790830
18
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/22
Next page
18
Kan de thermostaat verbonden worden met een 2,4GHz + 5GHz Wi-Fi router?
Ja, als een router ook de mogelijkheid heeft een 5GHz netwerk uit te zenden, zal dit geen pro-
bleem zijn voor het daarnaast uitgezonden 2,4GHz netwerk.
Tijdens de koppelprocedure zal de ATAG One Zone alleen 2,4GHz netwerken weergeven.
Staat uw netwerk er niet tussen, maar weet u zeker dat het wel actief is? Dan kan het zijn dat u het
SSID ‘verborgen’ heeft en kunt u handmatig uw netwerk ingeven op de app. Ook kan soms een
verversing van de lijst helpen als het netwerk niet direct gevonden wordt.
Kan ik met meerdere verwarmingszones werken met ATAG One Zone?
Ja, het ATAG Zone systeem kan tot 6 volledig gescheiden zones aansturen. Elke volledig
gescheiden zone wordt met één thermostaat aangestuurd. Deze zone kan diverse hydraulische
groepen bevatten.
Maximaal 3 ATAG One Zone thermostaten kunnen samenwerken op de BUS. Dit kan worden
uitgebreid met ATAG Cube’s*. In totaal kunnen maximaal zes thermostaten per installatie (incl. de
One Zone(s) gebruikt worden.
* of batterijgevoede aan/uit thermostaten.
Kijk voor meer informatie over de zone management accessoires op www.atagverwarming.nl.
Kan ik mijn installateur op afstand mee laten kijken naar mijn verwarmingsinstallatie?
Ja, hij kan, alleen met uw toestemming, voor een periode van 48 uur met u meekijken naar de
online omgeving. Deze dienst (ATAG Pro Zone) is alleen voor bij ATAG aangesloten installateurs.
Installateurs kunnen hiervoor contact opnemen met ATAG.
Wat kan ik met het my.atag.zone portal?
In veel situaties is de Apple en Android app voldoende om uw installatie op afstand te beheren en
aan te sturen. Wanneer een groter scherm handig is, bijv. bij het instellen van een klokprogram-
ma, of wanneer technische functies zoals de ‘logging’ van het systeem benodigd zijn, kan er met
dezelfde inloggegevens als voor de app toegang verschaft worden tot my.atag.zone. Op dit web
portal is het daarnaast bijvoorbeeld mogelijk om:
- vanaf het hoofdscherm de thermostaat aan te sturen
(doeltemperatuur, zonemodus of systeemmodus veranderen)
- gebruikersmenu van uw installatie open en eventueel wijzigingen
aanbrengen
- (fout)meldingen weergeven en analyseren
- verbruiksrapportage inzien
- registratiegegevens inzien over het account, de installatie en de locatie
van de installatie
VEELGESTELDE VRAGEN
18


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for ATAG One Zone at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of ATAG One Zone in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 4.66 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of ATAG One Zone

ATAG One Zone Quick start guide - English, German, Dutch, French, Italian - 52 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info