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Fragen & Antworten30
BenQ 2006, Z:\A38_JASPER\output\UG\JASPER_de_060721_te_pk_druck\FM\A38_FAQ.fm
left page (30) of Jasper, A38, de, A31008-H3720-A2-1-19 (21.07.2006, 08:42)
Template: Minion, 140x105 mm, Version 2.0; VAR Language: de; VAR issue date: 060529
Fragen & Antworten
Falls bei der Verwendung des Telefons Probleme oder Leistungsschwankungen auftreten,
können die unten stehenden Informationen hilfreich sein. Wenn Ihr Problem nicht an-
hand der unten stehenden Tabelle gelöst werden kann, wenden Sie sich an den Händler,
bei dem Sie das Telefon gekauft haben.
Problem Mögliche Ursachen Mögliche Lösung
Schlechter Empfang Das Netzsignal an Ihrem gegen-
wärtigen Standort ist zu
schwach, zum Beispiel in einem
Keller oder in der Nähe eines
hohen Gebäudes. Die Funk-
Übertragung hat dafür nicht ge-
nügend Reichweite.
Gehen Sie an einen Standort, an dem das Netzsig-
nal klar empfangen werden kann.
Das Netz ist momentan über-
lastet (zu den Hauptlastzeiten
können manchmal aufgrund zu
starker Nachfrage keine weite-
ren Anrufe bearbeitet werden).
Vermeiden Sie die Verwendung des Telefons wäh-
rend der Hauptlastzeiten bzw. versuchen Sie es
nach kurzer Zeit noch einmal.
Sie sind zu weit von einer Basis-
station Ihres Dienstanbieters
entfernt.
Sie können bei Ihrem Dienstanbieter eine Über-
sichtskarte der Empfangsgebiete anfordern.
Echo oder Störge-
räusche
Schlechte Qualität der Verbin-
dungsstrecken auf Seiten Ihres
Dienstanbieters.
Ende-Taste drücken und nochmals wählen. Sie
könnten dadurch mit einer qualitativ besseren
Verbindungsstrecke oder Telefonleitung verbun-
den werden.
Schlechte Qualität der örtlichen
Leitungen.
Ende-Taste drücken und nochmals wählen. Sie
könnten dadurch mit einer qualitativ besseren
Verbindungsstrecke oder Telefonleitung verbun-
den werden.
Der Akku lädt nicht. Der Akku bzw. das Akku-Lade-
gerät ist beschädigt.
Wenden Sie sich an Ihren Händler.
Die Temperatur des Telefons
liegt unter 0 °C (+32 °F) oder
über +45 °C (+113 °F).
Vermeiden Sie extreme Temperaturen während
des Ladevorgangs.
Schlechter Kontakt zwischen
Akku und Ladegerät.
Überprüfen Sie, ob alle Stecker korrekt einge-
steckt sind.
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