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Support per E-Mail
FRITZ!Box 2170 79
5. Wenn Sie unter den vorhandenen Kundenanfragen
keine Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen das
AVM Support-Team unterstützend zur Seite. Sie kön-
nen den Support per E-Mail oder per Telefon errei-
chen.
Support per E-Mail
Über unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns
jederzeit eine E-Mail-Anfrage schicken. Sie erreichen den
Service-Bereich unter:
www.avm.de/service
Wählen Sie im Support-Bereich das Produkt, Ihr Betriebs-
system und den Schwerpunkt aus, zu dem Sie Unterstüt-
zung benötigen. Sie erhalten eine Auswahl häufig gestellter
Fragen. Benötigen Sie weitere Hilfe, dann erreichen Sie
über die Schaltfläche „weiter zum E-Mail-Support“ das E-
Mail-Formular. Füllen Sie das Formular aus und schicken
Sie es über die Schaltfläche „Senden“ zu AVM. Unser Sup-
port-Team wird Ihnen per E-Mail antworten.
Support per Telefon
Falls es Ihnen nicht möglich ist, eine Anfrage per E-Mail an
uns zu schicken, können Sie unseren Support auch telefo-
nisch kontaktieren. Die Rufnummer des Support-Teams
können Sie sich ganz einfach mithilfe der Buchstaben auf
Ihren Telefontasten merken:
01805 / FRITZBOX
01805 / 37 48 92 69
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Infor-
mationsquellen, bevor Sie sich an den Support wen-
den.
14 ct/min aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus Mobilfunk-
netzen möglich (Stand 01.09.2007)
FRITZ!Box 2170.fm Seite 79 Donnerstag, 7. August 2008 2:41 14
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