784007
76
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/88
Next page
76Problemen oplossen
Essential Video Doorbell Wired
Gebruikershandleiding
De Arlo-app detecteert de deurbel niet tijdens
de installatie
Nadat de deurbel de QR-code in de Arlo-app tijdens de installatie hee gescand, probeert
de Arlo-app uw bedrade Arlo Essential Video Doorbell te detecteren in het Wi-Fi-netwerk
waarmee uw telefoon is verbonden. Omdat de deurbel verbinding maakt met 2,4 GHz Wi-Fi-
netwerken, moet u uw telefoon tijdens de installatie verbinden met hetzelfde 2,4 GHz Wi-Fi-
netwerk.
Als de Arlo-app uw deurbel niet detecteert tijdens de installatie:
1. Controleer het deurbellampje om te zien wat er fout is gegaan.
Het deurbellampje knippert 10 seconden geel. De deurbel kan geen verbinding
maken met het Wi-Fi-netwerk. Controleer of u de juiste Wi-Fi-instellingen voor uw 2,4
GHz Wi-Fi-netwerk hebt opgegeven. De naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID) en het Wi-
Fi-wachtwoord zijn beide hoofdlettergevoelig. MijnWiFiWachtwoord is niet hetzelfde
als mijnwiwachtwoord.
Het deurbellampje knippert tot 10 seconden wit. De deurbel hee verbinding
gemaakt met een Wi-Fi-netwerk, maar niet met hetzelfde Wi-Fi-netwerk als uw
telefoon. Verbind uw telefoon met hetzelfde 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk als uw deurbel.
2. Controleer de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon.
Tijdens de installatie moet uw telefoon verbinding maken met hetzelfde 2,4 GHz Wi-Fi-
netwerk als de deurbel.
Veel Wi-Fi-routers zenden zowel in de 2,4 GHz als in de 5 GHz Wi-Fi-band uit. Uw
thuisnetwerk kan twee Wi-Fi-netwerken bevatten of zelfs drie als u een gastnetwerk hebt.
Zoek in de Wi-Fi-instellingen van uw telefoon naar de Wi-Fi-netwerknaam die eindigt
op 2, 2,4 of 2G en maak verbinding met dat netwerk. Raadpleeg De bypassmodus
gebruiken voor de voedingsset op pagina 77 voor meer informatie.
Uw telefoon maakt mogelijk automatisch verbinding met mobiele gegevens. Om dit te
voorkomen, moet u ervoor zorgen dat Wi-Fi Assist en Adaptive Wi-Fi zijn uitgeschakeld
op uw mobiele apparaat. Met deze functies kunnen mobiele telefoons automatisch
schakelen tussen Wi-Fi en mobiele internettoegang.
Als u een VPN of Wi-Fi-extender gebruikt, koppelt u deze tijdens het Wi-Fi-
installatieproces los.
3. Controleer de Wi-Fi-verbinding van de router.
Nadat de deurbel verbinding hee gemaakt met hetzelfde Wi-Fi-netwerk als uw telefoon,
moet de Arlo-app toegang krijgen tot uw Arlo-account in de cloud om de deurbel aan uw
Arlo-account toe te voegen.
Als de deurbel nog steeds oline is, raadpleegt u de Arlo-ondersteuning op
www.arlo.com/en-us/support/.
76


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Arlo Video Doorbell wired at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Arlo Video Doorbell wired in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 4.91 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Arlo Video Doorbell wired

Arlo Video Doorbell wired User Manual - English - 84 pages

Arlo Video Doorbell wired User Manual - German - 94 pages

Arlo Video Doorbell wired User Manual - French - 91 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info