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STORUNG - WAS TUN?
1. Der Brenner zündet nicht:
y Ist der Gashahn geo¨ffnet?
y Liegt eine Unterbrechung der o¨rtlichen
Gasversorgung vor Methan?
y Ist der Inhalt der Gasflasche aufgebraucht?
(bei Flüssiggas).
y Sind die Austrittso¨ffnungen des Brenners
verstopft?
y Wurden der Brennerring und der
Brennerdeckel nach der Reinigung wieder
korrekt positioniert (siehe Kapitel: Reinigung
und Pflege der Kochfla¨che)?
2. Der Brenner bleibt nicht angezündet:
y Den Zündvorgang wiederholen, den Schalter
dabei auf kleine Flamme einstellen .
3. Die elektrische Zündung funktioniert
nicht:
y Ist die Stromversorgung unterbrochen?
TECHNISCHER DIENST
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Uberprüfen Sie, ob Sie die Betriebssto¨rungen
selbsta¨ ndig beheben ko¨nnen (siehe “Sto¨rung
- Was tun?”).
2. Das Gera¨t nochmals einschalten, um
festzustellen, ob die Sto¨rung behoben ist.
3. Bei negativem Ausgang den Kundendienst
benachrichtigen.
Geben Sie bitte folgendes an:
x Art der Sto¨rung
x Gera¨tetyp
x Servicenummer (die Zahlen hinter dem
Wort SERVICE, auf dem Typenschild unter
der Kochfla¨che und auf dem
Garantieschein).
x Ihre vollsta¨ndige Anschrift
x Ihre Telefonnummer mit Vorwahl
Fordern Sie fu¨r Reparaturen mit
Garantieanspruch ausschließlich den Eingriff der
Zugelassenen Kundendienststellen der
Herstellerfirma an, wie in den
Garantiebedingungen vorgeschrieben.
Sollten Sie hingegen Techniker in Anspruch
nehmen, die nicht den vom Hersteller
zugelassenen Kundendienststellen
angeho¨ren, lassen Sie sich eine Bescheinigung
u¨ber den ausgefu¨hrten Eingriff ausstellen und
stellen Sie sicher, dass Originalersatzteile der
Herstellerfirma verwendet wurden.
Diese einfachen Regeln sollten Sie zur
Gewa¨ hrleistung von Qualita¨t und
Produktsicherheit unbedingt befolgen.
Fordern Sie für Reparaturen mit
Garantieanspruch ausschließlich den
Eingriff der Zugelassenen
Kundendienststellen der Herstellerfirma
an, wie in den Garantiebedingungen
vorgeschrieben.
Sollten Sie hingegen Techniker in
Anspruch nehmen, die nicht den vom
Hersteller zugelassenen
Kundendienststellen angeho¨ren, lassen Sie
sich eine Bescheinigung über den
ausgeführten Eingriff ausstellen und
stellen Sie sicher, dass Originalersatzteile
der Herstellerfirma verwendet wurden.
Diese einfachen Regeln sollten Sie zur
Gewa¨ hrleistung von Qualita¨t und
Produktsicherheit unbedingt befolgen.
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6 D 67872/C
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