Problemen met toepassingen
Ik kan geen toepassingen toevoegen
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.
• Controleer of uw toestel genoeg geheugen heeft om de toepassing toe te voegen.
Mijn toestel heeft onvoldoende geheugen beschikbaar om een upgrade uit te voeren voor
BlackBerry Device Software
Voer de volgende acties uit:
• Verwijder mediabestanden, weergavetalen of toepassingen van derden die u niet gebruikt.
• Breng mediabestanden die u hebt opgeslagen in het BlackBerry®-toestelgeheugen over naar een mediakaart.
Problemen met kaarten oplossen
Er worden diagonale lijnen op een kaart weergegeven
Er worden diagonale lijnen op een kaart weergegeven wanneer uw BlackBerry®-toestel een nieuwe kaart laadt of wanneer uw toestel
geen verbinding heeft met het draadloze netwerk.
Als diagonale lijnen lang worden weergegeven, controleert u of het toestel verbinding heeft met het draadloze netwerk.
Problemen met contactpersonen oplossen
De gegevens van het aangepaste adresboekveld verschijnen niet op mijn computer
U kunt de gegevens in een aangepast adresboekveld alleen synchroniseren met een tekstveld in de e-mailtoepassing op uw computer.
Het is bijvoorbeeld niet mogelijk de verjaardag van een contactpersoon toe te voegen aan het aangepaste adresboekveld op uw
BlackBerry®-toestel en dit veld vervolgens te synchroniseren met de e-mailtoepassing op uw computer, omdat het verjaardagsveld een
datumveld in de e-mailtoepassing op uw computer is.
Afbeeldingen voor nummerweergave worden niet weergegeven op mijn toestel
Als uw BlackBerry®-toestel gebruik maakt van een e-mailaccount van Microsoft® Outlook® 2000 en een afbeelding toevoegt voor een
contactpersoon in de e-mailtoepassing op uw computer, controleer dan of de bestandsnaam van de afbeelding ContactPicture.jpg is.
274
