494757
45
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/55
Next page
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 1
Inhoud Pagina
Kennismaking met uw FORUM l12 systeem en met deze handleiding 4
Over uw Anthea
AntheaAnthea
Anthea systeemtelefoon 4
Gebruik van een gewoon telefoontoestel 13
Faciliteiten 15
Primaire programmeerpositie - toestel 20 31
Werkstand baas/secretariaat 32
Wachtmuziek 33
Beleefdheidsdienst 33
DISA 33
Voice-module 34
Gespreksrapportering - V24-module en metermodules 37
Faxdetectie 37
2 telefoontoestellen parallel schakelen 37
Tijdens een stroomonderbreking - de noodvoedingsbatterij 38
Gebruik van de FORUM I12 met ISDN 38
Systeembeheer-programmering 39
Bijlage 1 - Bezetlampjesveld 52
Bijlage 2 - Dienstklasse toestellen 53
Bijlage 3 - Afdrukformaten 54
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 2
Inhoud Pagina
Kennismaking met uw FORUM l12 systeem en met deze handleiding 4
Over uw Anthea
AntheaAnthea
Anthea systeemtelefoon 4
Display 6
Hulpmededelingen en hulptoetsen 7
Bel- en luidsprekervolume, wachttoets, afbreektoets, microfoontoets, handenvrij-toets 7
Programmeerbare toetsen 8
Handenvrij opbellen en opgebeld worden 8
Opbellen en opgebeld worden 9
Gesprekken onderbreken en doorverbinden 9
Faciliteiten gebruiken met een Anthea systeemtelefoon 11
Faciliteitcodes (Anthea systeemtelefoon) 12
Gebruik van een gewoon telefoontoestel 13
Opbellen en opgebeld worden 13
Gesprekken onderbreken en doorverbinden 13
Faciliteiten gebruiken met een gewoon telefoontoestel 13
Faciliteitcodes (gewoon telefoontoestel) 14
Faciliteiten 15
Algemene oproep binnenlijnen 16
Antwoord wachtsignaal binnenkomende PBX 16
Babyfoon 16
Bellen als geheugensteun 17
Berichten 17
Bezette lijn vasthouden 18
Conferentie met 3, doorschakelen tussen buitenlijnen 19
Deurtelefoon en deuropener 19
Hoofdtelefoon aansluiten op Anthea systeemtelefoon 20
MF-cijfers naar een netlijn of naar een deurtelefoon sturen 20
Nachtdienst - instellen 20
Niet storen 21
Nummer herhalen 21
Nummervorming vooraf 21
Omleiden 22
Omroepen 23
Omschakelen van puls naar MF-signalen - tijdens nummerkiesfase 25
Onderhoud op afstand - doorverbinden voor onderhoud 25
Opnemen 25
Parkeren 26
Pauze 26
Signaal "tweede oproep" laten klinken 26
Snelkiesnummers 27
Tellergegevens afdrukken 28
Terugbellen 28
Tijd en datum 29
Toestel terugstellen 29
Toestelvergrendeling 29
Toonbescherming 30
Tussenkomen 30
Voice box activeren 30
Primaire programmeerpositie - toestel 20 31
Werkstand baas/secretariaat 32
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 3
Wachtmuziek 33
Beleefdheidsdienst 33
DISA 33
Voice-module 34
DISA met een persoonlijke begroeting 34
Ingesproken berichten - opslag in het systeem en voice-boxes 35
Opgenomen berichten beluisteren 36
Gespreksrapportering - V24-module en metermodules 37
Faxdetectie 37
2 telefoontoestellen parallel schakelen 37
Tijdens een stroomonderbreking - de noodvoedingsbatterij 38
Gebruik van de FORUM I12 met ISDN 38
Systeembeheer-programmering 39
Basisprocedure voor het programmeren 39
FORUM I12 codes voor systeembeheer-programmering 40
Wijziging toegangs-PINcode 41
Rinkelende toestellen bij binnenkomende oproep - dag, nacht 42
CLIR-programmering voor ISDN-oproepen 42
COLR-programmering voor ISDN-oproepen 42
Programmering van een toestel als fax voor ISDN-operoepen 42
Voice module - programmeren netlijn 42
Voice module - tijdsduur beltoon vóór automatische beantwoording 43
Tweede belgroep binnenkomende oproepen 43
Beveiliging tegen oproepen naar alle toestellen 43
Toestellen die tussenkomst kunnen gebruiken 44
Dienstklasse toestellen - dag, nacht 44
Lijntoegang - toegang toestellen tot netlijnen 44
Omleiden - instellen / controleren / annuleren 45
Gespreksrapportering 46
Toonbescherming aan / uit (per toestel) 46
Opheffing dienstklassen voor snelkiesnummers 46
Baas/secretariaat werking 47
Metereenheden per lijn/toestel afdrukken/ controleren 47
Info gespreksrapportering - actief/niet actief en afdrukformaat selecteren 47
Klasse 5 beperking voor heel het systeem - actief / niet actief 48
Nachtdienst - tijdstip automatische nachtdienst, dagdienst 48
Namen bij toestellen programmeren 49
Berichten programmeren 49
Begroeting opnemen 50
Dienstklasse - programmeren 50
Dienstklasse - uitzonderings- en beperkingscodes weergeven of verwijderen 51
Anthea systeemtelefoons waarop kan worden omgeroepen 51
Bijlage 1 - Bezetlampjesveld 51
Bijlage 2 - Dienstklasse toestellen 53
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 4
Bijlage 3 - Afdrukformaten 54
Kennismaking met uw FORUM l12 systeem en met deze handleiding
Wat u eerst en vooral hoort te weten is dat uw FORUM l12 systeem gebruiksvriendelijk is. Het is
uitgerust met een ruime reeks faciliteiten die tijd besparen en voor een beter rendement zorgen.
Er zijn 3 verschillende formaten: 2+6, 3+9 en 4+12. Uitbreiden tot de maximum capaciteit is altijd
mogelijk, ongeacht het formaat waarmee u begint.
FORUM l12 kan op twee manieren gebruikt worden. U kunt het systeem installeren als een PABX,
waarbij alle oproepen door één toestel beantwoord worden; of u installeert het als verbindingscentrale.
In beide gevallen kunt u er om het even welke combinatie van Anthea systeemtelefoons en gewone
telefoontoestellen op aansluiten - en uiteraard kunt u die combinatie te allen tijde wijzigen.
FORUM I12 stelt u moderne faciliteiten ter beschikking, zoals DISA (Direct Inward Station Access),
een beleefdheidsdienst en faxdetectie - alle drie standaard ingebouwd. Daarnaast kunt u opties
installeren, zoals de V24- en de metermodule (als u rapporten over het telefoonverkeer wenst) of de
Voice-module (als u bellers met een persoonlijke groet wil verwelkomen of gebruik wenst te maken
van een voice box dienst). Toegang tot netwerkdiensten, thuisbankieren enz. is mogelijk dank zij
standaard faciliteiten.
Door de ISDN-toegangseenheid te installeren krijgt u toegang tot nieuwe diensten die op het ISDN-
netwerk beschikbaar zijn. U hebt daarbij de keuze tussen ISDN-lijnen voor slechts 1 BRA en 6 extra
toestellen of voor 2 BRA en 12 extra toestellen; of u kiest een combinatie van PSTN- en ISDN-lijnen
voor 1 BRA, 1 centralelijn en 9 extra toestellen of voor 1 BRA, 2 centralelijnen en 12 extra toestellen.
Deze gebruikershandleiding is uw leidraad voor het gebruik van het FORUM I12 systeem en de
faciliteiten ervan - met een Anthea systeemtelefoon of met een gewoon telefoontoestel. U vindt hierin
ook de werkwijze voor het programmeren van faciliteiten onder de toetsen van uw Anthea
systeemtelefoon. Een beknopt overzicht van dat alles vindt u in de "Gebruiksaanwijzing met Anthea
systeemtelefoon".
In het hoofdstuk over systeembeheer-programmering verneemt u hoe de systeemfaciliteiten
geprogrammeerd worden. B.v. hoe u op de verschillende telefoontoestellen de naam kunt
programmeren van wie ze bemant (die naam verschijnt dan op het display van Anthea
systeemtelefoons); hoe u bepaalt welke toestellen beginnen te bellen wanneer er een oproep
binnenkomt; hoe u een persoonlijke begroeting opneemt als de voice-module ingeschakeld is; enz.
Anthea systeemtelefoons kunnen u op weg helpen met hulpmededelingen: als u op de hulptoetsen
drukt (onder het display van een Anthea systeemtelefoon) krijgt u instructies en codes te zien die u
vertellen wat u moet doen om een bepaalde faciliteit te activeren. Zo hoeft u niet steevast uw
handleiding of gebruiksaanwijzing op te slaan. U kunt van de hulpmededelingen gebruik maken terwijl
u programmeert en zelfs terwijl u een telefoongesprek voert.
Over uw Anthea
AntheaAnthea
Anthea systeemtelefoon
De Anthea systeemtelefoon is een rijkelijk uitgerust telefoontoestel met display, waarmee u een groot
gamma faciliteiten kunt gebruiken zonder dat het gebruiksonvriendelijk wordt.
U kunt volkomen handenvrij met de Anthea werken, d.w.z. opbellen, opgebeld worden en faciliteiten
gebruiken zonder de hoorn van de haak te nemen.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 5
Tijd en datum worden weergegeven op het display van de Anthea telefoons. Op het display is ruimte
voor 16 tekens: het wordt ook gebruikt voor het achterlaten van berichten en voor de
hulpmededelingen waarmee u zo efficiënt mogelijk met uw telefoon kunt werken.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 6
Figuur 1 Afbeelding
Anthea
systeemtelefoon
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 7
Display
Datum en tijd instellen
Wanneer uw Anthea systeemtelefoon niet in gebruik is, geeft het display de datum en het uur weer. Bij
het opstarten of terugstellen van het systeem is het weergegeven uur 00.00 en staat er als datum
01-01-96. Na een stroomonderbreking moet u datum en tijd opnieuw instellen. Zie "Tijd en datum" in
het hoofdstuk over de faciliteiten.
Abonneenummers
Wanneer u een abonneenummer vormt, verschijnen de cijfers in de ingetikte volgorde op het display.
Gespreksduur
Tijdens een gesprek op een buitenlijn wordt de gespreksduur weergegeven, zodat u kunt zien hoe lang
de verbinding heeft geduurd.
Gesprekskosten
Als u een metermodule geïnstalleerd hebt, wordt de kostprijs van de verbinding weergegeven.
Toestelnummer / naam
Wanneer u een intern gesprek voert, wordt het toestelnummer van uw gesprekspartner (of diens
naam, indien die werd geprogrammeerd) op het display weergegeven.
Namen bij toestellen
Aan een toestel kunt u een naam toewijzen. Die naam verschijnt dan in de plaats van het
toestelnummer bij interne gesprekken. Zie "Namen toewijzen aan toestellen" in het hoofdstuk
Systeembeheer-programmering.
Hulpmededelingen
Het display speelt een sleutelrol in de hulpfaciliteit, zoals beschreven onder de titel "Hulpmededelingen
en hulptoetsen". Deze faciliteit helpt u bij het gebruik van de Anthea systeemtelefoon en al zijn
mogelijkheden.
Faciliteiten
Geactiveerde faciliteiten, b.v. toestelvergrendeling of omleiding van oproepen, worden weergegeven
op het display.
Verklikker "boodschap voor u"
U kunt op een andere Anthea systeemtelefoon die bezet is of geen antwoord geeft, een verklikker
activeren die de gebruiker laat weten dat er een bericht werd achtergelaten. Hoe u dat moet doen en
hoe u moet reageren als zo'n verklikker op uw eigen display te zien is, leert u onder "Berichten" in het
hoofdstuk Faciliteiten.
Berichten
U kunt een bericht achterlaten dat wordt weergegeven op elke Anthea systeemtelefoon die naar uw
toestel belt (b.v. als u niet aan uw bureau bent). Zie "Berichten" in het hoofdstuk Faciliteiten.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 8
Hulpmededelingen en hulptoetsen
De 3 toetsen onder het display zijn de hulptoetsen waarmee u te allen tijde toegang krijgt tot de
hulpmededelingen. Druk op de toets links of rechts om de hulpmededelingen te overlopen. Op de
middelste toets (ENTER) drukt u om de faciliteit die op het display staat te activeren. Het gebruik van
deze toetsen heeft geen invloed op lopende gesprekken; u kunt ze dus gebruiken terwijl u in gesprek
bent.
Figuur 2 Hulptoetsen
Bel- en luidsprekervolume, wachttoets, afbreektoets, microfoontoets,
handenvrij-toets
De 6 toetsen en lampjes (LED's) naast het cijfertoetsenbord zijn de toetsen met vaste functie; u kunt
de programmering ervan niet wijzigen. Instructies voor het gebruik van deze toetsen vindt u bij de
afbeelding van de Anthea systeemtelefoon (figuur 3).
Figuur 3 Toetsen met vaste functie
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 9
Programmeerbare toetsen
Op uw telefoontoestel vindt u 16 programmeerbare toetsen en lampjes. Ze werden in de fabriek
geprogrammeerd met veel gebruikte faciliteiten, waarvan u de naam naast de betreffende toets
terugvindt op het toestel. Deze 16 toetsen kunt u echter een andere bestemming geven als zulks u
beter uitkomt. De codenummers en wat u moet doen vindt u verder in deze handleiding en in de
hulpmededelingen. Een beknopt overzicht treft u aan in de Gebruiksaanwijzing.
Figuur 4 Programmeerbare toetsen
Zo programmeert u een toets:
Druk op #
Druk op de te programmeren toets
Vorm het codenummer van de gewenste faciliteit
Druk op de handenvrij-toets om het programmeren te beëindigen
Schrijf een functienaam bij de toets
Opmerking 1 - U kunt de functietoetsen niet programmeren terwijl de vergrendelingsfaciliteit actief is.
Opmerking 2 - Voor u een faciliteit onder een toets programmeert moet u nagaan of ze niet reeds
onder een andere toets geprogrammeerd staat. We raden u aan dezelfde faciliteit niet
onder meer dan één toets te programmeren.
Handenvrij opbellen en opgebeld worden
Om handenvrij op te bellen tikt u gewoon een nummer in of drukt u op een toets zonder de hoorn van
de haak te nemen. Om het gesprek te beëindigen drukt u op de handenvrij-toets.
Om handenvrij opgebeld te kunnen worden, vormt u code *67 terwijl de telefoon niet in gebruik is. Het
handenvrij-lampje gaat branden en alle interne oproepen worden automatisch beantwoord, d.w.z. u
kunt met uw gesprekspartner spreken zonder de telefoon aan te raken. Om het gesprek te beëindigen
drukt u op de handenvrij-toets. Wilt u interne oproepen niet meer handenvrij beantwoorden, dan vormt
u opnieuw code *67; het lampje dooft.
Voorbeeld van een
BERICHT
programmeerbare
toets
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 10
Opbellen en opgebeld worden
Bellen op een buitenlijn
Kies een buitenlijn (zie opmerking)
Vorm het abonneenummer
Opmerking - Met een Anthea systeemtelefoon kunt u op 4 manieren toegang krijgen tot een buitenlijn:
1 Kies 0
2 Druk op de toets LIJN 1 voor lijn 1, op LIJN 2 voor lijn 2 enz.
3 Kies 51, 52, 53 of 54 om resp. lijn 1, 2, 3 of 4 te nemen
4 Kies 71, 72 of 73 om een lijn uit een specifieke groep (1, 2 of 3) te nemen
Telefoneren op een binnenlijn
Vorm het nummer van de gewenste binnenlijn (20-31) of druk op de toets voor de gewenste
binnenlijn (TOESTEL 20-25).
De telefoon beantwoorden (binnen- of buitenlijn)
Neem de hoorn van de haak of druk op de handenvrij-toets wanneer het toestel belt
Opmerking 1 - U kunt ook op een LIJN-toets drukken indien er één geprogrammeerd is voor de lijn
die belt
Opmerking 2 - Gaat het om een interne oproep (binnenlijn), dan verschijnt op het display het
toestelnummer of een naam: Toestel - XX
Gesprekken onderbreken en doorverbinden
Gesprekken onderbreken
Druk op de HOLD-toets om een oproep op een buitenlijn in wachtstand te plaatsen. Druk
nogmaals om het gesprek te hervatten.
Indien een LIJN-toets in wachtstand werd geplaatst, kunt u ook gewoon op die LIJN-toets drukken.
Een oproep via een binnen- of buitenlijn wordt automatisch in wachtstand geplaatst als u een cijfer
tikt of op een toets drukt
Opmerking - In wachtstand geplaatste gesprekken bellen terug
Een buitenlijn doorverbinden naar een toestel
Wanneer u in gesprek bent met een buitenlijn:
Vorm het toestelnummer van de bestemmeling
Leg de hoorn op de haak of druk op de handenvrij-toets als u handenvrij belt
Indien één van de functietoetsen is geprogrammeerd met code 55, op deze toets drukken; met
deze faciliteit verbindt u door en krijgt u tegelijk de kiestoon voor een binnenlijn.
Opmerking - U kunt de hoorn op de haak leggen wanneer het andere toestel antwoordt -
doorverbinden en wachten - of indien dat toestel bezet is of niet antwoordt - (snel)
doorverbinden zonder wachten. Dat laatste is NIET mogelijk met een oproep die via een
binnenlijn komt.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 11
Een oproep op een buitenlijn verbinden met een andere buitenlijn
Een Anthea systeemtelefoon kan gebruik maken van een CONFERENTIE-toets om een
conferentiegesprek te organiseren met 2 buitenlijnen en vervolgens de ene buitenlijn met de andere te
verbinden. (U moet dan wel één toets programmeren als CONFERENTIE-toets; de werkwijze staat
beschreven onder "Programmeerbare toetsen" - #, toets, code 3, handenvrij-toets.)
Wanneer u via een buitenlijn belt:
Kies een andere buitenlijn en vorm het nummer van de tweede abonnee
Wanneer die abonnee antwoordt drukt u op de CONFERENTIE-toets om de 3 gesprekspartners
met elkaar te verbinden
Als u zelf de hoorn op de haak legt, worden beide buitenlijnen afgesloten. Als u op de lijntoets van één
van beide oproepen drukt, wordt u daarmee verbonden en wordt de andere buitenlijn afgesloten.
Druk nogmaals op de CONFERENTIE-toets om de oproep door te schakelen
Ruggespraak houden
Tijdens een gesprek op een buitenlijn:
Vorm het nummer van een ander toestel of van een abonnee
Om terug te keren naar de wachtende lijn drukt u op HOLD.
Om te pendelen tussen beide gesprekspartners drukt u nogmaals op HOLD.
Om de ruggespraak-verbinding met een buitenlijn te verbreken en het gesprek met de wachtende
weer op te nemen drukt u op de afbreektoets.
Om de buitenlijn te verbinden met het geconsulteerde toestel druk op de afbreektoets terwijl de
buitenlijn in wachtstand is en u in gesprek bent met het toestel.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 12
Faciliteiten gebruiken met een Anthea
AntheaAnthea
Anthea systeemtelefoon
Gebruik een faciliteit d.m.v. een geprogrammeerde toets of door de overeenkomstige code te vormen,
die u terugvindt in de faciliteitenlijst.
Een faciliteit gebruiken d.m.v. een toets
Zodra u een faciliteit hebt geprogrammeerd onder één van de 16 functietoetsen, kunt u die faciliteit
automatisch activeren of annuleren door op de betreffende toets te drukken.
Figuur 5 Gebruik van een faciliteit d.m.v. een functietoets
Om na te gaan welke faciliteit onder een toets is geprogrammeerd zonder ze te activeren, drukt u op #
en daarna op de toets. Druk op de handenvrij-toets om deze controle te verlaten.
Een faciliteit gebruiken d.m.v. een code
Faciliteiten kunnen ook gebruikt worden zonder geprogrammeerde toetsen, nl. door het
overeenkomstige codenummer te vormen. Dit geldt voor alle codes behalve 55 (doorverbinden), 56
(pauze) en 3 (conferentie; wanneer u deze faciliteit gebruikt om twee buitenlijnen met elkaar in
verbinding te brengen). Die twee kunnen alleen gebruikt worden indien ze onder één toets
geprogrammeerd werden.
Opmerking - U gebruikt dezelfde code voor het activeren en annuleren van een faciliteit.
Figuur 6 Gebruik van een faciliteit d.m.v. een code
Als u op om het even welk moment niet weet hoe u verder moet druk dan op de hulptoetsen voor
verdere instructies.
Bijvoorbeeld: druk op BERICHT
BERICHT orn de faciliteit Bericht te gebruiken
Bijvoorbeeld: tik 6 en vervolgens 0 orn het laatst
gevornde nummer te herhalen (HERHALING NR)
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 13
Faciliteitcodes (Anthea
AntheaAnthea
Anthea systeemtelefoon)
Code Faciliteit
20-31 Toestelnummers
2 Toon "tweede oproep" laten klinken
3 Conferentie / tussenkomst
32 Doorschakelen voor onderhoud op afstand
33 Eén Anthea systeemtelefoon oproepen (intercom)
34 Alle Anthea systeemtelefoons oproepen
*35 Voice-module activeren (Alleen op toestel 20)
35 *48 Voice-box faciliteit activeren
36 Deur open
38 Belsignaal activeren
39 Babyfoon
40 xxx Toestelvergrendeling programmeren
41 1 / 0 Toestelvergrendeling aan / uit
*42 Niet storen - activeren / annuleren
43 xx Oproep voor toestel xx beantwoorden
44 Terugbellen - centrale / toestel
*45 1 - 0 Berichten achterlaten
*45 Verklikker "boodschap voor u"
*46 xx Omleiden naar een ander toestel indien geen antwoord
*46 35 Omleiden naar voice box indien geen antwoord
*47 xx Omleiden naar een ander toestel indien bezet
*47 35 Omleiden naar voice box indien geen antwoord
*48 xx Omleiden naar een ander toestel
* 48 35 Omleiden naar voice box
*49 xx Omleiden vanaf
50 Antwoord wachtsignaal binnenkomende PBX
51-54 Toegang tot lijn 1-4
55 Doorschakelen (opmerking - alleen te gebruiken als geprogrammeerde toets)
56 Pauze (opmerking - alleen te gebruiken als geprogrammeerde toets)
57 Parkeren
58 Oproep alle binnenlijnen
59 Omschakelen puls-toon
60 Laatste nummer herhalen
61 0-9 Eigen snelkiesnummers gebruiken
62 0-9 Eigen snelkiesnummers programmeren
63 Toonbeveiliging
64 Tijd en datum (Alleen op toestel 20)
6500-6599 Systeem-snelkiesnummers programmeren (Alleen op toestel 20)
66 Buitenlijnen opnemen
*67 Handenvrij opgebeld worden
*68 Teller-afdruk (Alleen op toestel 20)
69 Nummervorming vooraf
70 Systeembeheer-programmering
71-73 Toegang tot lijnen van groep 1-3
74 Antwoord door opgeroepen persoon
75 Laten bellen als geheugensteun
75* Annuleren laten bellen als geheugensteun
76 Configuratie-programmering
77 Voice-berichten opvragen (Alleen op toestel 20)
*78 Nachtdienst aan / uit (Alleen op toestel 20)
*79 Toestel terugstellen
800-899 Systeem-snelkiesnummers gebruiken
0 Toegang tot buitenlijn
# Toets - programmering
#* Programmeren voor aansluiting hoofdtelefoon
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 14
Gebruik van een gewoon telefoontoestel
Opbellen en opgebeld worden
Bellen op een buitenlijn
Neem de hoorn van de haak (of gebruik de handenvrij-toets indien uw telefoon ermee uitgerust is)
Kies een buitenlijn (zie opmerking)
Vorm het abonneenummer
Opmerking - Met een gewoon telefoontoestel kunt u op 3 manieren toegang krijgen tot een buitenlijn:
1 Kies 0
2 Kies 51, 52, 53 of 54 om resp. lijn 1, 2, 3 of 4 te nemen
3 Kies 71, 72 of 73 om een lijn uit een specifieke groep (1, 2 of 3) te nemen
Telefoneren op een binnenlijn
Neem de hoorn van de haak
Vorm het nummer van de gewenste binnenlijn (20-31)
De telefoon beantwoorden
Neem de hoorn van de haak wanneer het toestel belt
Gesprekken onderbreken en doorverbinden
Gesprekken onderbreken
Druk op de ®-toets (of kies 1 indien het een LD-toestel is)
Doorverbinden
Druk op de ®-toets (of kies 1 indien het een LD-toestel is)
Vorm het toestelnummer van de bestemmeling en leg de hoorn op de haak
Ruggespraak houden
Druk op de ®-toets (of kies 1 indien het een LD-toestel is)
Vorm het nummer van een ander toestel of van een abonnee. (Indien bezet: terugkeren naar de
wachtende lijn door op ® te drukken - of 1 te kiezen voor een LD-telefoon)
Om terug te keren naar de wachtende lijn en de tweede gesprekspartner te laten wachten, drukt u
op ®, gevolgd door 2.
Om terug te keren naar de wachtende lijn en de ruggespraak-verbinding te verbreken, drukt u op
®, gevolgd door 1 (of u drukt op ® en wacht)
Faciliteiten gebruiken met een gewoon telefoontoestel
U kunt het ruime gamma faciliteiten van het FORUM I12 systeem ook vanop een gewoon
telefoontoestel gebruiken. Om gebruik te maken van een faciliteit vormt gewoon de overeenkomstige
code. Als uw toestel geheugentoetsen heeft, kunt u daaronder ook faciliteitcodes programmeren (de
werkwijze vindt u terug in de handleiding bij uw telefoontoestel).
Opmerking - Faciliteiten die geactiveerd worden door codes beginnend met * of # zijn niet
toegankelijk vanop LD telefoontoestellen (zonder MF kiezen).
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 15
Faciliteitcodes (gewoon telefoontoestel)
Code Faciliteit
® Wachttoets / terugkeren naar wachtende lijn
®1 Ruggespraakverbinding beëindigen, terug naar wachtende
1 Wachtstand bij LD-telefoons
®2 Ruggespraakverbinding onderbreken, terug naar wachtende
®2 Toon "tweede oproep" laten klinken
20-31 Toestelnummers
®3 Conferentie / tussenkomst
®32 Doorschakelen voor onderhoud op afstand
33 Eén Anthea systeemtelefoon oproepen (intercom)
34 Alle Anthea systeemtelefoons oproepen
*35 Voice-module activeren / annuleren (alleen vanop toestel 20)
®36 Deur open (36 indien u de telefoon niet gebruikt / bij een oproep op de deurtelefoon)
37 Een deurtelefoon zonder oproepknop oproepen
39 Babyfoon
40 xxx Toestelvergrendeling programmeren
41 xxx 1 / 0 Toestelvergrendeling aan / uit
*42 Niet storen - activeren / annuleren
43 xx Oproep voor toestel xx beantwoorden
®44 Terugbellen - centrale / toestel (annuleren: 44)
*45 1 - 9 Berichten achterlaten
®*45 Verklikker "boodschap voor u"
*46 xx Omleiden indien geen antwoord
*47 xx Omleiden indien bezet
*48 xx Omleiden naar
*49 xx Omleiden vanaf
®50 Antwoord knipperende lijn binnenkomende PBX
51-54 Toegang tot lijn 1-4 (®51-54 tijdens een gesprek)
57 Parkeren (®57 = oproep parkeren; 57 = oproep beantwoorden)
58 Oproep alle binnenlijnen (tijdens een gesprek: ®58)
®59 Omschakelen puls-toon
60 Laatste nummer herhalen (tijdens een gesprek: ®60)
61 0-9 Eigen snelkiesnummers gebruiken (tijdens een gesprek: ®61 0-9)
62 0-9 Eigen snelkiesnummers programmeren
63 Toonbeveiliging (activeren tijdens een gesprek: ®63)
6500-6599 Systeem-snelkiesnummers programmeren (Alleen op toestel 20)
66 Buitenlijnen opnemen (tijdens een gesprek: ®66)
69 Nummervorming vooraf
70 Systeembeheer-programmering
71-73 Toegang tot lijnen van groep 1-3 (tijdens een gesprek: ®71-73)
74 Antwoord door opgeroepen persoon
75 Laten bellen als geheugensteun
76 Configuratie-programmering
*78 Nachtdienst aan / uit (Alleen op toestel 20)
*79 Toestel terugstellen
800-899 Systeem-snelkiesnummers gebruiken (tijdens een gesprek: ®800-899)
0 Toegang tot buitenlijn
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 16
Gebruik van de faciliteiten met een Anthea
AntheaAnthea
Anthea systeemtelefoon of een gewoon
telefoontoestel
Op de volgende bladzijden vindt u een beschrijving van elke faciliteit, samen met de instructies en de
te vormen code om er gebruik van te maken. Ook wordt de bijbehorende hulpmededeling
weergegeven.
Als u een faciliteit wil gebruiken en u niet zeker bent over de werkwijze, kunt u één en ander opzoeken
in de instructies op de volgende bladzijden of in uw (beknopte) gebruiksaanwijzing. Beschikt u over
een Anthea systeemtelefoon, dan kunt u ook de hulptoetsen daarvan gebruiken en op het display
aflezen wat u moet doen.
Voorbeeld: U wenst het toestel te laten bellen als geheugensteun
Mogelijkheid 1: gebruik deze handleiding
Bellen als geheugensteun
Uw telefoon instellen zodat hij op een bepaald tijdstip belt.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm de code, gevolgd door het tijdstip (in
24-uur formaat). Voorbeeld: 7.30 uur in de
ochtend tikt u in als 0730
75
75
Alarm 75
Mogelijkheid 2: maak als volgt gebruik van de hulpfaciliteit:
Druk op de linker hulptoets totdat Alarm 75 op het display verschijnt.
Vorm code 75 of druk op de ENTER-toets in het midden.
Op het display staat 75 --:--
Als u niet goed weet wat u nu moet doen, drukt u nogmaals op de hulptoets.
Op het display verschijnt Geef tijd hh:mm d.w.z. u wordt gevraagd het tijdstip in te voeren
waarop het toestel moet bellen.
Voer het tijdstip in.
Desgewenst kunt u nog een keer op de hulptoets drukken.
Op het display verschijnt Haak in
Dezelfde werkwijze kunt u voor alle faciliteiten gebruiken.
Als u op om het even welk moment niet weet hoe u verder moet druk dan op de hulptoetsen voor
verdere instructies.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 17
Algemene oproep binnenlijnen
U vormt een codenummer en alle toestellen die geprogrammeerd werden om te rinkelen (tenzij ze
tijdens de systeembeheer-programmering tegen algemene oproepen werden afgeschermd) worden
tegelijk opgebeld, d.w.z. alle toestellen rinkelen tegelijk. Zodra op één toestel opneemt, houden de
andere op met rinkelen.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm het codenummer
58
58 (®58 indien in gesprek)
Alg.oproep 58
Antwoord wachtsignaal binnenkomende PBX
Stuur een wachtsignaal op de buitenlijn, hetzij naar een hogere centrale, hetzij om toegang te krijgen
tot bijzondere faciliteiten op buitenlijnen.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm het codenummer
50
®50
R op netlijn 50
U kunt de faciliteitcode samen met een maximum van 30 cijfers (pauzes inbegrepen) onder één toets
programmeren. Wanneer u op deze toets drukt, wordt een wachtsignaal naar de lijn gestuurd, gevolgd
door de geprogrammeerde cijfers.
Babyfoon
Het toestel waarop de babyfoon-faciliteit geactiveerd is, kunt u oproepen om via de hoorn te luisteren
naar wat zich in het vertrek afspeelt.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Neem de hoorn van de haak, vorm het
codenummer en laat de hoorn van de haak.
Vorm het toestelnummer vanaf toestel 20 of
21 om te luisteren. Om te eindigen legt u de
hoorn op de haak.
39
39
Babyfoon 39
Opmerking - U kunt de babyfoon-faciliteit niet activeren op toestel 20 of 21.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 18
Bellen als geheugensteun
Uw telefoon instellen zodat hij op een bepaald tijdstip belt.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm de code, gevolgd door het tijdstip (in
24-uur formaat). Voorbeeld: 7.30 uur in de
ochtend tikt u in als 0730
75
75
Alarm 75
U kunt het geprogrammeerde tijdstip controleren door 75 te kiezen. Door vervolgens * te vormen
annuleert u de oproep, maar indien u na controleren van het tijdstip de hoorn neerlegt bliijft de
informatie in het geheugen bewaard.
Opmerking 1 - Op het geprogrammeerde tijdstip zal de telefoon tien keer rinkelen. Indien er geen
antwoord komt, zal hij met tussenpozen van 2 minuten nog twee keer bellen en
vervolgens de faciliteit automatisch annuleren.
Opmerking 2 - Deze faciliteit moet iedere dag opnieuw ingesteld worden.
Berichten - Een bericht achterlaten
U kunt op uw toestel een bericht achterlaten, dat automatisch wordt weergegeven op het display van
elke Anthea systeemtelefoon die uw toestel probeert te bereiken.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Druk op de toets of vorm het codenummer,
gevolgd door het berichtnummer (1-0).
1 Telefoneer
2 Terug om
3 Terug rond
4 Bel terug om
5 In vergadering
6 Gaan lunchen
7 Thuis
8 Bel
9 Met vakantie
0 (tik eigen boodschap in)
BERICHT
*45 (0-9)
Bij het intikken
van extra
gegevens (uur,
datum,
nummers)
gebruikt u * om :
en # om - weer te
geven
*45 (1-9)
Bericht *45
Opmerking 1 - Bericht nr. 0 is alleen bruikbaar met Anthea systeemtelefoons
Opmerking 2 - Om een eigen bericht in te tikken (0) gebruikt u de cijfertoetsen zoals beschreven voor
het intikken van namen bij toestelnummers. Leg de hoorn op de haak om het bericht
te bewaren.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 19
Berichten - Verklikker "bericht(en) voor u"
U kunt ervoor zorgen dat op een andere Anthea systeemtelefoon het lampje gaat branden naast de
BERICHT-toets, indien het toestel bezet is of niet opgenomen wordt. Het lampje laat de gebruiker
weten dat voor hem/haar een bericht werd achtergelaten. Wanneer hij of zij dan op zijn BERICHT-
toets drukt, verschijnt op het display van de Anthea systeemtelefoon de mededeling "Bericht van
XX".
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Druk op de bericht-toets of vorm het
codenummer
BERICHT
*45
®45
Bericht *45
Opmerking 1 - Nadat een bericht op de display is opgeroepen, wordt automatisch uit het geheugen
gewist
Opmerking 2 - In totaal kunnen 3 berichten op een toestel worden achtergelaten. Indien getracht
wordt een vierde bericht in te tikken wordt bezettoon gehoord.
Berichten - spraakpost opvragen
Voor bijkomende informatie: zie titel "Ingesproken berichten"
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer (alleen op toestel
20). Het display laat zien hoeveel
boodschappen er opgeslagen zijn :
XX Berichten
77
Spraakpost 77
Berichten - persoonlijke begroeting activeren (indien voice-module is
geïnstalleerd)
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm het codenummer (alleen op toestel 20) *35 n.v.t.
Meldtekst *35
Bezette lijn vasthouden
Als u een ander toestel opbelt en de bezettoon hoort, legt u de hoorn niet op de haak; zodra het
andere toestel zijn gesprek beëindigt, wordt het door uw toestel opgebeld.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Als u een bezettoon krijgt bij het opbellen
van een ander toestel, de hoorn niet op de
haak leggen.
Geen code
vereist
Geen code
vereist
n.v.t.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 20
Conferentie met 3 (3 binnenlijnen of 2 binnenlijnen en 1 buitenlijn)
U kunt een conversatie met drie organiseren tussen 3 binnenlijnen of tussen 2 binnenlijnen en één
buitenlijn.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Wanneer u in gesprek bent met een ander
toestel terwijl een andere lijn in wachtstand
staat, vormt u de code
3 ®3
Conferentie 3
Opmerking - Conferentie met 2 buitenlijnen en doorschakelen tussen 2 buitenlijnen is alleen
mogelijk met Anthea systeemtelefoons als u een geprogrammeerde CONFERENTIE-
toets gebruikt - zie verder.
Conferentie - doorschakelen tussen buitenlijnen
U kunt een een conferentiegesprek organiseren met 1 toestel en 2 buitenlijnen als u een Anthea
systeemtelefoon gebruikt waarop een toets als CONFERENTIE-toets werd geprogrammeerd en
vervolgens de ene buitenlijn met de andere te verbinden. (Om een toets te programmeren als
CONFERENTIE-toets volgt u de werkwijze die staat beschreven onder "Programmeerbare toetsen" -
#, toets, code 3, handenvrij-toets.)
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Wanneer u op een buitenlijn belt terwijl een
andere buitenlijn in wachtstand is geplaatst,
drukt u op de CONFERENTIE-toets
alleen
CONFERENTIE-
toets
n.v.t.
U kunt ook de ene buitenlijn doorverbinden met de andere door nogmaals op de CONFERENTIE-toets
te drukken. Om beide verbindingen te verbreken legt u de hoorn op de haak. Om één verbinding in
stand te houden en de andere te verbreken drukt u op de lijntoets van de buitenlijn die u wenst aan te
houden.
Opmerking - Een gesprek tussen twee buitenlijnen wordt automatisch afgebroken na een
programmeerbare tijdsspanne (in de fabriek ingesteld op 3 minuten). Op beide lijnen is 10
seconden voor het afbreken een waarschuwingstoon te horen. Op elk van beide lijnen
kan de gebruiker dan op de *-toets tikken om het gesprek met nog eens 3 minuten te
verlengen.
Deurtelefoon en deuropener - De deur openen
Opmerking - De deur kan alleen geopend worden door toestellen die geprogrammeerd zijn om te
rinkelen wanneer iemand aan de deur belt.
Wat u moet doen
Code of toets op Anthea-
toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm het codenummer
36 ®36 indien in gesprek (*)
36 indien niet in gesprek
Open deur 36
(*) ook een gesprek met de deurtelefoon zelf
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 21
Deurtelefoon en deuropener - De deurtelefoon beantwoorden
Er zijn drie verschillende deurtelefoons verkrijgbaar voor gebruik met de FORUM I12. Vraag uw
Belgacom leverancier welk type deurtelefoon bij u is geinstalleerd. Eén toestel of een groep toestellen
kan zo geprogrammeerd worden dat ze rinkelen wanneer iemand aan de deurtelefoon belt. Het
belsignaal klinkt anders en op het display van een Anthea systeemtelefoon is te zien dat het om een
oproep vanaf de deurtelefoon gaat.
Een oproep van een FORUM I12 deurtelefoon beantwoorden:
Neem op één van de rinkelende toestellen de hoorn van de haak en spreek
Een oproep van een Belgacom Type 1 deurtelefoon beantwoorden:
Neem op één van de rinkelende toestellen de hoorn van de haak, wacht op verbinding en
spreek
Een oproep van een Belgacom Type 2 deurtelefoon beantwoorden:
Neem op één van de rinkelende toestellen de hoorn van de haak, vorm code 37, wacht op
verbinding en spreek
Hoofdtelefoon aansluiten op een Anthea systeemtelefoonl
M.b.v. deze faciliteit kunt u uw Anthea systeemtelefoon programmeren voor gebruik van een
hoofdtelefoon. Het toestel dient te worden uitgerust met een hoofdtelefoon om correct te functioneren.
Allereerst dient een functietoets te worden geprogrammeerd met de code #*. Na activering van deze
toets is uw toestel in hoofdtelefoon toestand. Het lampje naast de toets brandt en wanneer het toestel
niet in gebruik is vertoont het display het symbool . De haak wordt niet meer gebruikt.
Door de HANDENVRIJ-toets in te drukken neemt u op of legt u neer. Het lampje naast de
HANDENVRIJ-toets brandt wanneer het toestel van de haak is. Externe oproepen kunnen worden
beantwoord door de lijntoets of de HANDENVRIJ-toets in te drukken. Interne oproepen worden
beantwoord door de HANDENVRIJ-toets in te drukken. Interne en externe oproepen worden op de
gebruikelijke manier tot stand gebracht - door het toestelnummer te vormen of, voor een externe lijn,
door de netlijntoets in te drukken of 0 te kiezen.
MF-cijfers naar een netlijn of naar een deurtelefoon sturen
Gedurende maximum 20 minuten MF-cijfers naar een netlijn sturen door ze op het toetsenbord in te
tikken
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer en tik vervolgens op
het toetsenbord de gewenste cijfers in.
59 ®59
DTMF zenden
59
Opmerking - Tijdens het vormen van een abonneenummer kan deze faciliteit geactiveerd worden door
de buitenlijn in wachtstand te plaatsen vòòr u het codenummer vormt en dan de
buitenlijn terug te nemen.
Nachtdienst - instellen
Zodra de nachtdienst geactiveerd is, treden het belregime en de dienstklasse voor 's nachts in
werking.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm het codenummer (alleen op toestel 20) *78 *78
Nachtdienst *78
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 22
Niet storen
Een toestel waarop "niet storen" geactiveerd is, kan niet bereikt worden. Wie het probeert, hoort de
bezettoon. Op een Anthea systeemtelefoon krijgt u de mededeling "Niet storen".
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Druk op de toets of vorm het codenummer NIET STOREN
*42
*42
Niet storen *42
Nummer herhalen
Het toestel kiest een buitenlijn en vormt opnieuw het nummer dat het laatst werd ingetikt met de
cijfertoetsen. De lijn wordt gekozen uit dezelfde groep als bij de vorige poging.
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Druk op de toets of vorm het
codenummer
HERHALING NR
60
60 (®60 indien in
gesprek)
Nr herhaling
60
Opmerking - Het is mogelijk een nummer te herhalen voordat een verbinding met een buitenlijn is
verbroken. De verbinding wordt verbroken, een nieuwe buitenlijn wordt gekozen en het nummer
wordt opnieuw gevormd.
Nummervorming vooraf
Dank zij deze faciliteit kunt u een abonneenummer volledig intikken alvorens het naar de buitenlijn te
sturen.
Opmerking - Deze faciliteit kan alleen gebruikt worden met ISDN-lijnen en kan uitsluitend geactiveerd
worden door MF-telefoons.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer en tik het
abonneenummer in
69 123456... 69 123456...
Enbloc nummer
69
Indien voordien al eens een nummer werd ingetikt in het geheugen van deze faciliteit, dan verschijnt dit
op het display zodra de faciliteit geactiveerd wordt. U kunt over dat nummer heen een nieuw nummer
tikken.
Als u een verkeerd nummer intikt of niet verder wenst te gaan, drukt u op HOLD of legt u de hoorn op
de haak.
Om het nummer naar de lijn te sturen drukt u op de ENTER-toets (op een Anthea systeemtelefoon) of
op de ®toets (op een gewoon telefoontoestel).
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 23
Omleiden vanaf
Nadat u uw toestel verlaten hebt ervoor zorgen dat oproepen naar uw toestel u volgen tot het toestel
waar u bent
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm het codenummer, gevolgd door het
toestelnummer
*49 (XX) *49 (XX)
Afleiden van
*49
Opmerking - U kunt de code en een toestelnummer programmeren onder één toets, zodat automatisch
voor omleiding naar dat toestelnummer gezorgd wordt wanneer u op die toets drukt.
Omleiden naar
Oproepen naar uw toestel omleiden naar een ander toestel of naar een voice box vòòr u uw toestel
verlaat.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Druk op de toets of vorm het codenummer,
gevolgd door 35 voor de voice box of het
nummer van het toestel van bestemming
AFLEIDEN NAAR
*48 (XX)
*48 (XX)
Afleiden nr.
*48
Opmerking 1 U kunt de code en een toestelnummer programmeren onder één toets, zodat
automatisch voor omleiding naar dat toestelnummer gezorgd wordt wanneer u op die
toets drukt.
Opmerking 2 Om naar een voice box om te leiden dient de voice module geinstalleerd en
geprogrammeerd te zijn. Tevens dient een voice box te zijn toegewezen aan uw toestel.,
Omleiden indien bezet
Oproepen naar uw toestel omleiden naar een voice box of op een ander toestel laten bellen indien uw
toestel bezet is
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer, gevolgd door 35
voor de voice box of het nummer van het
toestel van bestemming
*47 (XX)
*47 (XX)
Bij bezet nr.
*47
Opmerking 1 U kunt de code en een toestelnummer programmeren onder één toets, zodat
automatisch voor omleiding naar dat toestelnummer gezorgd wordt wanneer u op die
toets drukt.
Opmerking 2 Om naar een voice box om te leiden dient de voice module geinstalleerd en
geprogrammeerd te zijn. Tevens dient een voice box te ziijn toegewezen aan uw toestelnummer.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 24
Omleiden indien geen antwoord
Oproepen naar uw toestel omleiden naar een voice box of naar een ander toestel indien op uw toestel
niet wordt opgenomen
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer, gevolgd door 35
voor de voice box of het nummer van het
toestel van bestemming
*46 (XX) *46 (XX)
Geen antw.
*46
Opmerking 1 U kunt de code en een toestelnummer programmeren onder één toets, zodat
automatisch voor omleiding naar dat toestelnummer gezorgd wordt wanneer u op die
toets drukt.
Opmerking 2 Om naar een voice box om te leiden dient de voice module geinstalleerd en
geprogrammeerd te zijn. Tevens dient een voice box te zijn toegewezen aan uw
toestelnummer.
Omroepen - via alle Anthea
AntheaAnthea
Anthea systeemtelefoons
Vanop elk toestel kan via alle Anthea systeemtelefoons tegelijk een bericht omgeroepen worden, tenzij
ze bezet zijn of beveiligd tegen omroepen.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer. Spreek uw bericht in. 34 34
Pers zoek 34
Opmerking 1 - Om de 10 seconden wordt een alarmtoon gegeven.
Opmerking 2 - Indien op één van de telefoons waarop het bericht is omgeroepen, de hoorn van de
haak wordt genomen en de MICROFOON-toets wordt ingedrukt is een gesprek tot
stand gebracht. Dit gesprek kan tevens worden gehoord door alle omgeroepen Anthea
telefoons.
Opmerking 3 - Als u via het omroepsysteem ruggespraak wil houden (d.w.z. u plaatst een gesprek met
een buitenlijn in wachtstand, vormt het codenummer en roept een bericht om via alle
Anthea systeemtelefoons), kan de oproep alleen doorverbonden worden door eerst terug
te keren naar de wachtende lijn en vervolgens op de normale manier door te verbinden.
Opmerking 4 -Indien u via het omroepsysteem ruggespraak houdt vanaf een gewoon toestel, is het
beter om het gesprek te parkeren voordat u omroept. De geparkeerde oproep kan dan
door elk toestel behalve het uwe worden opgenomen. (Zie verder in deze handleiding
voor beschrijving van parkeerfaciliteit.)
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 25
Omroepen (intercom) - één Anthea
AntheaAnthea
Anthea systeemtelefoon
Omroepen via één enkele Anthea systeemtelefoon (intercomfunctie)
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Druk op de toets of vorm het codenummer,
gevolgd door het nummer van het toestel
waarop u iets wil omroepen. Spreek uw
bericht in.
INTERCOM
33
33
Intercom 33
Opmerking 1 - Om de 10 seconden wordt een alarmtoon gegeven.
Opmerking 2 - Indien op de telefoon waarop het bericht is omgeroepen, de hoorn van de haak wordt
genomen en de MICROFOON-toets wordt ingedrukt is een gesprek tot stand gebracht.
Opmerking 3 - Als u via het omroepsysteem ruggespraak wil houden (d.w.z. u plaatst een gesprek met
een buitenlijn in wachtstand, vormt het codenummer en roept een bericht om via alle
Anthea systeemtelefoons), kan de oproep alleen doorverbonden worden door eerst terug
te keren naar de wachtende lijn en vervolgens op de normale manier door te verbinden.
Omroepen - via PA
Indien op het systeem een afzonderlijke omroepinstallatie (PA) is aangesloten, kunnen gebruikers van
het systeem een bericht omroepen na het vormen van het omroepnummer, d.w.z. het nummer van het
toestel waarop de PA is aangesloten.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm het nummer van het toestel met PA en
spreek uw bericht in - 15 seconden
maximum. Leg de hoorn niet op de haak als
u de opgeroepen persoon gebruik wenst te
laten maken van de antwoordfaciliteit.
Nummer van het
toestel waarop
de PA
aangesloten is
Nummer van
het toestel
waarop de PA
aangesloten is
Opmerking - Het nummer van een toestel dat is geprogrammeerd om te bellen voor externe oproepen
kan niet worden benut als PA-oproepnummer.
Omroepen - reageren op een oproep
Deze faciliteit brengt de opgeroepen persoon rechtstreeks in contact met het toestel vanwaar het
bericht uitging, mits op dat toestel de hoorn niet op de haak werd gelegd na het inspreken van het
bericht.
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Wanneer uw naam omgeroepen wordt,
vormt u de code op het dichtstbijzijnde
toestel en wordt u verbonden met de
omroeper.
74 74
Antw paging
74
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 26
Omschakelen van puls naar MF-signalen - tijdens nummerkiesfase
Indien de centrale-lijnen geprogrammeerd zijn voor LD-signalen, kunt u door op * of # te drukken de
lijnsignalen omschakelen naar MF zolang het nummerkiesfase van de verbinding duurt
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm * of # * # n.v.t.
Opmerking 1 U kunt de code, gevolgd door maximum 25 cijfers, ook onder een functietoets
programmeren.
Opmerking 2 Dit geldt niet voor voorgeprogrammerde nummers of voor herhaling van het laatst
gevormde nummer.
Onderhoud op afstand - doorverbinden voor onderhoud
Als een Belgacom technicus uw systeem vanop afstand wil onderzoeken of programmeren.
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer nadat u de oproep
van de technicus beantwoord hebt
32 ®32
Opnemen - onderscheppen voor alle toestellen
Elke oproep beantwoorden (intern of extern) die op een ander toestel rinkelt.
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm de code en het nummer van het
rinkelende toestel
43 (XX) 43 (XX)
Toestel
nemen 43
Opnemen - alleen buitenlijnen onderscheppen
Elke oproep via een buitenlijn beantwoorden die op een centrale-bel of een ander toestel rinkelt.
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Druk op de toets of vorm het
codenummer
OPROEP NEMEN
66
66 (®66 indien in
gesprek)
Oproep nemen
66
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 27
Parkeren
Met de parkeerfaciliteit kunt u een oproep via een buitenlijn op een speciale manier in wachtstand
plaatsen door hem in het systeem te "parkeren". Het gesprek kan dan voortgezet worden vanop om
het even welk ander toestel.
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm het codenummer om de oproep
te parkeren of aan te nemen.
57 ®57 om te parkeren
57 om verder te
spreken
Parkeren 57
Opmerking 1 - Slechts één oproep kan in het systeem geparkeerd worden
Opmerking 2 - Wordt het gesprek op geen enkel toestel voortgezet, dan belt de betrokken lijn na 3
minuten automatisch opnieuw
Pauze
Bij het vormen van een abonneenummer of het programmeren van een snelkiesnummer kunt u met
behulp van een geprogrammeerde pauzetoets een pauze van 1,5 seconde inlassen tussen twee
cijfers.
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Druk op de toets Geprogrammeer-
de toets
n.v.t.
Pauze
Opmerking - De pauzefunctie is alleen bruikbaar met een geprogrammeerde toets. Om een toets als
pauzetoets te programmeren drukt u op #, gevolgd door de te programmeren toets en
code 56.
Signaal "tweede oproep" laten klinken
Als u de bezettoon hoort wanneer u een ander (binnen)toestel belt, kunt u de gebruiker een signaal
laten horen waardoor hij weet dat iemand anders (u) hem/haar probeert te bereiken. Zodra de
betrokkene de hoorn op de haak legt, werkt deze faciliteit als "Bezette lijn vasthouden", d.w.z. u wordt
opgebeld zodra aan de andere kant de hoorn op de haak gaat.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer als u de bezettoon
hoort
2 ®2
C W Toon 2
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 28
Snelkiesnummers - systeemnummers programmeren
100 systeem-snelkiesnummers kunnen geprogrammeerd worden onder geheugens die van 00 tot 99
genummerd zijn. Gebruikers van het systeem kunnen die nummers gebruiken door codenummers
800-899 te vormen; ze moeten wel toegang hebben via de betreffende dienstklasse.
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm code 65 (00-99), wat alleen op
toestel 20 mogelijk is. Tik vervolgens een
abonneenummer in.
65 (00-99)
123456_
65 (00-99)
123456_
Opmerking 1 - Indien tevoren al een abonneenummer was ingetikt, verschijnt het op het display. Was
er nog geen nummer ingetikt, dan ziet u een aantal streepjes.
Opmerking 2 - Om een pauze van 1,5 seconde te programmeren tussen twee cijfers, drukt u op de
PAUZE-toets; u moet uiteraard eerst een toets als pauzetoets programmeren
Opmerking 3 - In elk geheugen is plaats voor maximum 30 cijfers
Opmerking 4 - Als een nummer meer dan 16 cijfers telt, worden de eerste 15 daarvan op het display
weergegeven, gevolgd door de letter p. Om de verborgen cijfers te bekijken drukt u op
de toets LIJN 1.
Na het invoeren van een nummer drukt u op de handenvrij-toets als u nog een nummer wil
invoeren
Druk op de handenvrij-toets, gevolgd door # indien u een andere faciliteit wil programmeren.
Snelkiesnummers - systeemnummers gebruiken
Om gebruik te maken van de 100 abonneenummers in het systeemgeheugen
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Tik een 8, gevolgd door het
geheugennummer (00-99)
800-899 800-899 (®800-899)
indien in gesprek
Sys Nrs 800-899
Snelkiesnummers - eigen nummers gebruiken
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Druk op de toets of vorm het
codenummer, gevolgd door het
geheugennummer (0-9)
SNELKIESNRS
61 (0-9)
610-9 (®610-9
indien in
gesprek)
Snelkies 61-
62
Opmerking - Om een pauze van 1,5 seconde te programmeren tussen twee cijfers, drukt u op de
PAUZE toets; u moet uiteraard eerst een toets als pauzetoets programmeren
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 29
Snelkiesnummers - eigen nummers programmeren
Uw 10 persoonlijke snelkiesnummers opslaan
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer, gevolgd door het
geheugennummer (0-9). Tik het gewenste
abonneenummer in
62 (0-9) 62 (0-9)
Snelkies 61-
62
Snelkiesnummers - een nummer onder een toets programmeren
Een abonneenummer opslaan onder een functietoets van een Anthea systeemtelefoon
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Druk op #, gevolgd door de te
programmeren toets, 0 en het
abonneenummer
0 123456_ n.v.t.
Opmerking - Om een pauze van 1,5 seconde te programmeren tussen twee cijfers, drukt u op de
PAUZE-toets; u moet uiteraard eerst een toets als pauzetoets programmeren
Tellergegevens afdrukken
Voor elke netlijn en elk toestel het aantal geregistreerde meterpulsen afdrukken.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Vorm de code, alleen mogelijk op toestel 20 *68 *68
Opmerking - De teller wordt automatisch teruggezet naar 0 nadat de geregistreerde
meterpulsen zijn afgedrukt.
Terugbellen
Als u een bezet toestel probeert te bereiken, gebruikt u deze faciliteit om ervoor te zorgen dat
dit toestel u terugbelt zodra het niet langer bezet is
Als u een buitenlijn wenst en u hoort een bezettoon zodat u weet dat er geen lijn vrij is,
gebruikt u deze faciliteit om een buitenlijn te krijgen zodra er één vrij is
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Druk op de toets of vorm het codenummer
wanneer het toestel dat u probeert te
bereiken bezet is of wanneer geen enkele
buitenlijn vrij is.
TERUGBELLEN
44
®44 - activeren
44 - annuleren
Terugbellen 44
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 30
Tijd en datum
Wijziging van de tijd en datum zoals ze op het display van de Anthea systeemtelefoons weergegeven
worden
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Om de tijd te wijzigen vormt u de code,
gevolgd door de nieuwe tijd.
Om vervolgend de datum te wijzigen drukt
u op #, gevolgd door de datum
64 (uu mm)
# (dd mm jj)
64 (uu mm)
# (dd mm jj)
Tijd / datum
64
Opmerking 1 - U moet tijd en datum altijd opnieuw opgeven na een stroomonderbreking
Opmerking 2 - U moet de tijd opgeven in 24-uur formaat; 7.30 's morgens geeft u b.v. op als 0730
Opmerking 3 - De datum geeft u op in de volgorde dd mm jj (dag, maand, jaar).
Toestel terugstellen
Stel uw telefoontoestel terug om volgende faciliteiten te annuleren indien ze geprogrammeerd waren:
Niet storen, Omleiden, Terugbellen, Berichten, Alarm. Faciliteiten die onder toetsen geprogrammeerd
zijn, worden door deze operatie niet geannuleerd.
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer en wacht tot uw
Anthea systeemtelefoon inhaakt of leg de
hoorn op de haak wanneer u de
bevestigingstoon hoort
*79
*79
Reset toest
*79
Toestelvergrendeling - Wijziging van uw vergrendelingscode
U kunt uw toestel vergrendelen, zodat bellen via een buitenlijn onmogelijk wordt met dat toestel. In de
fabriek werd als vergrendelingscode 111 geprogrammeerd, maar u kunt die code uiteraard wijzigen.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer, gevolgd door de te
wijzigen vergrendelingscode en uw nieuwe
vergrendelingscode (3 cijfers)
40 (XXX) 40 (XXX)
Wijzig code
40
Toestelvergrendeling - Uw toestel vergrendelen en ontgrendelen
U kunt uw toestel vergrendelen, zodat bellen via een buitenlijn onmogelijk wordt met dat toestel. In de
fabriek werd als vergrendelingscode 111 geprogrammeerd. Om de code te wijzigen: zie faciliteitcode
40.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer, gevolgd door uw
vergrendelingscode en het cijfer 1 (om te
vergrendelen) of 0 (om te ontgrendelen)
41 (XXX) 1 / 0
41 (XXX) 1 / 0
Vergrendelen
41
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 31
Toestelvergrendeling - Telefoneren vanop het vergrendelde toestel
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm de code voor toegang tot een
buitenlijn, gevolgd door uw
vergrendelingscode en het gewenste
abonneenummer
41 (XXX)
123456_
41 (XXX)
123456_
Vorm code
Toonbescherming
Een gesprek beschermen tegen storing door tonen (b.v. van een tweede oproep), hetzij vòòr, hetzij
tijdens het gesprek
Wat u moet doen om de faciliteit te
gebruiken
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op gewone
telefoon
Hulpmededeling
op Anthea-display
Vorm het codenummer voor of tijdens
een gesprek
63
63 voor een gesprek
®63 tijdens een
gesprek
Toonbescherm
63
Tussenkomen
Indien bezettoon wordt gehoord na het vormen van een toestelnummer kunt u dat gesprek
onderbreken, maar alléén als dat toestel is geprogrammeerd om tussenkomen toe te staan.
Wat u moet doen
Code of toets op
Anthea-toestel
Code op
gewone telefoon
Hulpmededeling op
Anthea-display
Na bezettoon op een binnenlijn de code
vormen
3 ®3
Voice box activeren
Vorm *48 35 op uw toestel om uw voice-box faciliteit te activeren
Opmerking - In het systeem moet een voice-module geïnstalleerd en geprogrammeerd zijn èn aan uw
toestel moet bij het programmeren ervan een voice-box toegewezen zijn.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 32
Primaire programmeerpositie - toestel 20
Indien u zelf niets wijzigt, is toestel 20 het toestel waarop de hoofdprogrammering wordt uitgevoerd. In
de rest van deze handleiding hebben we het over het hoofdprogrammeringstoestel. Een aantal
activiteiten kunnen alleen worden uitgevoerd door het hoofdprogrammeringstoestel.
Veranderen van hoofdprogrammeringstoestel
De installateur kan een ander toestel programmeren als hoofdprogrammeringstoestel.
Het hoofdprogrammeringstoestel is het toestel dat gebruikt wordt door de installateur/technicus die de
installatie/configuratie-programmering uitvoert.
Systeembeheer-programmering
De systeembeheer-programmering wordt uitgevoerd op het hoofdprogrammeringstoestel en begint
met toegangscode 70, gevolgd door de PIN-code (persoonlijk identificatienummer), die bij het
opstarten van het systeem ingesteld is op 111.
Zie het hoofdstuk "Systeembeheer-programmering" voor meer details over de programmeerprocedure
en de faciliteitcodes.
Faciliteiten op het hoofdprogrammeringstoestel
Volgende faciliteiten kunnen alleen gebruikt worden op het hoofdprogrammeringstoestel :
dag/nachtdienst manueel instellen
een persoonlijke begroeting opnemen (indien een voice-module is aangebracht)
de persoonlijke begroeting activeren (indien een voice-module is aangebracht)
tijd en datum instellen
systeem-snelkiesnummers programmeren
teller-afdruk activeren
spraakpost opvragen
de voice-module activeren (toewijzing systeemopslag)
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 33
Werkstand baas/secretariaat
Om de werkstand baas/secretariaat te activeren dienen de telefoontoestellen van de baas en het
secretariaat (secretaris of secretaresse) met elkaar gecombineerd te worden via systeembeheer-
programmering (70 XXX 97).
In de werkstand baas/secretariaat worden een aantal faciliteiten normaal geprogrammeerd onder
functietoetsen:
Toestel van de baas
Toegewezen lijn
Programmeer code 51, 52, 53 of 54 onder een functietoets. Programmeer deze lijn als een aan dit
toestel toegewezen lijn door middel van codes 70 XXX 1 en 70 XXX 2 (voor binnenkomend gerinkel)
en 70 XXX 8 (voor toegang tot netlijnen).
Secretariaat oproepen
Programmeer code 33XX (waarbij XX het toestelnummer van het secretariaat is) onder een
functietoets, zodat de baas slechts op deze toets hoeft te drukken om via het toestel van het
secretariaat een oproep te doen.
Oproepen omleiden naar secretariaat
Programmeer *48XX (waarbij XX het toestelnummer van het secretariaat is) onder een functietoets.
Wanneer op deze toets gedrukt wordt, gaan alle oproepen voor het toestel van de baas automatisch
rinkelen op het toestel van het secretariaat. Omleiden indien geen antwoord (*46XX) en indien bezet
(*47XX) moeten bij het installeren ingesteld worden (het is niet nodig functietoetsen toe te wijzen aan
deze faciliteiten).
Status toestel secretariaat
Programmeer het toestelnummer van het secretariaat onder een functietoets op het toestel van de
baas, zodat daarop de status van het toestel van het secretariaat kan weergegeven worden.
Toestel van het secretariaat
Toegewezen lijn voor de baas
Indien voor het toestel van de baas een toegewezen lijn wordt geprogrammeerd, moet die lijn zo
geprogrammeerd worden dat ze rinkelt op het toestel van het secretariaat.
Toestel van de baas
Programmeer het toestel van de baas onder een functietoets op het toestel van het secretariaat. Drukt
men op deze toets wanneer het toestel van de baas niet rinkelt of bezet is, dan roept men daardoor het
toestel van de baas op. Drukt men erop wanneer het toestel van de baas rinkelt, dan kan men de
oproep beantwoorden op het toestel van het secretariaat.
Oproepen omleiden vanaf het toestel van de baas
Programmeer code 49XX (waarbij XX het toestelnummer van de baas is) onder een functietoets.
Wanneer men op deze toets drukt, worden alle oproepen op het toestel van de baas omgeleid naar het
toestel van het secretariaat.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 34
Wachtmuziek
Wachtmuziek wordt standaard meegeleverd bij volgende configuraties: 2+6, 3+9 en 4+12. Ze is te
horen door bellers die in wachtstand werden geplaatst terwijl het systeem in dag- of nachtdienst werkt.
I.p.v. muziek kan ook een wachttoon geprogrammeerd worden.
Als de beleefdheidsdienst geprogrammeerd is, krijgen bellers in wachtstand tijdens de dagdienst de
beleefdheidsbegroeting te horen en tijdens de nachtdienst een wachttoon.
Beleefdheidsdienst
Wanneer de beleefdheidsdienst geactiveerd is, vangt het systeem bellers automatisch op met een
begroeting. Indien een beller in wachtstand wordt geplaatst, krijgt hij regelmatig een begroeting te
horen als het systeem in dagdienst werkt (in nachtdienst vervangen door wachtmuziek).
Lijnen programmeren voor de beleefdheidsdienst moet gebeuren door middel van configuratie-
programmering.
Wanneer tijdens de dagdienst een oproep binnenkomt en niet manueel wordt beantwoord binnen een
vooraf ingestelde tijdsspanne (10 seconden ingesteld in de fabriek - zie configuratie-programmering),
wordt hij automatisch beantwoord met de volgende begroeting: "Op dit ogenblik is er niemand
beschikbaar om uw oproep te beantwoorden. Blijft u even aan de lijn, dan wordt u spoedig geholpen.
Alvast bedankt voor uw oproep." Indien er nadien geen antwoord komt binnen een programmeerbare
tijdsspanne (20 seconden tot 3 minuten), wordt de verbinding verbroken.
Tijdens de nachtdienst krijgen de bellers een andere begroeting te horen : "Op dit ogenblik is er
niemand beschikbaar om uw oproep te beantwoorden. Gelieve terug te bellen tijdens de kantooruren.
Bedankt voor uw oproep." Indien er geen antwoord komt binnen de 30 seconden, wordt de verbinding
verbroken.
DISA
DISA staat voor Direct Inward Station Access en maakt het bellers mogelijk onmiddellijk door te kiezen
naar een bepaald toestel, mits zij het toestelnummer kennen van de persoon die zij wensen te
bereiken.
Lijnen programmeren voor de DISA-faciliteit moet gebeuren door middel van configuratie-
programmering.
Wanneer de beller telefoneert via een lijn die voor DISA geprogrammeerd is, wordt zijn oproep door
het systeem beantwoord en krijgt hij een toon te horen (of een begroeting indien u een voice-module
hebt -zie volgende titel).
Vervolgens vormt de beller het nummer van het gewenste toestel. Hij kan dat alleen met behulp van
MF-cijfers (toon). Het systeem wacht 12 seconden op het eerste cijfer van het toestelnummer en nog
eens 8 seconden op het tweede. Indien de cijfers binnen die tijd niet ingetikt zijn, wordt de oproep
verder behandeld als een gewone binnenkomende oproep. Voert de beller het toestelnummer correct
in, dan rinkelt het gewenste toestel. Als dat toestel bezet is of als het toestelnummer verkeerd is, wordt
de oproep eveneens behandeld als een gewone binnenkomende oproep.
Verwijderd:
3
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 35
Voice-module
DISA met een persoonlijke begroeting
Een voice-module moet geïnstalleerd en geactiveerd worden door middel van configuratie-
programmering. Lijnen programmeren voor de DISA-faciliteit moet eveneens gebeuren door middel
van configuratie-programmering.
Meer uitleg over de DISA-faciliteit vindt u onder de vorige titel. De voice-module houdt echter in dat wie
op een DISA-lijn belt geen toon te horen krijgt, maar een spraakmededeling.
In de fabriek zijn twee begroetingen geprogrammeerd: één voor dagregime en één voor
nachtregime.
Indien iemand in het dagregime naar het systeem belt via een lijn die voor DISA geprogrammeerd is,
krijgt hij of zij de volgende, vooraf in het systeem opgenomen begroeting te horen : "Bedankt voor uw
oproep. Kent u het toestelnummer van diegene die u wil bereiken, vorm het dan nu. Gelieve even te
wachten als u hulp nodig hebt."
Indien iemand in het nachtregime naar het systeem belt via een lijn die voor DISA geprogrammeerd is,
krijgt hij of zij de volgende, vooraf in het systeem opgenomen begroeting te horen: "Bedankt voor uw
oproep. Er is momenteel niemand beschikbaar om uw oproep te beantwoorden. U kunt wel een
boodschap inspreken zodra u de toon gehoord hebt."
Het is ook mogelijk om zelf voor elk toestel begroetingen op te nemen (b.v. ingesproken door de
gebruiker van het toestel), voor zowel dag- als nachtregime. Deze faciliteit is beschreven in het
hoofdstuk “Systeembeheer-programmering” - Begroeting opnemen.
Indien het DISA-nummer van een aldus geprogrammeerd toestel wordt gevormd door een beller, hoort
de beller de persoonlijke begroeting.
Opmerking 1 Na een stroomonderbreking dienen deze persoonlijke begroetingen opnieuw te worden
opgenomen, daar het systeem terugvalt op de in de fabriek ingevoerde begroetingen.
Opmerking 2 Tijdens het afspelen van de begroeting worden door de beller ingetikte cijfers niet door
het systeem herkend.
Ingesproken berichten - opslag in het systeem en voice-boxes
De voice-module maakt het bellers mogelijk een bericht achter te laten in het systeem wanneer ze
daartoe uitgenodigd worden. Er is geheugenruimte voor een totaal van 10 minuten. De voice-module
kan daarbij dienst doen als één enkele opslagruimte voor het hele systeem (en dus de functie van een
antwoordapparaat vervullen) of een voice-box faciliteit (spraakpost) voorzien voor 3 toestellen.
Het installeren van een voice-module en lijnen programmeren voor de DISA-faciliteit moet gebeuren
door middel van configuratie-programmering.
De voice-module moet ook geactiveerd worden en er moet een keuze gemaakt worden tussen
systeemopslag (antwoordapparaat) of voice-box werking (eveneens tijdens de configuratie-
programmering).
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 36
Systeemopslag
Indien gekozen wordt voor systeemopslag, gebeurt het activeren achteraf door op toestel 20 code *35
te vormen. Alle oproepen worden dan beantwoord met volgende begroeting:
"Bedankt voor uw oproep. Er is momenteel niemand beschikbaar om uw oproep te beantwoorden. U
kunt wel een boodschap inspreken zodra u de toon gehoord hebt."
Opslag in voice-boxes
Indien gekozen wordt voor toewijzing van een voice-box aan 3 toestellen, gebeurt het activeren
achteraf door op de betreffende toestellen code *48 35 te vormen. Alle oproepen worden dan
beantwoord met een begroeting die u zelf kunt opnemen.
Opmerking 1 - Indien een voice-box wordt toegewezen aan toestel 20, doet ze dienst als systeembox.
Daardoor kunt u tegelijk een voice-box werking voor 2 afzonderlijke toestellen én
systeemopslag krijgen.
Opmerking 2 - Er is maar één begroeting mogelijk voor de 3 voice-boxes.
Opmerking 3 - Indien een voice box is toegewezen aan toestel 20 (system voice box), is het
aanbevolen om deze te activeren met behulp van code *35 in plaats van code *4835.
Uw eigen voice-box begroeting
Indien u individuele voice-boxes hebt toegewezen (en geactiveerd), moet u de begroeting daarvoor zelf
opnemen. Ze mag maximum 20 seconde duren en kan b.v. een wending zijn die de beller uitnodigt
een bericht achter te laten. Wat u moet doen om de begroeting op te nemen, vindt u in het hoofdstuk
Systeembeheer-programmering - begroeting opnemen.
Begroeting bij volzet geheugen
Indien een oproep binnenkomt terwijl de opslagcapaciteit van het systeem volledig benut is (als het
m.a.w. niet mogelijk is nog meer berichten op te nemen), krijgt de beller de volgende begroeting te
horen: "Er is momenteel niemand beschikbaar om uw oproep te beantwoorden. Kent u het
toestelnummer van degene die u wil bereiken, vorm het dan nu. Alvast bedankt voor uw oproep."
Het is tevens mogelijk om zelf een volzet geheugen bericht op te nemen - zie het hoofdstuk
Systeembeheer-programmering, eigen voice-box begroeting.
Opmerking - Na een stroomonderbreking dient dit bericht opnieuw te worden opgenomen, daar het
systeem terugvalt op het in de fabriek ingevoerde bericht.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 37
Opgenomen berichten beluisteren
Een voice-module moet geïnstalleerd worden en lijnen moeten voor de DISA-faciliteit geprogrammeerd
worden door middel van configuratie-programmering. De voice-module moet ook geactiveerd worden
tijdens de configuratie-programmering.
Indien bellers berichten hebben achtergelaten in de voice-module, brandt het lampje naast BERICHT
en meldt het display Spraakpost - op toestel 20 indien de voice-module dienst doet als algemeen
antwoordapparaat of op het betrokken toestel indien individuele voice-boxes gekozen werden. U kunt
de berichten als volgt beluisteren, bewaren of wissen:
Vorm code 77, gevolgd door het toestelnummer van de individuele voice-box (20 bij systeemopslag)
en de toestelvergrendelingscode (de vergrendelingscode voor toestel 20 moet gevormd worden voor
toegang tot de systeembox).
Geef het aantal berichten weer
Tik 1 Begin de weergave vanaf het eerste bericht
Tik # Weergave onderbreken
Tik 2 Bewaar dit bericht en ga verder met het volgende
Tik 3 Wis dit bericht en ga verder met het volgende
Tik 4 Keer terug naar het begin van het bericht
Tik 5 Keer terug naar het vorige bericht
Tik 6 Wis alle berichten
De voice-module heeft slechts één toegang, wat betekent dat een oproep die via een DISA-lijn
binnenkomt tijdens het beluisteren of achterlaten van een boodschap, geen begroeting krijgt en wordt
behandeld als een gewone oproep. De berichten kunnen ook vanop afstand beluisterd, bewaard enz.
worden door een DISA-lijn te bellen, code 77 te vormen en bovenstaande werkwijze te volgen.
Vanop afstand de berichten beluisteren
Van waar u bent belt u via een DISA-lijn naar het systeem; u vormt code 77, gevolgd door het
toestelnummer van de individuele voice-box (of 20 voor de systeembox) en de
toestelvergrendelingscode (de vergrendelingscode voor toestel 20 als u de systeembox wil
beluisteren), precies zoals hierboven beschreven.
Als er gedurende 130 seconden niet op een cijfer wordt gedrukt, verbreekt het systeem automatisch
de verbinding (om te voorkomen dat de module tot 10 minuten lang bezet blijft indien iemand die van
buitenaf belt, tijdens het weergeven van de berichten inhaakt). Zodra het laatste bericht weergegeven
is, hoort u: "Einde van de berichten". U moet dan binnen de 10 seconden op een toets drukken. U kunt
de verbinding te allen tijde verbreken door 7, 8, 9, 0 of * te tikken.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 38
Gespreksrapportering - V24-module en metermodules
Voor deze faciliteit is een V24-module vereist. Ook een metermodule is nodig voor het afdrukken van
de gesprekskosten (de eenheid die de puls-kostprijs meet moet tijdens de systeembeheer-
programmering geprogrammeerd worden).
De faciliteit gespreksrapportering moet geactiveerd worden via de systeembeheer-programmering.
Indien een V24-module geïnstalleerd is, kan nadien ook een printer worden aangesloten op uw
FORUM I12 systeem.
Dank zij de faciliteit gespreksrapportering kunt u binnenkomende en uitgaande gesprekken registreren
die via het systeem gevoerd worden. De details worden afgedrukt zodra een gesprek beëindigd is.
Indien eveneens een metermodule is geïnstalleerd, wordt ook de kostprijs per gesprek afgedrukt en
verschijnt de kostprijs op het display van Anthea systeemtelefoons.
Een teller registreert het aantal pulsen op elke netlijn en binnenlijn. De inhoud van de teller kan
afgedrukt worden indien u vanop toestel 20 code *68 vormt. De teller zet zichzelf dan automatisch
weer op nul.
Hoe beide afdrukken eruitzien, vindt u terug in Bijlage 3.
Faxdetectie
Voor een hoger rendement van uw netlijnen kunt u op uw FORUM I12 systeem ook een faxtoestel
aansluiten (i.p.v. op een afzonderlijke faxlijn).
De faciliteit faxtoondetectie moet via de configuratie-programmering geactiveerd worden.
Binnenkomende oproepen op de geprogrammeerde lijn worden dan automatisch beantwoord binnen
de 8 seconden. Indien faxtonen worden herkend, wordt de oproep volgens de programmering
doorverbonden met het toestel waarop het faxtoestel is aangesloten. Herkent het systeem gedurende
5 seconden geen faxtonen, dan wordt de oproep verder behandeld als een gewone binnenkomende
oproep.
Opmerking 1 - Het is niet mogelijk een DISA-lijn of ISDN-lijn te programmeren voor faxdetectie.
Opmerking 2 - Het systeem herkent alleen faxtoestellen die na de nummervorming meteen een
faxtoon uitzenden. Oproepen uitgaande van faxtoestellen die zo'n toon niet uitsturen,
moeten gewoon beantwoord worden en manueel doorverbonden met het toestel
waaraan uw faxtoestel gekoppeld is.
2 telefoontoestellen parallel schakelen
Het is mogelijk een Anthea systeemtelefoon en een telefoontoestel voor één lijn of draadloze telefoon
parallel te schakelen (d.w.z. samen op dezelfde binnenlijn).
Komt er dan een oproep binnen, dan rinkelen beide toestellen en kan men de oproep op elk van beide
beantwoorden. Als men op de tweede telefoon de hoorn van de haak neemt terwijl op de eerste nog
niet is ingehaakt, wordt het gesprek doorgeschakeld naar de tweede toestel (doorverbinden van de
ene parallelle telefoon naar de andere). Door in te haken op één van beide telefoons wordt de
verbinding bij de andere niet verbroken.
Wachtstand, doorschakeling en andere faciliteiten zijn slechts mogelijk wanneer op één telefoon de
hoorn van de haak is genomen.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 39
Tijdens een stroomonderbreking - de noodvoedingsbatterij
De noodvoedingsbatterij is een afzonderlijk gemonteerd geheel. Ze bestaat uit een plastic behuizing en
een set voor wandmontage, een batterij van 12V 6Ah en een gepolariseerde connector voor de
verbinding met de centrale bestuurseenheid.
Deze noodvoeding waarborgt in geval van stroomonderbreking één uur verdere werking. Hoewel het
een facultatieve module is, is ze sterk aan te bevelen waar ISDN-lijnen in gebruik zijn.
Gebruik van de FORUM I12 met ISDN
Een ISDN toegangseenheid (IAU) is vereist voor één BRA (Basic Rate Access). Voor een tweede BRA
is een IAU-uitbreidingsmodule vereist.
Bij eerste inschakeling zal de Forum I12 opstarten in ISDN toestand, en geprogrammeerd voor één
BRA indien een IAU- uitbreidingsmodule is aangesloten.
De FORUM I12 kan uitgerust worden met een extern gemonteerde eenheid die verbinding met het
ISDN mogelijk maakt. De eenheid is standaard uitgerust met één BRA. Een tweede BRA is
beschikbaar door middel van het installeren van de IAU-uitbreidingsmodule.
Elke BRA vervangt twee analoge lijnen. Het installeren van de ISDN-toegangseenheid kan dus
uiteindelijk volgende capaciteiten opleveren: 1 BRA en 6 binnenlijnen; 1 BRA, 1 netlijn en 9
binnenlijnen; 1 BRA, 2 netlijnen en 12 binnenlijnen; 2 BRA en 12 binnenlijnen.
De IAU maakt gesproken oproepen naar de FORUM I12 en van de FORUM I12 naar het ISDN-
netwerk mogelijk. Daarnaast worden de ISDN-faciliteiten CLIP/CLIR, COLP/COLR, SUB, MSN, AOC
en DDI ondersteund. Dank zij de faciliteit Nummervorming Vooraf kunt u het vereiste abonneenummer
eerst volledig intikken en vervolgens naar de lijn sturen. BLF-aanduiding van de status van het BRA B-
kanaal is eveneens voorzien.
Basic Rate ISDN-apparaten kunnen parallel met de FORUM I12 ISDN toegangseenheid aangesloten
worden op de So-bus.
Men kan programmeren of de BRA in Point-to-Point of in Point-to-MultiPoint werkt. Standaard
ingesteld is Point-to-Point op BRA 1 en Point-to-MultiPoint op BRA 2. Deze instelling kan gewijzigd
worden door middel van configuratie-programmering.
In Point-to-Point kan niet-ISDN apparatuur (Anthea systeemtelefoons, gewone telefoons, faxtoestellen
van groep 3 enz.) aangesloten worden.
In Point-to-MultiPoint wordt de BRA geconfigureerd als een So-bus waarop goedgekeurde (ETSI norm
voor ISDN) ISDN-terminals aangesloten kunnen worden - videotelefoons, videoconferentie,
faxtoestellen van groep 4, ISDN-PC's enz., wat het mogelijk maakt de B-kanalen onder te verdelen of
op te splitsen over een reeks apparaten.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 40
Systeembeheer-programmering
De systeembeheer-programmering wordt normaal uitgevoerd door de systeembeheerder of door
degene die verantwoordelijk is voor het systeem. Het gaat om programmering die een weerslag heeft
op het hele systeem of op afzonderlijke toestellen.
Basisprocedure voor het programmeren
Aanvankelijk gebeurt de programmering vanop toestel 20 met behulp van een Anthea systeemtelefoon.
Het programmeren gaat als volgt:
Vorm de toegangscode (70)
Vorm de 3-cijferige geheime PIN-code. Bij het opstarten is dat 111.
Op het display verschijnt de melding Vorm adm.code
Vorm de vereiste beheerscode
Voer de vereiste gegevens in
Om een nieuwe beheerscode in te voeren keert u terug naar de melding "Vorm adm. code" door op
# te drukken. Voor sommige faciliteiten moet u meer dan één keer op # drukken.
Om de programmering te verlaten legt u de hoorn op de haak of drukt u op de handenvrij-toets.
Door de programmering te verlaten of terug te keren naar de melding "Vorm adm. code" worden de
gemaakte programmaveranderingen actief.
Opmerking - Zie Bijlage 1 voor het gebruik van de "bezetlampjes" om het programmeren te versnellen.
Als u op om het even moment niet meer weet hoe u verder moet druk dan op de hulptoetsen om
verdere instructies te vragen.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 41
FORUM I12 codes voor systeembeheer-programmering
Beheerscode
Faciliteit Standaard instelling
0 Wijziging toegangs-PINcode 111
1 Rinkelende toestellen bij binnenkomende oproep -
dag
Toestellen 20-25 & centrale-bel
2 Rinkelende toestellen bij binnenkomende oproep -
nacht
Toestellen 20-25 & centrale-bel
30 CLIR-programmering voor ISDN-oproepen CLI-informatie wordt doorgezonden
31 COLR-programmering voor ISDN-oproepen COL- informatie wordt doorgezonden
32 Programmering van een toestel als fax voor ISDN-
oproepen.
Niet geprogrammeerd
33 Voice module - netlijnen programmeren Alle lijnen (behalve fax)
34 Voice module - inschakeltijd 5 seconden
35 Tweede belgroep binnenkomende oproepen Niet geprogrammeerd
39 Beveiliging tegen oproepen naar alle toestellen Alle toestellen rinkelen
4 Toestellen die tussenkomst kunnen gebruiken Toestel 20
6 Dienstklasse toestellen - dag 3
7 Dienstklasse toestellen - nacht 3
8 Lijntoegang - toegang toestellen tot netlijnen Alle toestellen
90 Omleiden naar/vanaf - instellen / controleren /
annuleren
Geen omleiding
91 Omleiden indien bezet - instellen / controleren /
annuleren
Geen omleiding
92 Omleiden indien geen antwoord - instellen /
controleren / annuleren
Geen omleiding
93 Gespreksrapportering - toestellen die niet op afdruk
verschijnen
Alle afgedrukt
94 Gespreksrapportering - tarief per puls
programmeren
20 BF
95 Toonbescherming aan / uit (per toestel) Alle toestellen krijgen toon
96 Opheffing dienstklassen voor snelkiesnummers Geen enkel toestel
97 Baas/secretariaat werking Niet geprogrammeerd
98 Metereenheden per lijn/toestel afdrukken/
controleren
n.v.t.
99 Info gespreksrapportering - actief/niet actief en
afdrukformaat selecteren
Niet actief
*0 Klasse 5 beperking voor heel het systeem - actief /
niet actief
Niet actief
*1 Nachtdienst - tijdstip automatische nachtdienst Geen tijdstip geprogrammeerd
*2 Nachtdienst - tijdstip automatische dagdienst Geen tijdstip geprogrammeerd
*3 Namen bij toestellen programmeren Toestelnummers
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 42
Beheerscode
Faciliteit Standaard instelling
*4 Berichten programmeren
1 Telefoneer
2 Terug om
3 Terug rond
4 Bel terug om
5 In vergadering
6 Gaan lunchen
7 Thuis
8 Bel
9 Met vakantie
*5 Begroeting opnemen Geen begroeting opgenomen
*6 Dienstklasse - programmeren n.v.t.
*7 Dienstklasse - uitzonderings- en beperkingscodes
weergeven of verwijderen
n.v.t.
*9 Anthea systeemtelefoons waarop kan worden
omgeroepen
Geen
Codes voor systeembeheer programmeren
Toegangs-PINcode
Bij het opstarten wordt automatisch code 111 ingesteld. Om de code te wijzigen vormt u:
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Voer nieuwe code
van 3 cijfers in
70 111
Vorm adm.code
0
0 111
XXX
Opmerking - Als u een nieuwe code van slechts 1 of 2 cijfers intikt, blijft de oorspronkelijke code
behouden. Als u 4 cijfers intikt, worden slechts de 3 eerste opgenomen als nieuwe code.
Rinkelende toestellen bij binnenkomende oproep - dag
Bij het opstarten laat het systeem toestellen 20 tot 25 en de centrale-bel rinkelen wanneer een oproep
binnenkomt. Elke netlijn en de deurtelefoon kunnen zo geprogrammeerd worden dat ze maximum 10
toestellen en een centrale-bel laten rinkelen.
Toegangscode PIN
code
Op het
display
staat
Beheerscode Geef netlijn of
deurtelefoon (5)
op
Op het
display
staat (*)
Geef centrale-bel en
toestel(len) op
70 111
Vorm
adm.code
1 1 / 2 / 3 / 4 / 5
1 4
20-31, * 1/0 voor
centrale-bel
(*) Dit voorbeeld geeft weer dat lijn 4 geprogrammeerd wordt.
Om de centrale-bel op te geven drukt u op *, gevolgd door 1 op de bel te laten rinkelen of door 0 om ze
niet te laten rinkelen.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 43
Rinkelende toestellen bij binnenkomende oproep - nacht
Bij het opstarten laat het systeem toestellen 20 tot 25 en de centrale-bel rinkelen wanneer een oproep
binnenkomt. Elke netlijn en de deurtelefoon kunnen zo geprogrammeerd worden dat ze maximum 10
toestellen en een centrale-bel laten rinkelen.
Toegangscode PIN
code
Op het
display
staat
Beheerscode Geef netlijn of
deurtelefoon (5)
op
Op het display
staat (*)
Geef centrale-bel
en toestel(len) op
70 111
Vorm
adm.code
2 1 / 2 / 3 / 4 / 5
2 4
20-31, * 1/0 voor
centrale-bel
(*) Dit voorbeeld geeft weer dat lijn 4 geprogrammeerd wordt.
Om de centrale-bel op te geven drukt u op *, gevolgd door 1 op de bel te laten rinkelen of door 0 om ze
niet te laten rinkelen.
CLIR-programmering voor ISDN-oproepen
Het systeem kan (toestel per toestel) geprogrammeerd worden om het doorsturen van de identiteit van
de oproeper (CLI) onmogelijk te maken bij oproepen via ISDN.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Geef
toestelnummer(s) op
70 111
Vorm adm.code
30
30
20-31
COLR-programmering voor ISDN-oproepen
Het systeem kan (toestel per toestel) geprogrammeerd worden om het doorsturen van de identiteit van
de opgeroepene (COL) onmogelijk te maken bij oproepen via ISDN.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Geef
toestelnummer(s) op
70 111
Vorm adm.code
31
31
20-31
Programmering van een toestel als fax voor ISDN-oproepen
Toestel kunnen zodanig worden geprogrammeerd dat zij worden herkend als een fax. Deze
information wordt dan doorgegeven aan het ISDN netwerk via de IAU aan het begin van de oproep.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Geef
toestelnummer(s) op
70 111
Vorm adm.code
32
32
20-31
Voice module - netlijn programmeren
Indien een voice module is aangesloten kunt u programmeren welke lijnen automatisch worden
beantwoord na opgave van code *35.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Geef netlijnnummer(s)
op
70 111
Vorm adm.code
33
33
1 - 4
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 44
Voice module - inschakeltijd
De tijdsduur dat beltoon wordt gehoord voordat de voice module wordt ingeschakeld kan worden
gevarieerd van 0 - 30 seconden.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
(standaard)
Geef tijdsduur op
70 111
Vorm adm.code
34
34 005
b.v. 010
Tweede belgroep - binnenkomende oproepen
Het is mogelijk een tweede groep toestellen te programmeren om te rinkelen voor binnenkomende
oproepen in dagdienst.
Deze toestellen rinkelen indien een oproep niet binnen de geprogrammeerde tijdsspanne voor
“volgstand indien geen antwoord” is opgenomen door een toestel in de eerste groep.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat (*)
Geef centralebel en
toestelnummer(s) op
70 111
Vorm adm.code
35
35 4
20-31
* 1/0 voor centrale bel
(*) Dit voorbeeld geeft aan dat lijn 4 wordt geprogrammeerd.
Om de centrale bel in te voeren * kiezen, gevolgd door 1. De centrale bel zal niet rinkelen als 0 is
gekozen.
Deze faciliteit is niet standaard geprogrammeerd.
Opmerking 1 Indien zowel deze faciliteit als systeem voice box (* 35) zijn geprogrammeerd voor een
lijn, heeft de voice box faciliteit prioriteit.
Opmerking 2 Indien geen toestellen zijn opgegeven voor de tweede groep zullen de toestellen in de
eerste groep blijven rinkelen.
Beveiliging tegen oproepen naar alle toestellen
Individuele toestellen kunnen zo geprogrammeerd worden dat ze niet rinkelen bij een oproep naar alle
toestellen.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Geef
toestelnummer(s) op
70 111
Vorm adm.code
39
39
20-31
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 45
Toestellen die tussenkomst kunnen gebruiken
U kunt programmeren welke toestellen gebruik kunnen maken van de tussenkomst-faciliteit. Bij het
opstarten is tussenkomen alleen mogelijk vanop toestel 20.
Toegangscode PIN code
Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Geef
toestelnummer(s) op
70 111
Vorm adm.code
4
4
20-31
Dienstklasse toestellen - dag
Elk toestel kan geprogrammeerd worden voor een dienstklasse, die bepaalt wat voor soort
verbindingen via dat toestel mogelijk zijn. Met deze faciliteit brengt u de toestellen onder in een klasse
die actief is wanneer het dagregime van het systeem operationeel is. Er zijn 5 verschillende
dienstklassen. Bij het opstarten van het systeem krijgen alle toestellen klasse 3. Details over de
verschillende klassen vindt u in Bijlage 2.
Toegangscode PIN
code
Op het
display
staat
Beheerscode Geef klasse
op
Op het display
staat (tenzij
gewijzigd)
Geef
toestelnummers
op
70 111
Vorm
adm.code
6 1 / 2 3 / 4 / 5
6 3
20-31
Opmerking - Indien een toestel uit een klasse wordt verwijderd,
wordt
het automatisch weer
ondergebracht in klasse 3. U kunt een toestel niet rechtstreeks uit klasse 3 verwijderen;
een toestel kan alleen uit klasse 3 gehaald worden door het in een andere klasse te
programmeren.
Dienstklasse toestellen - nacht
Elk toestel kan geprogrammeerd worden in een andere dienstklasse die actief wordt wanneer het
systeem overschakelt op het nachtregime. Bij het opstarten van het systeem krijgen alle toestellen
klasse 3. Voorts geldt hetzelfde als bij het programmeren voor het dagregime.
Toegangscode PIN
code
Op het
display
staat
Beheerscode Geef klasse
op
Op het display
staat (tenzij
gewijzigd)
Geef
toestelnummers
op
70 111
Vorm
adm.code
7 1 / 2 3 / 4 / 5
7 3
20-31
Lijntoegang - toegang toestellen tot netlijnen
Met deze faciliteit bepaalt u tot welke netlijnen elk toestel toegang heeft voor uitgaande gesprekken. Bij
het opstarten hebben alle toestellen toegang tot alle netlijnen.
Toegangscode PIN
code
Op het display
staat
Beheerscode Geef netlijn
op
Op het display
staat (*)
Geef
toestelnummers op
70 111
Vorm
adm.code
8 1 / 2 / 3 / 4
8 1
20-31
(*) In dit voorbeeld gebeurt de programmering voor lijn 1.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 46
Omleiden naar/vanaf - instellen/controleren/annuleren
Vanop het hoofdprogrammeringstoestel kunt u een toestel bekijken om na te gaan of daarop de
faciliteiten Omleiden naar of Omleiden vanaf geprogrammeerd zijn. U kunt die faciliteiten ook instellen
of annuleren door het toestelnummer in te voeren. U kunt de faciliteiten ook instellen of annuleren op
een toestel. Bij het opstarten zijn geen omleidingen geprogrammeerd.
Toegangscode PIN
code
Op het
display
staat
Beheerscode Geef
toestelnummer
op
Op het
display staat
(*)
Geef
toestelnummer(s)
op
70 111
Vorm
adm.code
90 20-31
90 22 --
20-31
(*) Dit voorbeeld geeft weer dat bij het bekijken van toestel 22 geen omleiding werd ingesteld. Indien
dat wel het geval was geweest, b.v. naar toestel 26, dan zou ook het toestel van bestemming
weergegeven geweest zijn en stond op het display: 90 22 26
Omleiden indien bezet - instellen/ controleren/annuleren
Toegangscode PIN
code
Op het
display
staat
Beheerscode Geef
toestelnummer
op
Op het
display staat
(*)
Omleiding instellen of
annuleren: toestel van
bestemming opgeven
70 111
Vorm
adm.code
91 20-31
91 22 --
20-31
(*) Dit voorbeeld geeft weer dat bij het bekijken van toestel 22 geen omleiding werd ingesteld. Indien
dat wel het geval was geweest, b.v. naar toestel 26, dan zou ook het toestel van bestemming
weergegeven geweest zijn en stond op het display: 91 22 26
Omleiden indien geen antwoord - instellen/ controleren/annuleren
Vanop het hoofdprogrammeringstoestel kunt u een toestel bekijken om na te gaan of daarop de
faciliteit Omleiden Indien Geen Antwoord geprogrammeerd is. U kunt die faciliteit ook instellen of
annuleren door het toestelnummer in te voeren. U kunt de faciliteit ook instellen of annuleren op een
toestel. Bij het opstarten zijn geen omleidingen geprogrammeerd.
Toegangscode PIN
code
Op het
display
staat
Beheerscode Geef
toestelnummer
op
Op het
display
staat (*)
Omleiding instellen of
annuleren: toestel van
bestemming opgeven
70 111
Vorm
adm.code
92 20-31
92 22 --
20-31
(*) Dit voorbeeld geeft weer dat bij het bekijken van toestel 22 geen omleiding werd ingesteld. Indien
dat wel het geval was geweest, b.v. naar toestel 26, dan zou ook het toestel van bestemming
weergegeven geweest zijn en stond op het display: 92 22 26
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 47
Gespreksrapportering - toestellen niet weergeven op afdruk
U kunt een toestel zo programmeren dat de gespreksregistratie daarvan niet wordt afgedrukt
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Geef toestel op Op het display
staat (*)
70 111
Vorm
adm.code
93
20-31
Gespreksrapportering - tarief per meterpuls programmeren
U moet het eenheidstarief voor meterpulsen opgeven indien u een metermodule hebt en de
gesprekskosten wenst weer te geven en/of af te drukken.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display staat
(tenzij gewijzigd)
Geef
eenheidstarief op
70 111
Vorm adm.code
94
BF 20
1234
Toonbescherming aan/uit (per toestel)
U kunt het systeem zo programmeren dat een bepaald toestel geen tonen te horen krijgt (b.v. van een
tweede oproep). In de fabriek is het systeem zo ingesteld dat alle toestellen tonen ontvangen.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Geef
toestelnummer op
Op het display
staat
70 111
Vorm adm.code
95 20-31
95
Opmerking - Toonbescherming mag niet geactiveerd worden indien aan het betrokken toestel een
faxtoestel of modem gekoppeld is.
Opheffing dienstklassen voor snelkiesnummers
Toestellen kunnen ondergebracht worden in klassen die het onmogelijk maken bepaalde soorten
verbindingen (internationaal, interzonaal, zonaal) te realiseren. (Zie codes 6 en 7.) Het kan zijn dat u
desondanks wenst dat men zich vanop die toestellen toch in verbinding kan stellen met de nummers
die werden geprogrammeerd als systeem-snelkiesnummers, maar die niet rechtstreeks door middel
van de cijfertoetsen gevormd kunnen worden. Bij het opstarten is geen enkel toestel voor deze faciliteit
geprogrammeerd.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Geef
toestelnummer(s) op
70 111
Vorm adm.code
96
96
20-31
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 48
Baas/secretariaat werking
Combinaties baas/secretariaat moeten vooraf geprogrammeerd worden om baas/secretariaat werking
mogelijk te maken. Als dat gebeurd is, kan men op het toestel van het secretariaat oproepen
beantwoorden die rinkelen op het toestel/de toestellen van de baas door het betreffende
toestelnummer te vormen of te drukken op een toets waaronder dat nummer geprogrammeerd is.
Toegangscode PIN
code
Op het display
staat
Beheerscode Vorm toestel-
nummer baas
Vorm toestel-nummer
secretariaat
70 111
Vorm adm.code
97 20-31 20-31
Druk op # na het invoeren van het toestelnummer voor het secretariaat
Per toestel voor een secretariaat kan meer dan één baastoestel geprogrammeerd worden.
Gespreksrapportering - metereenheden gebruikt door een netlijn of toestel
bekijken/afdrukken
Met deze faciliteit kunt u het aantal metereenheden dat is gebruikt door een toestel of een netlijn
bekijken of afdrukken
Toegangscode PIN
code
Op het display
staat
Beheerscode Geef netlijn of
toestel op
Op het display
staat (*)
Vorm * of #
Zie opmerking
70 111
Vorm
adm.code
98 01-04 of 20-31
123456
* / #
(*) Dit voorbeeld geeft weer dat op de opgegeven lijn of het opgegeven toestel 123456 metereenheden
werden verbruikt sedert de tellers voor het laatst op nul werden gezet.
Opmerking - Als u op * drukt terwijl de eenheden weergegeven worden, worden ze afgedrukt en
worden de tellers op 000000 gezet
Als u op # drukt worden de tellers niet op nul gezet en kunt u indien gewenst een andere
netlijn of toestel bekijken.
Gespreksrapportering (V24-module vereist) - activeren en afdrukformaat
kiezen
Indien een V24-module geïnstalleerd werd, moet u de gespreksrapportering activeren en bepalen
welke gegevens u afgedrukt wenst te zien. De afdrukformaten vindt u in Bijlage 3.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display staat
(tenzij gewijzigd)
Geef optie op
70 111
Vorm adm.code
99
99
0 / 1 / 2 / 3 / 4
Optie 0 gespreksrapportering niet geactiveerd (geen enkel gesprek afgedrukt)
Optie 1 alleen uitgaande gesprekken worden afgedrukt
Optie 2 alleen uitgaande gesprekken worden afgedrukt, maar de laatste twee cijfers van het
abonneenummer worden verborgen.
Optie 3 alle oproepen worden afgedrukt
Optie 4 alle oproepen worden afgedrukt afgedrukt maar de twee laatste cijfers van het
abonneenummer worden verborgen
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 49
Klasse 5 beperking voor heel het systeem - actief/ niet actief
Deze faciliteit zorgt ervoor dat op geen enkel toestel een nummer kan worden gevormd dat
geprogrammeerd staat in de beperkingstabel van klasse 5. Bij het opstarten is deze faciliteit niet actief.
Toegangscode PIN
code
Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Druk op 1 om te activeren;
op 0 om inactief te maken
70 111
Vorm adm.code
*0
*0
1/0
Opmerking - De toestellen zullen niet weergegeven worden in klasse 5 wanneer deze faciliteit
geactiveerd is; dat is wel het geval wanneer ze in klasse 5 worden ondergebracht via
code 6 of 7 (dienstklasse programmeren).
Nachtdienst - tijdstip automatische nachtdienst
Met deze faciliteit kunt u programmeren hoe laat het systeem automatisch overschakelt op
nachtdienst. Het nachtregime kan overigens te allen tijde geactiveerd worden door op toestel 20 code
*78 te vormen.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Tijdstip opgeven
in 24-uur formaat
70 111
Vorm adm.code
*1
*1 00:00
b.v. 1730
Om te programmeren hoe laat het systeem automatisch weer overschakelt naar het dagregime vormt
u:
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Tijdstip opgeven
in 24-uur formaat
70 111
Vorm adm.code
*2
*2 00:00
b.v. 0900
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 50
Namen bij toestellen
U kunt aan elk toestel een naam toewijzen. Bij interne gesprekken verschijnt dan de naam op het
display i.p.v. het toestelnummer.
Toegangscode PIN
code
Op het display
staat
Beheerscode Geef
toestelnummer op
Op het display
staat (*)
Voer
naam in
70 111
Vorm
adm.code
*3 20-31
*3 22
Abcdefg
(*) Dit voorbeeld geeft weer dat bij het opgeven van toestelnummer 22 voordien nog geen naam was
ingevoerd. Indien dat wel het geval was geweest, zou de naam op het display verschenen zijn, met een
cursor onder de eerste letter.
Opmerking - Per naam kunnen maximaal 16 tekens (spaties inbegrepen) ingevoerd worden.
Het intikken van de letters gebeurt m.b.v. de cijfertoetsen. Om b.v. een D te typen drukt u één keer op
3; voor een E drukt u twee keer op 3 en voor een F drie keer. Drukt u een vierde keer, dan krijgt u de
kleine letter d; een vijfde keer geeft kleine e enz.
1 Spatie 1
2 A B C a b c 2
3 D E F d e f 3
4 G H I g h i 4
5 J K L j k l 5
6 M N m n 6
7 P R S p r s 7
8 T U V t u v 8
9 W X Y w x y 9
0 O Q Z o q z 0
Druk op # om een letter te bevestigen en de cursor naar de volgende plaats te verschuiven. Druk
nogmaals op # om een spatie in te voeren. Druk op * om één plaats terug te gaan. Druk op 0 om een
teken te wissen. Zodra de naam helemaal ingevoerd is, drukt u op de handenvrij-toets.
Wenst u b.v. de naam ERIK op te geven: druk twee keer op 3, #, twee keer op 7, #, drie keer op 4, #,
twee keer op 5, #. Druk op de handenvrij-toets. Hebt u liever Erik, dan drukt u twee keer op 3, #, vijf
keer op 7, #, zes keer op 4, #, vijf keer op 5, #, en weer op de handenvrij-toets.
Berichten programmeren
De standaard-berichten systeemgebruikers te lezen krijgen wanneer ze code *45 1-9 vormen, kunnen
gewijzigd worden.
Toegangscode PIN
code
Op het
display staat
Beheerscode Geef
berichtnummer op
Op het display
staat (*)
Vervang door
nieuw bericht
70 111
Vorm
adm.code
*4 1-9
Telefoneer
Abcdefg
(*) In dit voorbeeld werd bericht nummer 1 opgegeven.
De letters worden ingetikt met behulp van de cijfertoetsen. Zie "Namen bij toestellen".
Opmerking - Per bericht kunnen maximaal 16 tekens (spaties inbegrepen) ingevoerd worden.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 51
Begroeting opnemen (voice-module vereist)
Wanneer u aan een aantal toestellen een voice-box of DISA toewijst, moet u de begroeting opnemen
die een beller naar zo'n toestel te horen krijgt. U kunt slechts 1 begroeting opnemen, die geldt voor de
drie voice-boxes.
Toegangscode PIN
code
Op het display
staat
Beheerscode Gegevens
1,2,3,4
Op het
display staat
Spreek en druk
nadien op #
70 111
Vorm
adm.code
*5 1/2/3/4
Spreek:
opname
Opmerking 1 - De begroeting mag niet langer duren dan 20 seconden.
Opmerking 2 - Om uw begroeting te wissen vormt u *5 of vormt u * terwijl u een tekst opneemt
Opmerking 3 - Als het systeem uitgeschakeld werd (b.v. door een stroomonderbreking), moet u de
tekst opnieuw opnemen. Bij het heropstarten verschijnt dan op het display een
mededeling in die zin.
1 Spreek algemene begroeting in voor alle oproepen en voor de individuele voice-boxes.
2 Spreek begroeting in voor DISA-oproepen tijdens dagregime
3 Spreek begroeting in voor DISA-oproepen tijdens nachtregime.
4 Spreek bericht in dat wordt gegeven bij volzet geheugen.
Dienstklasse - uitzonderings- en beperkingscodes programmeren
Uitzonderingscodes (dienstklasse 2 en 3)
Klasse 2 en 3 beperken het type gesprekken dat vanop een toestel kan gevoerd worden. Klasse 2
belet internationale verbindingen, klasse 3 zowel internationale als interzonale gesprekken. Voor beide
klassen kunnen uitzonderingscodes geprogrammeerd worden. Met deze faciliteit geeft u codes op die
toestellen in klasse 2 en 3 zullen mogen vormen.
Beperkingscodes (dienstklasse 5)
Klasse 5 is een programmeerbare reeks codes. Met deze faciliteit geeft u codes of abonneenummers
op die toestellen in klasse 5 niet mogen vormen. Een toestel kan zowel in klasse 5 als in klasse 1, 2 of
3 worden geplaatst.
Zie Bijlage 2 voor meer inhoudelijke details over de dienstklassen.
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Geef klasse op Vorm code,
gevolgd door #
70 111
Vorm
adm.code
*6 2 / 3 / 5 1234..... #
Codes mogen maximum 18 cijfers lang zijn. Een totaal van 200 tekens (spaties inbegrepen) mag
ingevoerd worden voor klasse 2 en 5; voor klasse 3 is dat totaal 440 tekens.
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 52
Dienstklasse - uitzonderings- en beperkingscodes weergeven of verwijderen
Met deze faciliteit kunt u de in klasse 2, 3 en 5 geprogrammeerde nummers of codes (zie hoger)
bekijken of verwijderen
Toegangscode PIN
code
Op het display
staat
Beheerscode Geef
klasse
op
Druk op * om te bekijken, gevolgd
door * om naar volgende te gaan; of
0 om te wissen
70 111
Vorm
adm.code
*7 2 / 3 / 5
* om te bekijken
0 om te wissen
Omroepen - Anthea
AntheaAnthea
Anthea systeemtelefoons waarop kan worden omgeroepen
Bij het opstarten komt een omgeroepen bericht via geen enkele Anthea systeemtelefoon door wanneer
een ander toestel code 33 of 34 vormt en een bericht inspreekt. Om omroepen via een toestel mogelijk
te maken vormt u:
Toegangscode PIN code Op het display
staat
Beheerscode Op het display
staat
Geef
toestelnummer(s) op
70 111
Vorm adm.code
*9
*9
20-31
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 53
Bijlage 1 - Bezetlampjesveld
Indien systeembeheer-programmering wordt uitgevoerd vanop een Anthea systeemtelefoon,
functioneren de functietoetsen en LED’s van het toestel als “bezetlampjes“ zodra het nummer van een
buitenlijn is ingevoerd.
Als een LED brandt geeft dat aan dat het betreffende toestel is geprogrammeerd. Om een toestel in te
voeren of the annuleren drukt u op de functietoets voor dat toestelnummer, of tikt u het toestelnummer
in. Nadat u op de functietoets heeft gedrukt of het nummer hebt ingetikt verschijnt dit nummer op het
display.
De bovenste 6 toetsen aan de linkerkant van het toestel dienen voor toestellen 20 - 25, de bovenste 6
toetsen aan de rechterkant dienen voor toestellen 26 - 31.
Figuur 7 Bezetlampjes
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 54
Bijlage 2 - Dienstklasse toestellen
Er zijn 5 verschillende dienstklassen.:
Klasse 1 Geen beperkingen.
Klasse 2 Geen toegang to internationale nummers (00)
Klasse 3 Geen toegant tot interzonale nummers (0)
Klasse 4 Geen toegang to zonale nummers (behalve 100, 101, 102, 112)
Klasse 5 Geen toegang tot die nummers/codes die voor klasse 5 zijn geprogrammeerd. (Zie
hoofdstuk Systeembeheer-programmering).
Bij het opstarten van het systeem zijn alle toestellen in klasse 3 gezet.
Toestellen dienen in de gewenste klasse te worden geprogrammeerd. (Systeembeheer-
programmering, Dienstklasse toestellen).
Indien vanop een toestel alle nummers (internationaal, interzonaal, zonaal) mogen worden gevormd
dan dient dat toestel in klasse 1 te worden gezet.
Indien vanop een toestel geen internationale nummers mogen worden gevormd, dan dient het toestel
in klasse 2 te worden gezet.
Mogen alleen zonale verbindingen worden gerealiseerd vanop een toestel, dan dient dat toestel in
klasse 3 te worden gezet.
Een toestel dat in klasse 4 is geprogrammeerd heeft geen toegang tot buitenlijnen, uitgezonderd voor
het plaatsen van noodmeldingen naar nummers 100, 101, 102 en 112.
Indien klasse 2 en 3 te beperkt zijn is het mogelijk om specifieke nummers toe te staan binnen deze
klassen. Uitzonderingen op de algemene beperkingen van deze klassen worden ingevoerd tijdens
systeembeheer-programmering - dienstklasse uitzondering en beperkingscodes.
Klasse 5 is een programmeerbare beperkingstabel die wordt ingevoerd tijdens systeembeheer-
programmering, dienstklasse uitzondering en beperkingscodes.
Extra nummers of codes waartoe geen toegang wordt geven, en die niet in de standaarduitvoering zijn
geprogrammeerd kunnen worden ingevoerd. Deze extra beperkingen kunnen worden toegewezen
aan specifieke toestellen door een toestel in klasse 5 èn in klasse 1, 2 of 3 te zetten (zie hoofdstuk
“Systeembeheer-programmering, dienstklasse toestellen dagregime, dienstklasse toestellen
nachtregime).
Een andere mogelijkheid is om alle toestellen uit te sluiten van toegang naar nummers of codes in
klasse 5 door alle toestellen in klasse 5 te zetten (Zie hoofdstuk “Systeembeheer-programmering,
systeembeperking dienstklasse 5).
FORUM I12 - Gebruikershandleiding 2700.005-2 55
Bijlage 3 - Afdrukformaten
L01 000000
L02 000000
L03 000000
L04 000000
S20 000000
S21 000000
S22 000000
S23 000000
S24 000000
S25 000000
S26 000000
S27 000000
S28 000000
S29 000000
S30 000000
S31 000000
Oproepen worden in het volgende formaat afgedrukt:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
O/G 10-10-97 12:00:01 0:00:03 L01 S21 S21 21 123456
O/G 10-10-97 12:00:10 0:01:05 L01 S25 S25 5678 234567
I/C 10-10-97 12:01:45 0:06:03 L02 S23 S27
De afdruk toont de volgende gegevens:
Column
1 Inkomende of Uitgaande oproep I/C of O/G
2 Datum DD-MM-JJ
3 Tijd begin oproep UU:MM:SS
4 Tijdsduur UU:MM:SS
5 Lijn L
6 Toestel waarop oproep werd begonnen S
7 Toestel waarop oproep werd beëindigd S
8 Tonen xxxx
9 Abonneenummer xxxxxx
45


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Belgacom Forum i12 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Belgacom Forum i12 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,34 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Belgacom Forum i12

Belgacom Forum i12 User Manual - Dutch - 54 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info