• Controleer of uw toestel geen berichten blokkeert. Neem voor meer informatie contact op met uw systeembeheerder.
Ik kan geen bestand bij een MMS-bericht voegen
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of het bestand een .vcf-bestand ( vCard®), een .ics-( iCalendar)bestand of een mediabestand (bijvoorbeeld een .jpg-, .gif-
of .midi-bestand) is.
• Controleer of het bestand niet groter is dan 300 kB.
• Controleer of het bestand niet auteursrechtelijk is beschermd.
• Als MMS-sjablonen voor uw BlackBerry®-toestel beschikbaar zijn, kunt u een lege sjabloon gebruiken om uw MMS-bericht op te
stellen.
Bepaalde berichten worden niet meer weergegeven op mijn toestel
Zodra het geheugen van uw BlackBerry®-toestel vol is, verwijdert het toestel de oudste berichten uit de berichtenlijst. Uw toestel verwijdert
geen opgeslagen berichten.
Als de optie voor draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld en als in de berichtopties het veld Verwijderen op: is ingesteld op Postvak
en Handheld, dan worden e-mailberichten die u in de e-mailtoepassing verwijdert ook van uw toestel verwijderd.
Een bericht of een bijlage wordt afgebroken
Voer de volgende acties uit:
• Wacht even voordat u verdergaat. Uw BlackBerry®-toestel ontvangst lange berichten en bijlagen in gedeelten.
• Wordt de melding "Meer beschikbaar" weergegeven aan het eind van het bericht of de bijlage, druk dan op de menutoets. Klik op
Meer of Alle meer.
Ik kan geen sneltoets gebruiken om een bepaald berichttype in een berichtenlijst te bekijken
Als u een ander BlackBerry®-toestel in gebruik neemt en u stelt de toestelgegevens van uw vorige toestel opnieuw in voor uw huidige
toestel, dan worden op uw huidige toestel de sneltoetsen van de berichtenlijst vervangen door de sneltoetsen van uw vorige toestel.
In de lijst met opgeslagen zoekopdrachten vindt u de sneltoetsen voor het bekijken van een berichtsoort.
89