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Id.Nr. 235161-13
Los acumuladores de agua potable están fabricados según los requisitos impuestos por las normas DIN 4753-1, DIN
4753-7, y su esmaltado cumple con los requisitos de la norma DIN 4753 Parte 3.
GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO
La garantía se concede de conformidad con las disposiciones legales de la República de Austria así como de la Unión Europea.
1. Para la prestación de los servicios de garantía por parte del fabricante (denominado en lo sucesivo «Fab.»), es un requisito
previo presentar la factura abonada correspondiente a la compra del equipo al cual se reera la reclamación de garantía.
El reclamante deberá mostrar la identidad del equipo (tipo y número de serie), que deberá coincidir con la indicada en la
factura. Se aplicarán exclusivamente las condiciones de venta y entrega del Fab.
2. Los trabajos de montaje, instalación, conexión y puesta en servicio del equipo en cuestión deben ser realizados —en la
medida de lo legalmente prescrito o según lo establecido en las instrucciones de uso y montaje— por un electricista o
instalador autorizado, de conformidad con todas las normas aplicables. El depósito (sin cubierta exterior ni revestimiento
exterior de plástico) debe estar protegido frente a la luz solar para evitar la decoloración de la espuma de PU y el despren-
dimiento de piezas de plástico.
3. El lugar en el que vaya a funcionar el aparato no debe tener hielo. El equipo debe ser sustituible y debe instalarse en un
lugar en el que sea fácilmente accesible para llevar a cabo los trabajos de mantenimiento y reparación, así como un posible
reemplazo. Los costes de modicaciones necesarias en la estructura (por ejemplo, puertas y pasos demasiado estrechos)
no están incluidos en la garantía y responsabilidad concedida y, por tanto, serán rechazados por por el Fab. Si el calentador
de agua debe montarse, instalarse y utilizarse en un lugar poco habitual (por ejemplo, desvanes, espacios habitables cuyos
suelos no sean resistentes al agua, trasteros, etc.), se deberá prever un dispositivo de recogida y de descarga de agua para
evitar daños secundarios en caso de fugas.
4. En los siguientes casos se anula la garantía.
Transporte inadecuado, desgaste normal, desperfectos deliberados o por negligencia, uso de fuerza de cualquier tipo, de-
sperfectos mecánicos, daños causados por heladas o incluso por la superación eventual de la presión de servicio indicada
en la placa de datos técnicos, utilización de un conjunto de conexiones que no se ajuste a la normativa o de un conjunto
de conexiones del depósito inadecuado, así como de accesorios inadecuados, rotura de piezas de vidrio y de plástico, po-
sibles diferencias de color, daños causados por un uso indebido, especialmente por el incumplimiento de las instrucciones
de montaje y de uso (manual de uso y de instalación), daños causados por inuencias externas, uso de un valor de tensión
incorrecto, daños por corrosión debida a agua agresiva (no potable), de conformidad con lo dispuesto en la normativa
nacional austríaca (por ejemplo, el Reglamento austriaco sobre agua potable TWV-BGBl. II n.º 304/2001), diferencias entre
la temperatura real del agua potable en el bastidor del depósito y la temperatura indicada del agua caliente de hasta 10 ºK
(histéresis del regulador y posible enfriamiento a través de la canalización), uso continuado a pesar de la presencia de un
fallo, modicaciones arbitrarias del aparato, instalación de componentes que no estén probados con el aparato, reparacio-
nes realizadas de forma inadecuada, conductancia del agua excesivamente baja (mínimo 150 μs/cm), desgaste del ánodo
de magnesio provocado por el funcionamiento (pieza de desgaste), formación natural de cal, falta de agua, incendio, in-
undación, inundaciones, riadas o crecidas, impacto de rayos, subidas de tensión, apagones u otros casos de fuerza mayor;
uso de componentes no originales o de otras empresas como resistencias, ánodo de protección, termostatos, termómetros,
intercambiadores de calor de tubos con aletas, etc., poner frente al depósito componentes sin aislar, cuerpos extraños o
inuencias electroquímicas (por ejemplo, sistemas de mezcla de metales), inobservancia de la documentación de planica-
ción, no sustituir a tiempo ni documentándolo el ánodo de protección incorporado, falta de limpieza o limpieza y manejo
inadecuados, así como otras desviaciones de la norma que puedan reducir levemente el valor o la funcionalidad del apara-
to. Asimismo, el fabricante o el experto designado no pueden modicar, reformar ni desmantelar la instalación original en
el lugar de montaje antes de la inspección. Cualquier modicación de la situación de montaje original in situ anulará con
efecto inmediato todas las posibles reclamaciones de garantía y responsabilidad sobre el producto. En denitiva cumplir
todas las disposiciones de la ÖNORM B 2531, DIN 1988 (EN 806), DIN 1717, VDI 2035, así como las disposiciones y leyes
correspondientes del país.
5. En caso de reclamación justicada, esta deberá comunicarse al punto de atención al cliente del Fab. más cercano. El punto
de atención al cliente se reserva el derecho de decidir si se procederá al reemplazo o a la reparación de las piezas defectuo-
sas, o bien si el equipo, en caso de estar defectuoso, se sustituirá por un equipo equivalente en perfecto estado. Además,
el Fab. se reserva expresamente el derecho de exigir que el comprador envíe el equipo correspondiente de retorno. El mo-
mento de la reparación o de la sustitución será determinado por el Fab. en el período de 5 días.
ppa. Ing. Gerd Schwandter
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