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J’ai connecté l’adaptateur CA, mais la KIDS TAB ne se charge pas.
• Vériez que vous avez bien connecté l’adaptateur CA dans la prise DC.
• La batterie est complètement déchargée. Vous devrez peut-être attendre plusieurs minutes avant de pouvoir réutiliser
la tablette.
L’image sur ma TV n’est pas de bonne qualité quand j’utilise un câble HDMI.
• Modiez la résolution de la sortie HDMI dans les paramètres HDMI.
Les applications sont plus lentes que d’ordinaire.
• Vériez que vous avez fermé toutes les applications précédemment utilisées. Appuyez sur le bouton Applications
récentes dans la barre de navigation, puis supprimez-les de la liste.
• Éteignez complètement votre KIDS TAB, puis rallumez-la. Votre tablette doit être redémarrée de temps à autre pour
bénécier des meilleures performances possibles.
L’écran tactile de la KIDS TAB est moins sensible.
• Vériez que l’écran et vos doigts sont propres.
La KIDS TAB ache des messages d’erreur quand je l’utilise.
• Vériez que votre connexion Internet est activée et que vous êtes connecté au bon réseau Wi-Fi. Utilisez un autre
appareil pour vérier votre connexion Internet.
La KIDS TAB n’arrive pas à se connecter au Wi-Fi.
• Vériez que votre connexion Internet est activée et que vous êtes connecté au bon réseau Wi-Fi. Utilisez un autre
appareil pour vérier votre connexion Internet.
• Assurez-vous d’utiliser la clé de sécurité adéquate pour votre réseau Wi-Fi. Accédez aux paramètres Wi-Fi, appuyez
sur la connexion souhaitée et sélectionnez l’option Oublier. Puis, sélectionnez-la à nouveau et saisissez votre clé de
sécurité.
La KIDS TAB ne répond pas.
• Appuyez sur le bouton de réinitialisation au dos pour éteindre la KIDS TAB. Si le problème persiste, contactez
l’assistance technique.
• La stabilité du système peut être compromise par des applications tierces ; désinstallez-les et redémarrez votre KIDS
TAB.
Pour d’autres instructions, contactez notre assistance technique. Consultez les détails dans la section Informations sur
l’assistance technique.
AVERTISSEMENT IMPORTANT EN MATIÈRE DE SANTÉ : RISQUE DE CRISES D’ÉPILEPSIE PHOTOSENSIBLE
Une petite partie de la population peut être sujette à des crises d’épilepsie suite à une exposition à certaines stimulations
lumineuses, notamment des lumières ou des images répétitives qui peuvent apparaître dans les jeux vidéo. Même des
personnes sans antécédents de crises d’épilepsie peuvent avoir une maladie encore non diagnostiquée pouvant provo-
quer une « crise d’épilepsie photosensible » en regardant un jeu vidéo. Ces crises peuvent avoir plusieurs symptômes,
comme des vertiges, une vue altérée, des tics au niveau des yeux ou du visage, des contractions ou des spasmes dans les
bras ou les jambes, de la désorientation, de la confusion ou une perte de connaissance temporaire. Les crises peuvent
également provoquer une perte de connaissance ou des convulsions pouvant mener à des blessures en tombant ou en
frappant des objets à proximité. Si vous ressentez un ou plusieurs de ces symptômes, arrêtez immédiatement de jouer
et consultez un médecin. Les parents doivent surveiller leurs enfants quand ils jouent, et leur demander s’ils ressentent
un ou plusieurs de ces symptômes ; les enfants et les adolescents sont plus sensibles aux crises que les adultes. Le
risque de crise d’épilepsie photosensible peut être réduit en respectant les conseils suivants : asseyez-vous plus loin de
l’écran, utilisez un écran plus petit, jouez dans une pièce bien éclairée, et ne jouez pas sous l’eet de la fatigue ou si vous
manquez de sommeil. Si vous ou l’un de vos proches avez des antécédents de crises d’épilepsie, consultez un médecin
avant de jouer.
DISPOSITION SUR LES APPAREILS ÉLECTRIQUES ET ÉLECTRONIQUES
Ce symbole présent sur votre produit ou sur son packaging indique que ce produit ne peut être traité comme un
déchet ménager. Il doit être déposé auprès d’un centre de tri an d’en récupérer les composants électriques et
électroniques. En déposant ce produit dans un endroit approprié, vous aidez à prévenir de tout risque éventuel
pour l’environnement ou pour la santé humaine, suite à diérentes fuites de sources naturelles. Pour plus d’informations,
veuillez prendre contact auprès de votre mairie ou de tout organisme de recyclage des déchets.
Précautions d’usage
01. Ce produit est destiné uniquement à un usage intérieur.
02. Ne l’exposez pas à la poussière, aux rayons directs du soleil, à de hautes conditions d’humidité et de chaleur ou à tout
choc mécanique.
03. Ne l’exposez pas à l’humidité ou à tout produit liquide ou de moisissure. Ne l’immergez pas dans un liquide.
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