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Notre garantie de 24 mois reète notre conance dans la qualité supérieure de notre conception, ingénierie,
production et la performance du produit. Nous garantissons que ce produit a été fabriqué conformément aux
exigences de sécurité et normes de qualité actuelles européennes applicables à ce produit, et que ce produit
est, au moment de l’achat, exempt de défaut de matériau et de fabrication. Dans les conditions mentionnés
dans ce document, cette garantie peut être invoquée par les consommateurs dans les pays où ce produit a
été vendu par une liale du groupe Dorel ou par un revendeur ou détaillant autorisé.
Notre garantie de 24 mois couvre tous les défauts de matériau et de fabrication pour une utilisation dans des
conditions normales et conformément à la notice pour une période de 24 mois à compter de la date de
l’achat initial par le premier client utilisateur. Pour demander des réparations ou des pièces de rechange sous
garantie pour des défauts de matériau et de fabrication, vous devez présenter la preuve d’un achat eectué
dans les 24 mois précédant la demande de service.
Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les dommages causés par l’usure normale, les accidents, l’utilisation
abusive, la négligence, le feu, le contact avec un liquide ou toute autre cause extérieure, les dommages
résultant d’une utilisation non conforme au mode d’emploi, de l’utilisation avec un autre produit, d’une
réparation ou d’un entretien mené par une personne non autorisée par nos services, les produits volés, ne
portant plus l’étiquette ou le numéro d’identication ou les produits dont ce numéro a été modié. Des
exemples d’usure normale comprennent : des roues et des tissus usés par l’utilisation régulière et la
décoloration et la décomposition naturelle de couleurs et des matériaux dus à la vétusté du produit.
Que faire en cas de défauts :
Si des problèmes ou des défauts surviennent, le meilleur choix pour un service rapide est de consulter un
revendeur agréé par nos services. Notre garantie de 24 mois est reconnue par ceux-ci(1). Vous devez présenter
la preuve d’un achat eectué dans les 24 mois précédant la demande de service. Cela est plus facile si vous
obtenez l’approbation au préalable de votre demande auprès de nos services. Si vous soumettez une
réclamation valide en vertu de cette garantie, nous pouvons vous demander de retourner votre produit au
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