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Fehlersuche
Problem Abhilfe
Einschalten nicht möglich Laden Sie das Produkt.
Es ist keine Paarung möglich. Prüfen Sie, ob das Bluetooth-Gerät die Version 2.1+EDR oder höher für die
Übertragung nutzt.
Positionieren Sie das Produkt innerhalb von 1m Abstand zum Bluetooth-Gerät.
Stellen Sie die Profile für das Bluetooth-Gerät ein. Für die Bedienvorgänge
zur Einstellung von Profilen beachten Sie bitte die Bedienungsanleitung des
Bluetooth-Geräts.
Löschen Sie die Paarungsinformationen am Bluetooth-Gerät und paaren Sie es
erneut mit diesem Produkt.
Drücken und halten Sie (etwa 4 Sekunden lang) gleichzeitig die
Multifunktionstaste und die Lautstärketaste „–“ am Produkt (S.7). Das Produkt
schaltet dann in den „Gerätesuche“-Modus, und Sie können die Paarung mit
Ihrem gewünschten Bluetooth-Gerät durchführen.
Es erfolgt keine oder eine nur
schwache Tonwiedergabe.
Schalten Sie das Produkt und das Bluetooth-Gerät ein.
Stellen Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät lauter.
Wenn das Bluetooth-Gerät auf HFP/HSP-Verbindung eingestellt ist, schalten Sie
auf A2DP-Verbindung um.
Suchen Sie eine Hörposition, an der sich keine Hindernisse wie Personen,
Metallgegenstände oder Wände zwischen Ihnen und dem Bluetooth-Gerät befinden,
und verringern Sie den Abstand zwischen dem Produkt und dem Bluetooth-Gerät.
Schalten Sie die Audio-Ausgabe am Bluetooth-Gerät auf Bluetooth-Verbindung um.
Das Tonsignal ist verzerrt/rauscht/
setzt aus.
Senken Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät.
Halten Sie dieses Produkt von Geräten fern, die Funkwellen ausstrahlen, wie
beispielsweise Mikrowellengeräte oder WLAN-Router.
Halten Sie dieses Produkt von Fernsehgeräten, Radios und anderen Geräten
mit Rundfunkempfängern fern. Diese Geräte können auch durch das Produkt
beeinträchtigt werden.
Schalten Sie die Equalizer-Einstellungen des Bluetooth-Geräts aus.
Entfernen Sie Hindernisse zwischen Produkt und Bluetooth-Gerät und bringen
Sie beide näher zusammen. Näheres erfahren Sie im Abschnitt „Hinweise für
eine bessere Bluetooth®-Verbindung“ (S.4).
Die Stimme des Anrufers ist nicht
oder nur schwach zu hören.
Schalten Sie das Produkt und das Bluetooth-Gerät ein.
Stellen Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät lauter.
Wenn das Bluetooth-Gerät auf A2DP-Verbindung eingestellt ist, schalten Sie auf
HFP/HSP-Verbindung um.
Schalten Sie die Audio-Ausgabe am Bluetooth-Gerät auf Bluetooth-Verbindung um.
Das Produkt lässt sich nicht
aufladen.
Schließen Sie zum Aufladen des Produkts das mitgelieferte USB-Ladekabel fest an.
Die Rauschunterdrückung scheint
nicht zu funktionieren.
Prüfen Sie, ob die Anzeige der Rauschunterdrückung grün leuchtet.
Achten Sie darauf, dass das Produkt richtig über Ihren Ohren positioniert ist.
Die Umgebungsgeräusche entsprechen möglicherweise nicht der unterdrückten
Frequenz.
Näheres zur Bedienung Ihres Bluetooth-Geräts entnehmen Sie seiner Bedienungsanleitung.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie das Produkt zurück. Informationen zum Zurücksetzen des Produkts finden
Sie unter „Rücksetzfunktion“ (S.11) im Abschnitt „Bedienung am Produkt“.
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