ACHTUNG: Um dauerhafte Beschädigung des Gerätes zu vermeiden:
- Kein Kochgeschirr mit unebenen Böden verwenden.
- Keine Metalltöpfe mit Emailleboden verwenden.
- Heiße Töpfe/Pfannen nicht auf dem Bedienfeld abstellen.
Bevor Sie den Kundenservice kontaktieren:
1.Versuchen Sie zunächst, die Störung anhand der in „Störung - was tun?“ beschriebenen Anleitungen selbst zu beheben.
2.Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die Störung behoben ist.
Wenn die Störung nach den Prüfungen oben weiterhin vorhanden ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice vor Ort.
Sie benötigen dabei folgenden Angaben:
•eine kurze Beschreibung der Störung,
•Gerätetyp und exakte Modellnummer;
•Servicenummer (die zwei 12-stelligen Nummer nach dem Wort „Service“ auf dem Aufkleber unter dem Gerät oder auf dem Heft SERVICE)
•Ihre vollständige Anschrift,
•Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an eine vom Hersteller autorisierte Kundenservicestelle (nur dann wird sichergestellt, dass Originalersatzteile verwendet
werden und eine sachgerechte Reparatur durchgeführt wird) Ersatzteile sind 10 Jahre lang lieferbar.
Das Gerät schaltet ein, auf allen Displays wird
jedoch „8“ angezeigt.
Starkes Licht über der Kochfläche beim
Einschalten
Verringern Sie die Lichtstärke über dem
Bedienfeld, schalten Sie das Gerät erneut ein
(Stromversorgung unterbrechen und wieder
herstellen).
Bedienfeld beschädigtKontaktieren Sie den Kundenservice.
Heizelement erwärmt sich nicht, das Display
leuchtet jedoch auf.
GerätefehlerKontaktieren Sie den Kundenservice.
Das Gerät gibt 5 akustische Signale aus und
schaltet dann ab.
Eine oder mehrere Tasten werden über 5
Sekunden lang gedrückt gehalten
Jegliche Gegenstände oder Flüssigkeit vom
Bedienfeld entfernen.
Das Gerät kann nicht abgeschaltet werden.Gerätefehler
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