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− Fehlerbeseitigung −
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14 Fehlerbeseitigung
14.1 Service Hotline
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgenden Hinweise. Bei tech-
nischen Problemen können Sie sich an unsere Service−Hotline unter Tel. 0180 5 00 13 88 (Kosten
Telekom bei Drucklegung: 12ct/min) wenden. Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.
Fehler Lösungen
Kein
Telefongespräch
möglich.
Das Telefon ist nicht korrekt angeschlossen oder gestört.
Verwenden Sie nur das mitgelieferte Telefonanschlusska-
bel.
Testen Sie mit einem anderen Telefon, ob Ihr Telefonan-
schluss in Ordnung ist.
Das Steckernetzteil ist nicht eingesteckt oder es liegt ein
totaler Stromausfall vor.
Die aufladbaren Standard−Akkus sind leer oder defekt.
Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
Verbindung abgehackt,
fällt aus.
Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
Falscher Aufstellungsort der Basisstation.
Keine Wahl möglich. Wahlverfahren falsch eingestellt.
Das System reagiert nicht
mehr oder befindet sich in
einem undefinierten Zu-
stand.
Stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her (s. Kap.
13.1). Ziehen Sie vorher kurzzeitig das Netzteil aus der
Steckdose.
Die Ladekontrollleuchte
leuchtet nicht.
Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die Basisstation, reinigen
Sie die Kontaktflächen am Mobilteil und an der Basisstation
mit einem weichen, trockenen Tuch.
Im Display blinkt nach ein
paar Stunden das Batte-
rie−Symbol.
Stellen Sie das Mobilteil für 14 Stunden auf die Basisstation.
Hilft dies nicht, erneuern Sie die aufladbaren Akkus.
Display−Anzeige dunkel. Verursacht durch direkte Sonnenbestrahlung.
Lassen Sie das Mobilteil abkühlen.
Die Rufnummernanzeige
(CLIP) funktioniert nicht.
Die Rufnummernanzeige ist ein optionaler Service Ihres
Netzbetreibers. Bitte fragen Sie Ihren Netzbetreiber nach
weiteren Informationen.
Der Anrufer hat das Übertragen seiner Rufnummer unter-
drückt.
Die Anzeige an der Basis-
station zeigt ein F" an.
Der Speicher des Anrufbeantworters ist voll. Löschen Sie
Nachrichten aus dem Speicher.
Der Anrufbeantworter
nimmt keine Anrufe auf
Stellen Sie sicher, dass der Anrufbeantworter korrekt ange-
schlossen und eingeschaltet ist.
Prüfen Sie, ob der Speicher des Anrufbeantworters voll ist.
Löschen Sie ggf. Nachrichten aus dem Speicher.
Sie können kein Memo
aufzeichnen
Prüfen Sie, ob der Speicher des Anrufbeantworters voll ist.
Löschen Sie ggf. Nachrichten aus dem Speicher.
Sie können keine Fernab-
frage durchführen
Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Sicherheitscode für die
Fernabfrage benutzen.
Das Telefon, das Sie für die Fernabfrage nutzen wollen,
muss auf Tonwahl (MFV) eingestellt sein.
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