3. Klik op Diagnostische test.
4. Markeer een rapport.
5. Druk op de menutoets.
6. Klik op Verwijderen of Alles verwijderen.
Een standaardgeadresseerde instellen voor diagnoserapporten
Als u een standaardgeadresseerde instelt, wordt bij het verzenden van een diagnoserapport, het rapport door uw BlackBerry®-toestel
naar die geadresseerde gestuurd. Stel geen standaardgeadresseerde in als u elke keer wanneer u een rapport verzendt een geadresseerde
wilt opgeven.
1. Klik in de toestelopties op Mobiel netwerk.
2. Druk op de menutoets.
3. Klik op Diagnostische test.
4. Druk op de menutoets.
5. Klik op Opties.
6. Typ de gegevens van de contactpersoon.
7. Druk op de menutoets.
8. Klik op Opslaan.
Ik kan geen diagnoserapport uitvoeren of verzenden
Voer de volgende acties uit:
• Probeer opnieuw het diagnoserapport uit te voeren. Druk in het diagnoserapport op de menutoets. Klik op Alle stappen
herhalen.
• Als u een diagnoserapport niet naar een e-mailadres kunt verzenden, probeer het rapport dan te verzenden naar een PIN.
Wanneer u een diagnoserapport niet naar een PIN kunt verzenden, probeer het dan naar een e-mailadres te verzenden.
Het versienummer van de BlackBerry Device Software op uw toestel weergeven
Klik in de toestelopties op Info
Als u terug wilt keren naar de toestelopties, drukt u drie keer op de Escape-toets.
Wi-Fi diagnoserapporten
Informatie over Wi-Fi-diagnoserapporten
Wi-Fi®-diagnoserapporten voorzien uw BlackBerry®-toestel van informatie over de Wi-Fi-configuratie en -verbinding. Als u geen
verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk of geen toegang hebt tot services zoals e-mail, is het mogelijk dat de serviceprovider of
beheerder u vraagt een Wi-Fi-diagnoserapport te verzenden. Met behulp van het rapport kan uw serviceprovider of beheerder u helpen
met de oplossing van het probleem.
282
