Es kann vorkommen, dass Ihr Wasch-Trockenautomat nicht ordnungsgemäß funktioniert. Bevor Sie sich an den technischen Kundendienst wenden, überprüfen Sie anhand
der folgenden Liste, ob es sich vielleicht nur um ein kleines Problem handelt, das Sie selbst lösen können.
AnomalieMögliche Ursache(n)/Lösung
Der Wasch-Trockenautomat
startet nicht.
Das Gerät ist nicht richtig in die Steckdose gesteckt, bzw. nicht tief genug, um Kontakt zu haben.
Die Wohnung hat keine Stromversorgung.
Der Waschgang startet nicht.
Die Tür des Wasch-Trockenautomaten ist nicht richtig geschlossen.
Die Taste EIN/AUS wurde nicht gedrückt.
Die Taste START/PAUSE wurde nicht gedrückt.
Der Wasserhahn wurde nicht geönet.
Es wurde eine Startzeitverzögerung eingestellt.
Der Wasch-Trockenautomat füllt
sich nicht mit Wasser (am Display
wird „H2O“ angezeigt).
Der Wasserzulaufschlauch ist nicht an den Hahn angeschlossen.
Der Schlauch ist geknickt.
Der Wasserhahn wurde nicht geönet.
Die Wohnung hat derzeit keine Wasserversorgung.
Der Wasserdruck ist zu gering.
Die Taste START/PAUSE wurde nicht gedrückt.
Der Wasch-Trockenautomat lässt
ständig Wasser ein und aus.
Der Ablaufschlauch bendet sich nicht zwischen 65 und 100cm über dem Boden.
Das freie Ende des Schlauchs liegt in Wasser.
Das Ablaufsystem in der Wand verfügt über kein Entlüftungsrohr.
Falls das Problem auch nach diesen Kontrollen weiterhin besteht, drehen Sie den Wasserhahn ab, schalten Sie das Gerät aus
und wenden Sie sich an den technischen Kundendienst. Wenn sich Ihre Wohnung in einer der oberen Etagen eines Gebäudes
bendet, kann es zu Problemen aufgrund von Rückdruck kommen, wodurch sich der Wasch-Trockenautomat ständig mit Wasser
füllt und es wieder ablässt. Im einschlägigen Fachhandel erhalten Sie spezielle Anti-Siphon-Ventile, die helfen sollten, dieses
Problem zu beseitigen.
Der Wasch-Trockenautomat
schleudert nicht oder lässt kein
Wasser ab.
Der Waschgang sieht kein Abpumpen vor: Bei einigen Waschgängen muss dies manuell gestartet werden.
Der Ablaufschlauch ist geknickt.
Die Ablaueitung ist verstopft.
Der Wasch-Trockenautomat
vibriert während des
Schleudergangs stark.
Die Trommel wurde bei der Installation nicht richtig entriegelt.
Der Wasch-Trockenautomat ist nicht nivelliert.
Der Wasch-Trockenautomat ist zwischen den Schränken und der Wand eingeklemmt.
Der Wasch-Trockenautomat leckt.
Der Wasserzulaufschlauch ist nicht ordnungsgemäß angeschraubt.
Das Waschmittelfach ist verstopft.
Der Ablaufschlauch ist nicht korrekt angeschlossen.
Die Anzeigeleuchte START/
PAUSE blinkt schnell und auf
dem Display wird ein Fehlercode
angezeigt (z.B.: F-01, F-...).
Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Warten Sie ca. 1Minute lang und stecken Sie ihn wieder ein.
Schalten Sie daraufhin die Maschine wieder ein.
Wenden Sie sich, wenn das Problem fortbesteht, an unseren technischen Kundendienst.
Zu starke Schaumentwicklung.
Das Waschmittel ist nicht für den Wasch-Trockenautomaten geeignet (auf der Packung sollte „für Wasch-Trockenautomaten
geeignet“, „Hand- und Maschinenwäsche“ o.ä. stehen).
Es wurde zu viel Waschmittel in die Maschine gegeben.
Der Wasch-Trockenautomat
trocknet nicht.
Das Gerät ist nicht in die Steckdose gesteckt, bzw. nicht tief genug, um Kontakt zu haben.
Es hat einen Stromausfall gegeben.
Die Gerätetür ist nicht richtig geschlossen.
Ein Startzeitwahl wurde eingestellt.
TROCKNUNGSGRAD ist in der Position OFF.
DEMO-MODUS: Um diese Funktion zu deaktivieren, schalten Sie den Wasch-Trockenautomaten AUS. Drücken Sie dann die Taste „START/PAUSE“ und halten Sie sie gedrückt
und drücken Sie innerhalb von 5 Sekunden auch die Taste „EIN/AUS“ . Halten Sie beide Tasten 2 Sekunden lang gedrückt.
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Besuchen Sie unsere Website http://docs.bauknecht.euundparts-selfservice.whirlpool.com
• Mithilfe des QR-Codes.
• Alternativ können Sie sich an unseren Kundendienst wenden (die Telefonnummer nden Sie im Garantieheft). Wenn Sie
unseren Kundendienst kontaktieren, geben Sie bitte die Nummern an, die auf dem Typenschild Ihrer Maschine steht.
• Für Reparatur- und Wartungsinformationen besuchen Sie bitte www.bauknecht.eu
Die Modelldaten können mithilfe des QR-Codes auf dem Energielabel abgerufen werden. Das Label enthält auch die
Modellkennung, mit der die EPREL-Datenbank unter https://eprel.ec.europa.eu abgefragt werden kann.
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