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pourcentages sont calculés sur la valeur d’achat originale du premier produit. Les
surmatelas sont couverts par une garantie standar
d valable 1 an. Après
enregistrement, le délai de garantie total est de 3 ans.
Garantie applicable aux couettes et oreillers
Les couettes et oreillers sont couverts par une garantie totale valable 2 ans. En cas
de défaut de matériau ou de fabrication constaté dans les 2 ans qui suivent la date
de la facture, Auping s’engage à indemniser l’intégralité des frais de remplacement
ou de réparation. Pour les couettes, si la réparation s’avère impossible et si le
client s’est enregistré dans les délais impartis, ce dernier peut bénéficier d’une
garantie additionnelle valable 3 ans, compte tenu d’une dévalorisation. S’il y a lieu,
Auping octroie une réduction sur le prix d’achat d’un produit de remplacement. Le
montant de cette réduction est un pourcentage de la valeur d’achat du produit
original. Après enregistrement, le délai de garantie total pour les couettes s’élève
donc à 5 ans. Au cours de la 3e année qui suit la date de la facture, la réduction
s’élève à 75 %. Au cours de la 4e année, la réduction s’élève à 50 %. Au cours de
la 5e année, la réduction s’élève à 25 %. Ces pourcentages sont calculés sur la
valeur d’achat originale du premier produit.
Cadres et accessoires
Les cadres et accessoires sont couverts par une garantie standard valable 2 ans.
Après enregistrement, le délai de garantie total est prolongé à 5 ans.
Garantie applicable aux modèles d’exposition
Les modèles d’exposition sont garantis pendant 2 ans à dater de la date mentionnée
sur la facture du client. Dans ce cas, le délai de garantie ne peut être prolongé par
l’enregistrement.
Conditions
En cas de défaut de matériau ou de fabrication, Auping s’engage à réparer le vice qui en
découle conformément à ses conditions de garantie ou proposera une autre solution
adéquate. Si le défaut ne peut être réparé, le produit sera remplacé par un produit
identique conformément aux conditions ou, si ce produit n’est plus disponible, par un
produit équivalent. Auping peut également proposer une indemnité appropriée. La
décision de remplacer, réparer ou indemniser un défaut revient exclusivement à Auping.
La garantie est expressément subordonnée au respect strict des conseils
d’entretien d’Auping et à une utilisation domestique normale. En outre, le produit
doit être vendu, livré et monté par un distributeur Auping agréé. Les adresses des
distributeurs Auping agréés sont disponibles sur le site Internet www.auping.be
Les défauts/dommages résultant d’un traitement inadapté (par exemple, en cas de
_0DV54_5939 BW.pdf - pag.82 February 6, 2012
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