangt u geen oproepen, controleer dan of de opties voor het blokkeren en het doorschakelen van gesprekken zijn
uitgeschakeld.
• Als uw SIM-kaart meer dan één telefoonnummer ondersteunt, maar u maar één telefoonnummer hebt, controleer dan of het
telefoonnummer is ingesteld als primair nummer.
Mijn telefoonnummer wordt op de telefoon weergegeven als Onbekend
Probeer of u het telefoonnummer op uw SIM-kaart kunt wijzigen, zodat uw telefoonnummer anders wordt weergegeven op de telefoon.
Klik in de toestelopties op Geavanceerde opties. Klik op SIM-kaart. Markeer het telefoonnummer. Druk op de menutoets. Klik op SIM-
telefoonnummer bewerken. Typ uw telefoonnummer. Klik met de trackball.
Opmerking: Wijzigt u het telefoonnummer op uw SIM-kaart, dan wijzigt u daarmee niet het telefoonnummer dat uw BlackBerry®-toestel
gebruikt voor het plaatsen en ontvangen van oproepen.
Ik kan niet bellen met behulp van een spraakopdracht
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.
• Als u een voor Bluetooth® geschikt toestel gebruikt, zoals een handsfree carkit of draadloze headset, controleer dan of het voor
Bluetooth geschikte apparaat deze functie ondersteunt en of u het voor Bluetooth geschikte apparaat hebt gekoppeld aan uw
BlackBerry-toestel.
• Als uw toetsenbord is vergrendeld, ontgrendelt u het.
• Controleer of de taal die u gebruikt voor het geven van spraakopdrachten, dezelfde is als de taal voor spraakgestuurd bellen
die u in de taalopties hebt ingesteld. Bepaalde talen worden mogelijk niet ondersteund.
Mijn toestel herkent geen namen of nummers in spraakopdrachten
Voer de volgende acties uit:
• Geef de voornaam en de achternaam van uw contactpersoon.
38
