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85FAQs und Fehlerbehebung
Ultra-Serie Kabellose 4K UHD-Sicherheitskamerasysteme
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung bei Arlo Geofencing
Jeder Arlo Benutzer verfügt über eine einzigartige Einrichtungsumgebung. Dies sind die
häugsten Geofencing-Probleme.
Ihr Mobilgerät gibt seine Standortinformationen nicht an Arlo weiter. Siehe Mobilgerät auf
Geofencing vorbereiten auf Seite 46.
Der Abwesenheitsmodus wird nicht ausgelöst, wenn Sie fortgehen, da sich ein zusätzliches
Mobilgerät, das für Geofencing aktiviert ist, noch am Gerätestandort bendet. Siehe
Geofencing mit mehreren mobilen Geräten auf Seite 48.
Geofencing funktioniert nicht mehr, da die Einstellungen für die Standortfreigabe für ein
Mobilgerät geändert wurden. Siehe Mobilgerät auf Geofencing vorbereiten auf Seite 46.
Eine Task-Killing-App stört Arlo Geofencing. Eine Task-Killing-App, wie z. B. Shutapp oder
Doze, kann Arlo Geofencing deaktivieren. Um Arlo Geofencing zu verwenden, deaktivieren
Sie alle Apps, die die Arlo App unterdrücken.
Geofencing für Ihr Mobilgerät im Arlo Konto Ihres Freundes funktioniert nicht.
Wenn Sie ein Freund im Arlo Konto einer anderen Person sind, kann Ihr Mobilgerät den Modus
„Zu Hause/Abwesend“ nur ändern, wenn der Eigentümer des Arlo Kontos Folgendes tut:
Aktivieren Sie die Einstellung „Zugrisrechte zulassen“. Siehe Freunden Zugri gewähren
auf Seite 59.
Legen Sie das Gerät in den Geofencing-Einstellungen als „Aktiviertes Gerät“ fest. Siehe
Geofencing für die mobilen Geräte von Freunden aktivieren oder deaktivieren auf Seite 49.
Gibt es immer noch Probleme mit Geofencing? Wenden Sie sich an den Arlo Kundendienst.
Videostreams können in einem Browser nicht
angezeigt werden
Der Arlo Web-Client verwendet das Adobe Flash-Plugin, um Ihre Kamerastreams in einem
Browser anzuzeigen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser das Zusatzmodul nicht blockiert und
dass Sie die neueste Version von Adobe Flash verwenden.
Ihr Router blockiert möglicherweise die Ports, an die Arlo Daten sendet. Um sicherzustellen, dass
Arlo verbunden bleibt, müssen Sie die Ports 443 und 80 auf Ihrem Router oen halten.
Um Probleme mit dem Videostream zu beheben, überprüfen Sie die Bedingungen in diesen
Abschnitten: WLAN-Signalstörung auf Seite 86, Außerhalb des Bereichs auf Seite 86 und
Niedriger Akkustand auf Seite 86.
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Arlo Ultra 2 User Manual - Dutch - 95 pages

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