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DÉPANNAGE
L’assistant d’installation
facile ne trouve pas le
routeur.
Le voyant lumineux de
liaison WAN n’est pas
allumé ou vous ne pouvez
pas vous connecter au
modem câble ou ADSL.
1. Assurez-vous que le routeur est allumé. La
lumière du voyant Alimentation/Prêt doit
être VERTE et CONTINUE. Vérifiez le
branchement du bloc d’alimentation sur le
secteur et sur le routeur.
2. Assurez-vous que le voyant de la liaison LAN
qui correspond au port sur lequel l’ordinateur
est branché est ALLUMÉ. Vérifiez le câble
réseau entre l’ordinateur et le routeur.
3. Si l’assistant d’installation facile vous a
indiqué qu’il a détecté plusieurs cartes
réseau, exécutez-le à nouveau et essayez une
autre carte.
1. Vérifiez la connexion entre le routeur et le
modem câble ou ADSL. Assurez-vous que le
câble réseau provenant du modem câble ou
ADSL est connecté au port « Internet/WAN »
du routeur.
2. Assurez-vous que le modem câble ou ADSL
est alimenté et allumé.
3. Assurez-vous que le courant arrive au
routeur. Le voyant Alimentation/Prêt doit
être allumé.
4. Assurez-vous que le câble entre le modem et
le routeur est celui livré avec le modem.
DÉPANNAGE
Vous trouverez des informations techniques sur le site www.networking.belkin.com
ou www.belkin.com dans la zone d’assistance technique. Si vous souhaitez
contacter l’assistance technique par téléphone, appelez le 00 800 223 55 460.
Problème
L’assistant d’installation
facile n’a pas pu connecter
le routeur à Internet.
Cause possible/Solution
1. Le logiciel doit être exécuté à partir de
l’ordinateur connecté au modem. La
connexion Internet doit être active et en
fonctionnement au moment de l’installation.
Rebranchez l’ordinateur sur le modem et
assurez-vous que la connexion Internet
fonctionne. Une fois tout ceci vérifié,
exécutez de nouveau l’assistant
d’installation facile.
2. Si votre FAI utilise un nom d’utilisateur et
un mot de passe, assurez-vous qu’ils sont
correctement saisis. Certains noms
d’utilisateurs exigent que le domaine du FAI
figure à la fin du nom. Exemple :
« MonNom@MonFAI.com ». La partie
« @MonFAI.com » du nom d’utilisateur est
peut-être tout aussi nécessaire que votre
nom d’utilisateur.
3. Assurez-vous que le modem est allumé.
Vérifiez l’adaptateur de courant et le
branchement au modem. Certains modems
sont équipés d’un bouton d’alimentation.
Assurez-vous qu’il est en position de MARCHE
(ON).
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