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IP Phone 1110 – Benutzerhandbuch
So erhalten Sie Hilfe
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wo Sie Support zu Produkten und Dienstleistungen von
Nortel erhalten.
Support über die Website von Nortel
Die beste Quelle für technischen Support zu Nortel-Produkten ist die Support-Website von Nortel:
http://www.nortel.com/support
Über diese Website haben Sie schnell Zugriff auf Software, Dokumentation, Bulletins und Tools
zum Beheben von Problemen im Zusammenhang mit Nortel-Produkten. Insbesondere bietet die
Website folgende Möglichkeiten:
Herunterladen von Software, Dokumentation und Produkt-Bulletins
Durchsuchen der Support-Website sowie der Knowledge Base von Nortel, um Antworten auf
technische Fragen zu finden
Anmeldung für die automatische Benachrichtigung bei neuer Software und Dokumentation
für Geräte von Nortel
Eröffnen und Verwalten technischer Supportfälle
Telefonischer Support über ein Nortel Solutions Center
Wenn Sie die benötigten Informationen auf der Support-Website von Nortel nicht finden und einen
Supportvertrag mit Nortel abgeschlossen haben, können Sie außerdem telefonische Hilfe über ein
Nortel Solutions Center erhalten.
Rufen Sie in Nordamerika 1-800-4NORTEL (1-800-466-7835) an.
Telefonnummern für andere Regionen als Nordamerika finden Sie auf der folgenden Website:
http://www.nortel.com/callus
Support durch einen Techniker per Express Routing Code
(Expressumleitungscode)
Bei einigen Nortel Solutions Centern können Sie einen Express Routing Code (ERC,
Expressumleitungscode) angeben, damit Ihr Anruf schnell an einen Experten für Ihr
Nortel-Produkt bzw. für die von Ihnen in Anspruch genommene Dienstleistung weitergeleitet
wird. Den ERC für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung finden Sie auf der folgenden Website:
http://www.nortel.com/erc
Support über einen Händler von Nortel
Wenn Sie für Ihr Produkt einen Servicevertrag mit einem von Nortel autorisierten Händler
abgeschlossen haben, setzen Sie sich mit dem technischen Personal dieses Händlers in
Verbindung.
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Others manual(s) of Avaya IP Phone 1100 series

Avaya IP Phone 1100 series User Manual - English - 30 pages

Avaya IP Phone 1100 series User Manual - Dutch - 30 pages

Avaya IP Phone 1100 series User Manual - French - 30 pages


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