• Marquer le terminal comme volé
Si votre terminal n'est pas connecté au réseau sans fil ou si les services de données sont désactivés, essayez tout de même
de verrouiller votre terminal et de supprimer vos données à l'aide du site Web BlackBerry Protect. La prochaine fois que
votre terminal se connectera à un réseau sans fil ou que les services de données seront activés, votre terminal se
verrouillera et effacera toutes les données qu'il contient.
Si BlackBerry Protect n'est pas configuré sur votre terminal, contactez votre fournisseur de services ou votre
administrateur et signalez que votre terminal est perdu ou volé. Votre fournisseur de services ou votre administrateur peut
verrouiller votre terminal à distance et supprimer toutes les données qu'il contient.
Si vous pensez que votre terminal a été volé et que vous le localisez à l'aide du site Web BlackBerry Protect, contactez
votre organisme local chargé de l'application de la loi afin de récupérer votre terminal. Ne tentez pas de récupérer votre
terminal par vos propres moyens.
BlackBerry Protect
Recherche et protection d'un terminal perdu
BlackBerry Protect inclut des fonctionnalités conçues pour vous aider à trouver votre terminal BlackBerry et à protéger les
données enregistrées sur votre terminal en cas de perte ou de vol. Vous pouvez activer
BlackBerry Protect lors de la
première configuration de votre terminal ou ultérieurement, dans les paramètres de votre terminal. Vous pouvez gérer
jusqu'à sept terminaux depuis votre compte BlackBerry Protect.
Après avoir activé BlackBerry Protect, consultez la page http://protect.blackberry.com et connectez-vous avec votre
BlackBerry ID. Sur le site Web BlackBerry Protect, vous pouvez consulter la position actuelle de votre terminal sur une
carte, le faire sonner (même s'il est en mode Silencieux) ou encore afficher un message personnalisé sur votre terminal
verrouillé pour indiquer comment vous contacter. En cas de vol de votre terminal, vous pouvez également le verrouiller,
modifier le mot de passe ou supprimer toutes les données à distance. Lorsque vous signalez le vol de votre terminal et
supprimez toutes les données à l'aide du site Web
BlackBerry Protect, BlackBerry Protect reste activé sur votre terminal
perdu ou volé. Si quelqu'un trouve votre terminal, cette personne ne peut pas le configurer si elle ne connaît pas votre
BlackBerry ID.
Si vous ajoutez un compte de messagerie professionnel à votre terminal, votre administrateur peut également désactiver
BlackBerry Protect ou la capacité de changement à distance de votre mot de passe, ou encore localiser votre terminal.
À propos de la protection antivol
Lorsque vous activez BlackBerry Protect, une protection antivol est activée. Personne ne peut réaliser les actions suivantes
sans connaître votre BlackBerry ID :
• Désactiver BlackBerry Protect.
• Supprimer les données sur votre terminal à l'aide de la fonctionnalité Nettoyage de sécurité dans le menu Paramètres.
• Configurer votre terminal pour qu'il puisse être utilisé après nettoyage si un mot de passe incorrect est utilisé 10 fois.
Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde
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